總結(jié)篇——北上，南下，西行，東漂——記錄下這近半年的折騰

從1月15日回到杭州，到現(xiàn)在已有2個(gè)來(lái)月的時(shí)間，中間斷斷續(xù)續(xù)完成了《北上，南下，西行，東漂》系列文章的記錄，而這篇總結(jié)，也是姍姍來(lái)遲。不得不說(shuō)，對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)失敗者而言，將這些經(jīng)歷記錄和分享出來(lái)并不是一件好受的事情，失敗者在面對(duì)事實(shí)的失敗的時(shí)候，除去對(duì)結(jié)果的無(wú)奈接受，更多還要經(jīng)歷迷茫、彷徨、自我懷疑的種種情緒折磨。好在有朋友們和愛(ài)人的關(guān)心鼓舞，讓自己一顆疲憊的心得到救贖，慢慢恢復(fù)平靜?？v覽這半年，從辭職，到找工作，到后面試圖創(chuàng)業(yè)，再到最后的無(wú)果而終，中間累計(jì)經(jīng)歷了調(diào)味品、孕婦內(nèi)衣、母嬰超市、新疆食品和化妝品等項(xiàng)目，都是淺嘗輒止，都沒(méi)有能夠真正做下去，什么原因？資金？思路？團(tuán)隊(duì)？執(zhí)行？原因背后揭示的我們的什么問(wèn)題？決心？魄力？能力？資源？這些背后的問(wèn)題可能都存在，交叉著導(dǎo)致了我們最后的結(jié)局。對(duì)于這篇總結(jié)，或許重點(diǎn)應(yīng)該在自我批評(píng)，但這個(gè)卻只適合在自我層面去做，謹(jǐn)記在內(nèi)心中就好，所以，在這里，就多談?wù)剟?chuàng)業(yè)過(guò)程中一些可能要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題，以期給自己給來(lái)者鑒。

1、        關(guān)于想和做

前面的帖子中有不少朋友指出我們創(chuàng)業(yè)過(guò)程中過(guò)于糾結(jié)，接觸到的項(xiàng)目多，但卻沒(méi)有去深入，想得比做得多。關(guān)于想和做的思辨，我曾經(jīng)在微博上寫過(guò)一句話“謀定而后動(dòng)，謀不定則先動(dòng)”，這句話也比較符合自己的性格，遇事先多想，想不清楚就先做，然后總結(jié)。事實(shí)上，在這近半年的幾個(gè)項(xiàng)目中我也遵循著這個(gè)原則，沒(méi)有貿(mào)然開(kāi)始投資去做項(xiàng)目，也沒(méi)有完全停留在想的階段，才有了北上南下西行東漂的行走。想和做，是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都必經(jīng)的修煉，那么怎樣把握好度，既不因?yàn)樯傧肓硕Q(mào)然行動(dòng)造成損失，也不因?yàn)橄攵嗔硕剀X不前，對(duì)這個(gè)問(wèn)題，后面也和一些朋友詢問(wèn)過(guò)，一些收獲如下：

（1）看要做什么事情    這個(gè)問(wèn)題第一次是跟 @吳冬-問(wèn)道電商 大哥詢問(wèn)的，冬哥給我舉了一個(gè)生動(dòng)的例子，就是蓋茅屋和蓋大廈的例子，如果我們要做的事情是蓋個(gè)茅屋，驅(qū)寒保暖，躲避風(fēng)雨所用（比如去弄個(gè)小C店，掙點(diǎn)糊口的錢），那么是大可不必多想的，去蓋就是，即便是塌了，也損失不大。但如果是蓋個(gè)大廈，則需要選址、調(diào)查地質(zhì)條件、畫藍(lán)圖、做設(shè)計(jì)等等，前期準(zhǔn)備的時(shí)間甚至比真正蓋樓的時(shí)間還要長(zhǎng)。顯然，我和J以及L總想做的事情不是蓋茅屋的事情。當(dāng)然這里面有些心高眼高的味道，不可否認(rèn)，用J的話說(shuō)就是“一年掙這么點(diǎn)，不如我們?nèi)巳ゴ蚬?rdquo;，哈哈。

（2）看經(jīng)歷和能力    當(dāng)時(shí)我們幾個(gè)人是想掙錢，想掙大錢，想快速地掙大錢，這是心態(tài)問(wèn)題，但這并不是我們停留過(guò)多時(shí)間在想這個(gè)階段的主要原因，真正讓我們踟躕不前的，是我們資源與能力的缺乏，這直接導(dǎo)致我們的不自信。對(duì)所接觸的每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，我們幾人都沒(méi)有過(guò)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品不熟悉，對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)者和消費(fèi)行為不熟悉。另外，脫離產(chǎn)品本身而言，我們的團(tuán)隊(duì)也欠缺營(yíng)銷層面精通于推廣爆款的能手。這兩個(gè)方面的欠缺，使得我們?cè)诿媾R多個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí)變得既沒(méi)有思路又欠缺信心。關(guān)于這點(diǎn)，后面在看《大染坊》的時(shí)候深有感觸，陳六子商業(yè)場(chǎng)上的幾次智斗，展現(xiàn)給我們自信驅(qū)動(dòng)下的魄力和果斷，很多決定都是臨時(shí)做出，沒(méi)有過(guò)多思考，緣何？背后隱藏的是他對(duì)印染行業(yè)產(chǎn)品本身（可稱全國(guó)第一印染專家）和銷售市場(chǎng)的深厚理解，一個(gè)典型的反面對(duì)比就是那個(gè)訾文海了?；蛟S，在我們這次創(chuàng)業(yè)中，我們就扮演著訾文海這樣的角色。

（3）看魄力    如果要做的不是蓋茅屋的事情，又欠缺經(jīng)歷和能力，再想也想不明白不得確定的情況下，繼續(xù)考慮就是浪費(fèi)時(shí)間了，很遺憾，當(dāng)時(shí)我們就是這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間，為什么？欠缺魄力！《大染坊》中陳六子也有不確定結(jié)果的時(shí)候，但他有魄力在那，“大不了我陳六子重新做乞丐”，而對(duì)于我們，我和J的年齡和家庭背景不可不說(shuō)限制了我們冒險(xiǎn)的可能，而L總近幾年的經(jīng)歷，也讓他對(duì)失敗有所忌諱，這也直接導(dǎo)致我們當(dāng)時(shí)對(duì)面前的項(xiàng)目，在項(xiàng)目前景沒(méi)有把握的情況下不敢放手一搏。我后來(lái)跟J開(kāi)玩笑說(shuō)，如果有個(gè)人拿把槍頂著我們的腦袋逼著我們?nèi)プ瞿硞€(gè)項(xiàng)目，興許又是另外的結(jié)局，但，這畢竟只是假設(shè)。

2、        關(guān)于堅(jiān)持與放棄

這個(gè)命題或許可以延伸到我畢業(yè)后的整個(gè)職業(yè)生涯，從最開(kāi)始的建筑工程工作，到后來(lái)的外宣專員、渠道專員和市場(chǎng)工作，甚至包括后面研究生的專業(yè)，無(wú)論是學(xué)業(yè)，還是工作，都是在做一些跨越的事情，放棄了之前的積累，選擇了重新從零開(kāi)始，顯然成了同學(xué)朋友中最折騰的人。自己也問(wèn)過(guò)自己為什么要走這樣的路，為什么不能和大學(xué)同學(xué)一樣好好地在建筑工程行業(yè)耐心地呆下去，為什么不在軟件行業(yè)繼續(xù)呆下去，自己究竟想要啥，想要成為什么樣的人？不安分？欲求過(guò)多？是，也不是。我也想在一個(gè)合適的工作上踏踏實(shí)實(shí)地呆下去，甚至終生。而關(guān)于欲求，似乎能給家人和女友一個(gè)可以的幸福就可以了，自己也沒(méi)什么花錢的嗜好。那么究竟是什么原因讓自己這樣心浮氣躁？后來(lái)跟前老板聊過(guò)一次，“過(guò)于理想化”是他給我的答案，對(duì)于事實(shí)和理想沒(méi)有把握好平衡，用佛家的話說(shuō)就是不經(jīng)過(guò)漸修就想著悟道，這或許是以后的人生中需要好好去體驗(yàn)和踐行的了。

3、        關(guān)于團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功失敗的關(guān)鍵，這是很多創(chuàng)業(yè)者分享過(guò)的經(jīng)驗(yàn)了。一般去找合伙人，我們似乎更多關(guān)注得是能力的匹配和分工，在我們這次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，似乎也遵循著這樣的邏輯。從這一角度而言，我們的團(tuán)隊(duì)雖然談不上完美，但也算是合適了，J有過(guò)實(shí)際電商項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)，我有團(tuán)隊(duì)管理和流程規(guī)范建立的經(jīng)驗(yàn)，L總有資本和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的積累，但最后卻依舊走向了散伙的結(jié)局，什么原因？或許有這么幾點(diǎn)：

（1）目標(biāo)的模糊    和一般創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)先有項(xiàng)目后拉人入伙的過(guò)程不一樣，我們團(tuán)隊(duì)是幾個(gè)人當(dāng)時(shí)都沒(méi)有項(xiàng)目的情況下走到一起的。前者團(tuán)隊(duì)的組成有個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)，就是能夠加入的人都是對(duì)項(xiàng)目認(rèn)可的情況下加入的，不會(huì)在后面的合作中對(duì)項(xiàng)目本身這個(gè)目標(biāo)產(chǎn)生分歧和懷疑。而對(duì)于我們，因?yàn)樵陂_(kāi)始并沒(méi)有明確的項(xiàng)目目標(biāo)，在后面尋找項(xiàng)目時(shí)就不可避免地因?yàn)楦髯员尘昂退季S方式的區(qū)別導(dǎo)致分歧，我想做的他們不想做，他們想做的我又懷疑，如此這般。

（2）領(lǐng)導(dǎo)力缺失     這也是一個(gè)和團(tuán)隊(duì)組成方式密切相關(guān)的問(wèn)題，對(duì)于上面說(shuō)的先有項(xiàng)目后拉人入伙的，項(xiàng)目發(fā)起人一般自然成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。而對(duì)于我們，雖然某種程度上是J將我們幾個(gè)人拉到一起，但項(xiàng)目目標(biāo)的缺失使他自動(dòng)放棄了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，而是從股本金結(jié)構(gòu)上去確立L總的領(lǐng)導(dǎo)地位，但L總因?yàn)閷?duì)電子商務(wù)行業(yè)天然的陌生和合伙公司管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏（J后面也說(shuō)L總更適合于獨(dú)打獨(dú)斗的經(jīng)商模式）也沒(méi)有能很好地發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)力。而對(duì)于我，雖然在后面J和L總放棄了自己的想法，讓我扮演主導(dǎo)角色，但因團(tuán)隊(duì)組成方式和股本金比例的因素也難符其實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)人物的缺失猶如航船缺乏舵手，自然難免走向失敗。

（3）團(tuán)隊(duì)心態(tài)     既然是創(chuàng)業(yè)，大家對(duì)成與敗的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和心里準(zhǔn)備是具備的，但細(xì)致到過(guò)程路徑，則有所區(qū)別。這里就從投入和收入角度來(lái)說(shuō)，先說(shuō)投入。J歷經(jīng)兩次廢寢忘食、披肝瀝膽卻兔死狗烹的淘寶店鋪工作經(jīng)歷后，已經(jīng)不想再繼續(xù)曾經(jīng)那樣的經(jīng)歷，所以在L總?cè)牖锖?，更多地希望借助L總的資源和資本來(lái)做事情，希望借助資本的力量以及可能的貨源優(yōu)勢(shì)來(lái)更快地達(dá)到項(xiàng)目的成功，這暗含著對(duì)前期投入方面的需求。而從L總的角度而言，不見(jiàn)兔子不撒鷹的項(xiàng)目投資經(jīng)歷使其傾向于前期投入謹(jǐn)慎（甚至是不投入，如廣州那個(gè)項(xiàng)目），見(jiàn)效后追加投入的方式來(lái)操作。在收入方面，J相對(duì)不在乎短期收益，有口飯吃就好，但注重長(zhǎng)期的可持續(xù)收益的空間，有事業(yè)感的因素在里面，否則“不如去打工”，而對(duì)于L總，則更傾向于短期產(chǎn)生回報(bào)然后快速?gòu)?fù)制的模式，重點(diǎn)在掙錢，而對(duì)于我們要做什么樣的事業(yè)，成為什么樣的公司關(guān)注較少，這也符合其一貫以來(lái)的經(jīng)商思維。這兩種心態(tài)的區(qū)別，一個(gè)直接體現(xiàn)是對(duì)于開(kāi)店，J傾向于做天貓商城，而L總則想從淘寶集市店以及他那個(gè)不靠譜的**網(wǎng)做起。而在我，似乎是兩者的折中，投入方面傾向于J的想法，收入方面則又更貼近L總的思維。三人的心態(tài)或許無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，經(jīng)歷的不同，價(jià)值觀的差異而已，但也正因?yàn)檫@心態(tài)上的區(qū)別，使得我們?cè)诤竺婵紤]待選項(xiàng)目時(shí)意見(jiàn)多有分歧，且難以協(xié)調(diào)，不得不說(shuō)也是一個(gè)導(dǎo)致最后散伙的因素。

4、        關(guān)于定位

對(duì)每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，資源都是有限的，如何將有限的資源集中于一處去開(kāi)辟自己的市場(chǎng)，這可以說(shuō)就是一個(gè)定位的問(wèn)題，只有定位好了，才知道什么是自己應(yīng)該做的，什么是不應(yīng)該去做的。這里，就從公司的定位，事業(yè)的定位，個(gè)人的定位三個(gè)角度去總結(jié)。

（1）公司的定位     公司的定位或許可以這樣描述，當(dāng)我們將自己的名片遞給人家時(shí)，人家一看我們的公司名稱，就會(huì)問(wèn)下：你們公司是做什么的？在這次創(chuàng)業(yè)中，最開(kāi)始的孕婦內(nèi)衣項(xiàng)目中，我們幾乎明確了要做一個(gè)什么樣的公司——一家內(nèi)貿(mào)公司，但到后來(lái)，特別是L總加入后，這個(gè)定位開(kāi)始模糊起來(lái)。在L總看來(lái)，我和J應(yīng)該是電子商務(wù)方面的專家了，無(wú)論是建站，還是信息系統(tǒng)，還是代運(yùn)營(yíng)或網(wǎng)絡(luò)代理都是可以做的，于是，一下子說(shuō)要幫義烏這些商戶建站（做另一個(gè)商派），一下子說(shuō)賣ERP系統(tǒng)給這些商家（做erp軟件的代理），一下子又去找?guī)讉€(gè)品牌談代運(yùn)營(yíng)（寶尊路線），還接觸了東陽(yáng)的一個(gè)電商園區(qū)招商項(xiàng)目（冬哥做的事情），如此種種，以至于在后面注冊(cè)的時(shí)候，寫出了我所見(jiàn)過(guò)的最長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍，但終究是沒(méi)有解決我們要做一個(gè)什么公司的問(wèn)題。

（2）事業(yè)的定位     事業(yè)的定位初看起來(lái)好像與公司的定位有所重疊，都牽涉到業(yè)務(wù)范圍層面，但事業(yè)的定位在我看來(lái)意義更深，它不僅解決公司要做什么事情，還確定怎樣做這個(gè)事情，做事情要做到什么樣的市場(chǎng)認(rèn)可。比如同樣是做買賣的，有的企業(yè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單在賣，有的企業(yè)黑著心在賣，且坑且蒙，有的企業(yè)則在遵守商業(yè)道德的框架下不斷努力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，做成一家有影響力的企業(yè)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，事業(yè)的定位要去解決的是同樣做一件事情，做一個(gè)業(yè)務(wù)，消費(fèi)者為什么選擇我們而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于這個(gè)定位，我們團(tuán)隊(duì)有過(guò)思考，但卻沒(méi)有深入，也就沒(méi)有形成共識(shí)。

（3）個(gè)人的定位     一個(gè)良性的團(tuán)隊(duì)會(huì)基于團(tuán)隊(duì)成員各自的資源、經(jīng)驗(yàn)和能力團(tuán)隊(duì)形成很好的分工，依據(jù)分工內(nèi)容形成自己的定位。對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)，我們似乎都沒(méi)有找好自己的分工角色定位。比如當(dāng)時(shí)談廣州化妝品那個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，我就考慮了，如果談下來(lái)了，我們?nèi)藢⑷绾畏止つ?？L總的長(zhǎng)處在于廠家資源的豐富以及商業(yè)談判，但以我們現(xiàn)有經(jīng)歷而言，不可能談下廣州那個(gè)項(xiàng)目后又讓他去談別的項(xiàng)目，如果他呆在公司，主要做什么呢？在J的方面，當(dāng)時(shí)大部分精力被那個(gè)**網(wǎng)項(xiàng)目牽制，每天做著招聘面試的事情，廣州這個(gè)項(xiàng)目雖然是我負(fù)責(zé)，但也不可能J完全不參與，那么J參與的方式是什么呢？這些問(wèn)題，都是當(dāng)時(shí)沒(méi)有去認(rèn)真對(duì)待的，但都會(huì)在后面的合作中反映出來(lái)。

5、        關(guān)于線上與線下

前面的帖子中，一些朋友問(wèn)我們?yōu)槭裁匆婚_(kāi)始孕婦內(nèi)衣項(xiàng)目是要從線下做起，用 @upoint   兄弟的話說(shuō)是2012年做著1982年的事，這的確有點(diǎn)沒(méi)有遵循SWOT分析的套路，但也不能說(shuō)是沒(méi)做任何思考就做了那樣的決定，當(dāng)時(shí)是怎樣想的？大致有兩點(diǎn)：

（1）對(duì)線下商業(yè)形態(tài)存在的認(rèn)可    說(shuō)這句話，并不是說(shuō)對(duì)線上商業(yè)形態(tài)就持否定之見(jiàn)。毫無(wú)疑問(wèn)，電子商務(wù)這些年的確極大地沖擊著線下直銷分銷業(yè)態(tài)，但如果就此說(shuō)線下商業(yè)形態(tài)會(huì)走向衰退與消亡，我也是不認(rèn)可的。我相信線下商業(yè)形態(tài)會(huì)有它自己的變革路徑，從貨柜，到百貨店，到超市，到大賣場(chǎng)，再到類似萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)這樣巨型的商業(yè)中心，線下零售業(yè)態(tài)一直沒(méi)有停留過(guò)它的演變。我所能確定的是5年后、10年后，沿街的商鋪并不會(huì)消失，但必定會(huì)有經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。那么誰(shuí)能更早接觸和把握這種轉(zhuǎn)變，我相信比之于那些在柜臺(tái)后嗑瓜子、玩電腦游戲的小老板，無(wú)論是從知識(shí)結(jié)構(gòu)、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)、對(duì)新生事物的接納意識(shí)方面，我們更有優(yōu)勢(shì)。

（2）相對(duì)比較優(yōu)勢(shì)     反過(guò)來(lái)，在電子商務(wù)領(lǐng)域，我們這個(gè)時(shí)候再去創(chuàng)業(yè)，無(wú)論是直銷還是分銷，都趕了個(gè)晚集?，F(xiàn)在的電商，已經(jīng)不是比耐力比拼命的時(shí)代，要么有雄厚的資本，要么得有高深的營(yíng)銷技能。團(tuán)隊(duì)中，J和小L雖然做過(guò)電商項(xiàng)目，卻營(yíng)銷方面還沒(méi)有達(dá)到四兩撥千斤的地步，比如說(shuō)打爆款。可以說(shuō)，以當(dāng)時(shí)的情況，我們很難建立起相對(duì)于其他大多電商團(tuán)隊(duì)的一個(gè)突出優(yōu)勢(shì)，特別是在起步階段，用一句話說(shuō)就是，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)保江山的團(tuán)隊(duì)（對(duì)一個(gè)已經(jīng)邁過(guò)初創(chuàng)階段的項(xiàng)目我們的優(yōu)勢(shì)能更好地體現(xiàn)）而不是一個(gè)打江山的團(tuán)隊(duì)。

參考上面兩點(diǎn)，我們當(dāng)時(shí)做出了切入線下的選擇，也并非是要在2012年去做1982年的事情，而是想著要將機(jī)關(guān)槍帶到三國(guó)。

全部的總結(jié)大致如上，最后借用下白巖松在《痛并快樂(lè)著》一書中的一句話與大家共勉：走到生命的哪一個(gè)階段，都該喜歡那一段時(shí)光，完成那一階段該完成的職責(zé)，順生而行忙不沉迷過(guò)去，不狂熱地期待未來(lái)，生命這樣就好，不管正經(jīng)歷著怎樣的掙扎與挑戰(zhàn)，或許我們都只有一個(gè)選擇：雖然痛苦，卻依然要快樂(lè)，并相信未來(lái)。