八點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)店技巧
一:店鋪新開(kāi)都知道上夠10 件貨就可以免費(fèi)開(kāi)店了,但是開(kāi)店之后還要做什么呢?怎么吸引別人的注意力呢,我們必須先把我們的硬件設(shè)施搞好,來(lái)把能利用的地方都利用上!店標(biāo)?店標(biāo)就是一個(gè)圖片嗎?為什么不自己做一個(gè)或者找一個(gè)能顯示自己個(gè)性的店標(biāo)呢?讓人一看就會(huì)印象很深,為什么不把店標(biāo)做成動(dòng)態(tài)的呢?我認(rèn)為動(dòng)態(tài)的比靜態(tài)的更能吸引人,還有店鋪的名字,店鋪的名字就像自己的名字一樣重要,讓人一看就容易記住你,比如我看到一個(gè)店鋪的名字 最潮流 讓人一看容易記著,下次可能會(huì)直接搜索你的店鋪了! 廣告語(yǔ)也要搞,不要以為得介紹你的商品,也可以介紹你的為人啊,例如:誠(chéng)信店鋪 100%好評(píng)等,當(dāng)顧客看到這些的時(shí)候心里或許會(huì)有一些放心的感覺(jué)!
二:旺旺:堅(jiān)持你的旺旺在線(xiàn)時(shí)間,網(wǎng)店其實(shí)跟現(xiàn)實(shí)中的店鋪經(jīng)營(yíng)起來(lái)有很多類(lèi)似之處,連售貨員都不在怎么溝通呢,即使想咨詢(xún)下你一些信息但是你又不在,或許就會(huì)馬上把你的店鋪?lái)?yè)面關(guān)掉尋找另外的在線(xiàn)賣(mài)家咯!即使你很忙,或者不在電腦旁邊也要讓旺旺在線(xiàn),客人看到你在線(xiàn),需要咨詢(xún)的就給你發(fā)信息了,你不在,那你回來(lái)了也可以找到你個(gè)想要你東西的客戶(hù),你還可以聯(lián)系他奧~你還可以留言時(shí)說(shuō):這件衣服有貨的哦,衣服網(wǎng)址。謝謝親光臨小店!店址。這樣做的好處就是,你的買(mǎi)家上線(xiàn)了也會(huì)習(xí)慣性的點(diǎn)一下,很可能就成交了哦。
三:自動(dòng)回復(fù):親,靚仔來(lái)買(mǎi)衣服?。g迎光臨男裝專(zhuān)賣(mài)。沖鉆優(yōu)惠多多!購(gòu)物滿(mǎn)?件以上包郵!滿(mǎn)?元包郵后另減?元!挑到喜歡的衣服了嗎,請(qǐng)聯(lián)系我哦。相信這些回復(fù),能夠第一時(shí)間讓你的買(mǎi)家對(duì)你的店鋪產(chǎn)生熱情吧。買(mǎi)家看到優(yōu)惠以后,可能多買(mǎi)幾件了呢。
四:把能展示你淘寶的地方都不要讓它閑置著,例如 QQ空間,淘寶的博客,你常去的論壇。簽名可以弄成淘寶的店址。另外,時(shí)常發(fā)貼,即使不是你自己寫(xiě)的,就算是轉(zhuǎn)的,只要貼子最下面留下你的店址,也可以給你帶來(lái)很多人去你的店鋪的,這就是很有效的宣傳途徑。
五:店鋪的裝修真的很重要,相信沒(méi)有哪個(gè)買(mǎi)家進(jìn)來(lái)看到丑丑的店鋪,還是小圖就想買(mǎi)衣服的吧。如果一個(gè)店當(dāng)買(mǎi)家進(jìn)來(lái)以后看到后就感覺(jué)心里很舒服,那么他就不自覺(jué)的想在你店里多待會(huì),多瀏覽幾個(gè)頁(yè)面,也多了幾分成交的機(jī)會(huì)!所以旺鋪還是很有效的,開(kāi)旺鋪是收費(fèi)的,但是只要想在淘寶上開(kāi)店,這個(gè)可是必須的哦。
六:關(guān)于賣(mài)家的服務(wù), 不要人家說(shuō)要買(mǎi)你東西了,你就很熱情的講解交流,后因?yàn)槠渌?,又不要你貨了,就馬上換種臉色,這樣是不好的!一個(gè)優(yōu)秀的賣(mài)家,無(wú)論買(mǎi)家如何,都會(huì)滿(mǎn)臉笑意的說(shuō)歡迎下次光臨,這樣做就給客人一種溫馨、感動(dòng)的感覺(jué)?。∽寗e人滿(mǎn)意,也是為了讓自己滿(mǎn)意。
七:給客人一個(gè)意外驚喜這個(gè)經(jīng)驗(yàn)是在淘寶論壇里面學(xué)來(lái)的,不要把店鋪的優(yōu)惠都寫(xiě)的清清楚楚的,要給客人一些意外的優(yōu)惠,要讓他得到意外的驚喜,例如多送一雙襪子,相信你的好評(píng)一定是100%的哦,而且回頭率也在 70%哦。再次購(gòu)買(mǎi)衣服的買(mǎi)家,一定要賺得少才行,比如只賺5塊,10塊,他可能一輩子都在你這里買(mǎi)衣服了,而且還會(huì)幫他的朋友買(mǎi)哦。
八:加組:習(xí)慣于把所有的買(mǎi)家都在旺旺上設(shè)置一個(gè)組,放在一起。這樣每次上新款、打折、促銷(xiāo)的時(shí)候,就可以群發(fā)了哦。人數(shù)要設(shè)置在200以下,超過(guò)200了就再另外設(shè)置一個(gè)組。因?yàn)樘詫毴喊l(fā)人數(shù)的限制是200人,要注意哦。