獲取更多搜索流量(一)
第一次在派代發(fā)文。
派代類(lèi)似的文章很多。我這次只是把我自己的一次搜索優(yōu)化的過(guò)程分享出來(lái),希望可以給有心之人一些參考。
這篇文章中的知識(shí)與技巧適合新手,而我本人在不用直通車(chē)的情況下,最高的寶貝銷(xiāo)量只能做到月銷(xiāo)3000筆左右。高手可以拍磚,歡迎探討。新浪微博http://weibo.com/dslaoliang
117樓有針對(duì)個(gè)性化搜索的回復(fù),歡迎討論。
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好,下面我就開(kāi)始今天的分享。
今天給大家分享的內(nèi)容,是《獲取更多的搜索流量(一)》。
淘寶有免費(fèi)流量和收費(fèi)流量,我們今天討論的是免費(fèi)流量中的‘淘寶搜索’。
那么淘寶搜索,是淘寶給我們每個(gè)賣(mài)家最大的一塊流量,而且是免費(fèi)的。所以不管是店主或者是運(yùn)營(yíng)人員,都是挖空心思的爭(zhēng)取這部分流量。
我就根據(jù)我自己對(duì)搜索的理解和日常優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些技巧分享給大家。
大家看下這張圖,我們都知道,搜索流量=搜索展現(xiàn)量搜索點(diǎn)擊率,所以要提高搜索的流量,就要從提高搜索展現(xiàn)量和提高搜索點(diǎn)擊率這兩個(gè)方面入手。
提高搜索展現(xiàn)量,要從這幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。那么這些因素里,大家可能最感興趣的是第一個(gè)‘標(biāo)題屬性?xún)?yōu)化’。所以我們今天就重點(diǎn)講解‘標(biāo)題屬性?xún)?yōu)化’。那么其他的這些因素,我后續(xù)也會(huì)陸續(xù)推出相應(yīng)的文章進(jìn)行分享。
寶貝標(biāo)題屬性?xún)?yōu)化步驟,有這幾個(gè)。
其中收集詞這個(gè)步驟,大家可以通過(guò)數(shù)據(jù)工具比如數(shù)據(jù)魔方等,或者淘寶搜索框丶淘寶指數(shù)丶直通車(chē)后臺(tái)等渠道去進(jìn)行收集,那這個(gè)步驟我不進(jìn)行詳細(xì)討論。
我今天要講的是后面這幾個(gè)步驟,其中的重點(diǎn)是‘研究詞’。
我們從篩選詞開(kāi)始講起。
‘篩選詞’的基礎(chǔ),是你要獲得一張詞表,這張詞表是你在‘收集詞’那個(gè)步驟完成的。這張?jiān)~表建議做成excel格式,以便于后面的公式計(jì)算等功能。
如果詞表是csv的格式(比如從數(shù)據(jù)工具里面直接導(dǎo)出的詞表一般都是csv格式),要把它另存為excel格式。
好,我現(xiàn)在已經(jīng)有了一張?jiān)~表,我用‘傘’這個(gè)類(lèi)目來(lái)做例子分析。我通過(guò)數(shù)據(jù)魔方直接提取了類(lèi)目top500關(guān)鍵詞。
那么拿到這張?jiān)~表之后,我首先要做什么?
這個(gè)詞表里面的詞有很多個(gè),幾百上千個(gè)。我們的標(biāo)題只能寫(xiě)30個(gè)字。我們是不是要從里面選一下更優(yōu)質(zhì),跟我們寶貝更相符,關(guān)聯(lián)度更高的詞?
那么這個(gè)工作,就是篩選詞。
詞太多,所以我們使用排除法,先刪掉我們認(rèn)為質(zhì)量不高的詞(跟我們的寶貝關(guān)聯(lián)度弱丶搜索量過(guò)低丶轉(zhuǎn)化率過(guò)低等)。
比如說(shuō)我現(xiàn)在要優(yōu)化的是一把遮陽(yáng)傘,是天堂傘,是成年女士用的傘。
那么詞表里面,有關(guān)于‘雨傘’丶‘兒童’‘電動(dòng)車(chē)’的詞,或者其他品牌的傘的關(guān)鍵詞,是不是我們都不需要?
這種詞,即便你使用了,買(mǎi)家也不會(huì)點(diǎn)擊,即便真的有買(mǎi)家點(diǎn)擊,也很難轉(zhuǎn)化。因?yàn)橘I(mǎi)家要找的并不是我們這個(gè)寶貝。所以這樣的詞,屬于跟我們寶貝關(guān)聯(lián)度弱的詞,要首先刪掉。
這里有個(gè)技巧要分享給大家。幾百上千個(gè)詞,你如果一個(gè)一個(gè)去看,一個(gè)一個(gè)去刪的話(huà),估計(jì)弄完的話(huà)要整一兩個(gè)小時(shí),會(huì)弄的你頭暈眼花。大家可以在excel里面添加一個(gè)宏命令。
大家看下這個(gè)宏命令,你可以在這里輸入你想刪掉的詞,比如我這里輸入的是‘寶麗姿’,這是另外一個(gè)品牌的傘。輸入之后,點(diǎn)一下運(yùn)行,那么這張此表里所有包含‘寶麗姿’的詞條都會(huì)被刪掉。
同樣的道理,我繼續(xù)輸入‘兒童’,‘男’‘雨傘’等,就會(huì)把含有跟我寶貝不相關(guān)的這些詞全部刪掉。這樣你刪一輪下來(lái),詞表可能就只剩下一兩百個(gè)詞了。會(huì)節(jié)約你很多時(shí)間。
現(xiàn)在我把這個(gè)宏命令發(fā)給大家。
Sub deletewords()
For i = 2 To 501
‘i表示起始行和終止行,比如第一個(gè)詞條是第二行,最后一個(gè)詞條是第501行
If InStr(Range("B" & CStr(i)).Text, "寶麗姿") > 0 Then
‘這里面這個(gè)B,是你的詞所在的列,如果你的詞不是B列,自己換個(gè)字母
Rows(CStr(i) & ":" & CStr(i)).Select
Selection.delete shift:=xlUp
i = i - 1
End If
Next i
End Sub
好,刪除完之后,接下來(lái)進(jìn)一步篩選。我們分別按照‘搜索指數(shù)’丶‘轉(zhuǎn)化率’等因素進(jìn)行排序。把搜索指數(shù)低的,轉(zhuǎn)化率低的詞,刪除掉。
至于搜索指數(shù)低和轉(zhuǎn)化率低的標(biāo)準(zhǔn)是什么,這個(gè)大家根據(jù)自己行業(yè)特點(diǎn)自行考量。
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下面來(lái)講研究詞,這部分是重點(diǎn)。
我在做完之前那個(gè)篩選的步驟之后,剩下的詞已經(jīng)不太多了,可能幾十至一百個(gè)。那接下來(lái)的工作,就是把這些詞放在淘寶搜索框里去搜,通過(guò)真實(shí)的搜索去研究。
大家可以看到,我這個(gè)表格里多了幾列。其中‘產(chǎn)品’和‘結(jié)構(gòu)’是傘這個(gè)品類(lèi)的兩個(gè)重要屬性。競(jìng)爭(zhēng)壓力和預(yù)計(jì)排名,是我在搜索時(shí)候需要重點(diǎn)調(diào)查的兩個(gè)數(shù)據(jù)。那么其他的一些發(fā)現(xiàn),我會(huì)寫(xiě)在‘備注’里。
接下來(lái)我去搜一下第一個(gè)詞‘太陽(yáng)傘’。
大家看一下紅框處。
我可以看到,在搜索‘太陽(yáng)傘’這個(gè)詞的時(shí)候,樣式是‘三折傘’,產(chǎn)品是‘遮陽(yáng)傘’,傘布是‘碰擊布’
這個(gè)地方的屬性都是淘寶根據(jù)搜索這個(gè)詞的買(mǎi)家最終購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的屬性統(tǒng)計(jì)來(lái)推薦的,也就是說(shuō),搜索‘太陽(yáng)傘’的買(mǎi)家,最終購(gòu)買(mǎi)‘三折傘’丶‘遮陽(yáng)傘’‘碰擊布’的最多,如果你的傘是這個(gè)屬性,那么就容易在‘太陽(yáng)傘’這個(gè)詞上成交。
另一個(gè)方面,如果這個(gè)買(mǎi)家搜索完‘太陽(yáng)傘’之后,她想進(jìn)一步縮小范圍,她就會(huì)在下面去選擇。
那么她選擇的時(shí)候,什么樣的屬性被選中的幾率最高?肯定是最左側(cè)的,第一名的。那么你的產(chǎn)品就有了更多的機(jī)會(huì)去展現(xiàn)出來(lái)。
這就是搜索詞對(duì)產(chǎn)品屬性的偏好。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,接下來(lái)我們會(huì)舉例子說(shuō)明。現(xiàn)在先把這張圖上的信息講完。
接下來(lái)看一下④那里。
搜索完一個(gè)詞之后,要看下這個(gè)地方,會(huì)不會(huì)有一些是默認(rèn)勾上的。如果有,你一定要保持一致,否則你的寶貝就無(wú)法展現(xiàn)。比如這個(gè)地方如果‘7天退換’是打了勾的,而你的寶貝沒(méi)有7天退換,那肯定不會(huì)展現(xiàn)了。
順便說(shuō)一下類(lèi)目搜索,類(lèi)目搜索的時(shí)候,這些地方很容易打勾的。如果你想增加類(lèi)目流量,注意一下類(lèi)目搜索之后這里的打勾的情況,保持一致。
接下來(lái)看⑤那里。這里顯示的是搜索這個(gè)詞之后,系統(tǒng)找到的匹配結(jié)果數(shù)量,也就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量。這個(gè)值,直接顯示了這個(gè)詞的競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們要把這個(gè)值記錄下來(lái)。
以上就是這張圖的幾個(gè)信息點(diǎn)。接下來(lái)我們舉例說(shuō)明一下,剛才說(shuō)過(guò)的搜索詞對(duì)產(chǎn)品屬性的偏好。
看這個(gè)圖,這是搜索‘太陽(yáng)傘’這個(gè)詞的搜索結(jié)果,第二頁(yè)的一部分截圖,紅框部分大家看一下,能不能發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題?
為什么這一頁(yè)基本都是一兩千銷(xiāo)量或者幾百銷(xiāo)量的寶貝,中間會(huì)出現(xiàn)一個(gè)上萬(wàn)銷(xiāo)量的寶貝?為什么銷(xiāo)量500多的寶貝,排名在銷(xiāo)量1.5w的寶貝前面?
這是人氣排序,沒(méi)有上下架時(shí)間的因素。
我們打開(kāi)這兩個(gè)寶貝看一下。
結(jié)果我看到,銷(xiāo)量500多的寶貝,產(chǎn)品屬性是‘遮陽(yáng)傘’,而銷(xiāo)量1.5w的寶貝,產(chǎn)品屬性是‘雨傘’。
買(mǎi)家搜索的是‘太陽(yáng)傘’。
所以淘寶搜索引擎會(huì)認(rèn)為,買(mǎi)家想找的是一把遮太陽(yáng)用的傘,你個(gè)雨傘湊什么熱鬧,靠后站!
是不是這樣?
這就說(shuō)明了,搜索詞對(duì)產(chǎn)品屬性的偏好。跟你產(chǎn)品屬性相關(guān)性差的詞,最好不要用。
即便你用了,買(mǎi)家也不點(diǎn);即便點(diǎn)了,也不買(mǎi);即便買(mǎi)了,也不會(huì)給你打高分。
好,我們?cè)谒阉髟~的時(shí)候,還有一個(gè)數(shù)據(jù)要收集,那就是我們要預(yù)估一下,我們的寶貝如果使用了這個(gè)詞,大概會(huì)是一個(gè)什么樣的排名。
這里說(shuō)的排名是人氣排名?,F(xiàn)在淘寶的綜合排名,上下架時(shí)間的權(quán)重非常大,并不能提現(xiàn)一個(gè)寶貝的真正實(shí)力排名。而人氣排名是沒(méi)有上下架時(shí)間因素的,人氣排名才是可以客觀(guān)的提現(xiàn)寶貝實(shí)力的一個(gè)排名(僅是在這個(gè)搜索詞上的實(shí)力)。
人氣排名里,影響最大的因素還是銷(xiāo)量。所以我們?cè)陬A(yù)估我們寶貝排名的時(shí)候,找一下跟我們寶貝銷(xiāo)量接近的那些寶貝的排名位置,就可以了。
比如說(shuō)我現(xiàn)在這個(gè)寶貝銷(xiāo)量是30人購(gòu)買(mǎi),那么我就找一下那些銷(xiāo)量是30左右的寶貝,大概排在了第幾頁(yè),那么這個(gè)位置,很有可能就是我的寶貝用了這個(gè)詞之后的一個(gè)大概位置。
看圖,我按人氣排序,發(fā)現(xiàn)第50頁(yè)的寶貝,跟我現(xiàn)在這個(gè)寶貝銷(xiāo)量差不多。我就可以認(rèn)為,我的寶貝用了這個(gè)詞之后,排名大概就在這個(gè)位置。
我們通過(guò)研究詞,搜集到了我們想要的數(shù)據(jù),然后我們把這些數(shù)據(jù)填在excel表格里。
接下來(lái)把其他詞也按照剛才的方法,去搜索,去收集數(shù)據(jù)。
然后這里面,有幾種異常情況需要大家特別注意。
是不是有人感覺(jué)到了什么?呵呵
有異常,就代表有機(jī)會(huì),是不是?
我經(jīng)常跟掌柜說(shuō),一定要注意異常,研究異常,然后如果能化異常為平常,你就牛了。
不賣(mài)關(guān)子了,開(kāi)始講異常。大家看下這個(gè)詞
我們把這個(gè)詞放到搜索框去搜一下,看看是什么情況。
這是搜索結(jié)果的第一頁(yè),有沒(méi)有看到什么問(wèn)題?
我發(fā)現(xiàn)我搜索的‘超強(qiáng)防紫外線(xiàn)太陽(yáng)傘’這幾個(gè)字都是連著的,是不是?
那么我就想了,這種連著的情況會(huì)持續(xù)多少頁(yè)呢?我直接看一下第50頁(yè)是啥情況??磮D
是不是第50頁(yè)的結(jié)果,這些字已經(jīng)不連續(xù)了?順序是不是已經(jīng)被打亂了?
那么完全匹配的情況,到底持續(xù)了多少頁(yè)呢?我們可以去翻翻看。
當(dāng)我翻到第21頁(yè)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)還是完全匹配的,但是還是有個(gè)問(wèn)題,大家看圖,有什么問(wèn)題?
第21頁(yè)出現(xiàn)的寶貝,銷(xiāo)量都是0。而我的寶貝有銷(xiāo)量的,我如果用這個(gè)詞,肯定會(huì)排在這些0銷(xiāo)量前面!
那么經(jīng)過(guò)最終的查詢(xún),我發(fā)現(xiàn)我的30個(gè)銷(xiāo)量的寶貝,可以排在前3頁(yè)的,呵呵。
雖然我們搜索出來(lái)的寶貝是2w多個(gè),但是如果我們保持這個(gè)詞完全匹配,其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有200個(gè)左右。
所以在搜索詞的時(shí)候,同時(shí)要研究搜索結(jié)果對(duì)詞序及緊密程度的反饋。
我們繼續(xù)填表。
那么類(lèi)似這種規(guī)律的詞還有
甚至可以排在第一頁(yè)。
一個(gè)屌絲寶貝,可以在一個(gè)二級(jí)詞的搜索上排到25名,是不是感覺(jué)還可以?
對(duì)于這樣的詞,大家要經(jīng)常去看去找,不是經(jīng)常出現(xiàn),要善于發(fā)現(xiàn)。
另外,這種詞通常不會(huì)優(yōu)質(zhì)很長(zhǎng)時(shí)間,一方面這樣的詞可能是本身時(shí)間就短,過(guò)一陣搜索量就下降了;另一方面,會(huì)有越來(lái)越多的賣(mài)家發(fā)現(xiàn)并使用這個(gè)詞,那么競(jìng)爭(zhēng)會(huì)增大,詞的質(zhì)量也會(huì)慢慢降低。大家要注意觀(guān)察。
然后說(shuō)一下兩個(gè)比較特殊的詞,常用到的
大家看下這倆個(gè)詞‘天堂傘特價(jià)’‘天堂傘包郵’
我們?nèi)ニ岩幌?,先?lsquo;天堂傘特價(jià)’
看圖
發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題?
首先,系統(tǒng)默認(rèn)選定了‘折扣促銷(xiāo)’,然后搜索結(jié)果中的寶貝清一色的全部是打折的寶貝。
也就是說(shuō),你如果用這個(gè)詞的話(huà),你的寶貝沒(méi)有進(jìn)行打折,這個(gè)詞你用了也是白用,不會(huì)展現(xiàn)。
第二,大家注意看一下,搜索結(jié)果中的寶貝標(biāo)題中,只描紅了‘天堂傘’這三個(gè)字,而‘特價(jià)’并沒(méi)有被描紅,甚至寶貝標(biāo)題里根本沒(méi)有寫(xiě)‘特價(jià)’這兩個(gè)字。
這說(shuō)明,‘特價(jià)’是一個(gè)系統(tǒng)關(guān)鍵詞。買(mǎi)家在搜索‘特價(jià)’的時(shí)候,搜索引擎直接展示打折商品,而標(biāo)題中有無(wú)‘特價(jià)’字樣,都是無(wú)所謂的,搜索引擎不關(guān)心。
第三,大家看下搜索出來(lái)的默認(rèn)排序。顯示的是綜合,但是有沒(méi)有看到人氣標(biāo)簽?
其實(shí)這個(gè)排序,是根據(jù)打折的力度和打折的結(jié)束時(shí)間再加上寶貝人氣來(lái)綜合考慮的。據(jù)我觀(guān)察,這個(gè)排序跟寶貝上下架時(shí)間無(wú)關(guān)。
得到以上結(jié)論之后繼續(xù)填表
下面說(shuō)‘天堂傘包郵’,看圖
又發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題?
首先,系統(tǒng)默認(rèn)選定了‘折扣促銷(xiāo)’中的‘免運(yùn)費(fèi)’,然后搜索結(jié)果中的寶貝清一色的全部是免運(yùn)費(fèi)的寶貝。
也就是說(shuō),你如果用這個(gè)詞的話(huà),你的寶貝不是包郵的寶貝,這個(gè)詞你用了也是白用,不會(huì)展現(xiàn)。
第二,大家注意看一下,搜索結(jié)果中的寶貝標(biāo)題中,只描紅了‘天堂傘’這三個(gè)字,而‘包郵’并沒(méi)有被描紅,甚至寶貝標(biāo)題里根本沒(méi)有寫(xiě)‘包郵’這兩個(gè)字。
這說(shuō)明,‘包郵’是一個(gè)系統(tǒng)關(guān)鍵詞。買(mǎi)家在搜索‘包郵’的時(shí)候,搜索引擎直接展示免運(yùn)費(fèi)商品,而標(biāo)題中有無(wú)‘包郵’字樣,都是無(wú)所謂的,搜索引擎不關(guān)心。
第三,同樣的,排序顯示的是綜合,但是沒(méi)有看到人氣標(biāo)簽
這個(gè)排序是按照人氣來(lái)排的。
得到以上結(jié)論之后繼續(xù)填表
說(shuō)到包郵,有必要說(shuō)一下。并不是一定要設(shè)置‘賣(mài)家承擔(dān)郵費(fèi)’才算包郵。
我們可以使用郵費(fèi)模板來(lái)設(shè)置運(yùn)費(fèi),設(shè)置部分地區(qū)郵費(fèi)為0,也是可以的。
比如我們?cè)O(shè)置全國(guó)默認(rèn)郵費(fèi)是0,然后其中A地區(qū)郵費(fèi)設(shè)置為0,B地區(qū)因?yàn)猷]費(fèi)成本確實(shí)高,設(shè)置為20,那么A地區(qū)的顧客搜索‘包郵’的時(shí)候,我們是有機(jī)會(huì)展現(xiàn)的,相反B地區(qū)的顧客搜索‘包郵’的時(shí)候,我們就不能展現(xiàn)了。
剛才講到了,‘特價(jià)’‘包郵’這種屬于系統(tǒng)詞,標(biāo)題里寫(xiě)不寫(xiě),對(duì)搜索沒(méi)有影響。那我們還要不要寫(xiě)在標(biāo)題里?
也許有掌柜會(huì)覺(jué)得不寫(xiě)了吧,可以節(jié)約兩個(gè)字的位置寫(xiě)其他的詞。
確實(shí)可以這么想。但是大家還要注意一個(gè)地方。就是你的標(biāo)題是為誰(shuí)寫(xiě)的?
僅僅是給搜索引擎看的嗎?
顯然不是。標(biāo)題是最終要給顧客看的。
所以在優(yōu)化的時(shí)候,一方面要考慮搜索引擎的特點(diǎn),另一方面也要尊重你的顧客的習(xí)慣。
可能你不寫(xiě)‘特價(jià)’,不寫(xiě)‘包郵’確實(shí)節(jié)約了字?jǐn)?shù),但是顧客會(huì)買(mǎi)賬嗎?
顧客搜索之后,一看別人家標(biāo)題里都寫(xiě)了‘包郵’,就你沒(méi)寫(xiě),他心里是不是會(huì)有疑慮?說(shuō)不定都不給你點(diǎn)擊的機(jī)會(huì)了。
所以大家優(yōu)化的時(shí)候,一定要考慮到顧客的習(xí)慣。
如果你真的要節(jié)約這兩個(gè)字,你可以考慮在主圖上寫(xiě)上‘包郵’,至少讓買(mǎi)家能看到確實(shí)是包郵的。
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下面總結(jié)一下搜索時(shí)要完成的任務(wù)
下一篇分享里,將會(huì)給大家分享以下內(nèi)容:
1,通過(guò)公式計(jì)算每個(gè)詞能給我們帶來(lái)的展現(xiàn)丶點(diǎn)擊丶成交幾率。
2,組合標(biāo)題的方法。單個(gè)寶貝如果使用標(biāo)題;多個(gè)寶貝標(biāo)題使用優(yōu)質(zhì)詞的策略,把優(yōu)質(zhì)詞的能量發(fā)揮到最大。
3,監(jiān)控與跟蹤優(yōu)化結(jié)果。通過(guò)排名卡位一步步推高排名。