做O2O商城系統(tǒng)需要克服哪些問題呢?

　　時(shí)下O2O的暢想十分的豐富，O2O是提倡線上線下一體化最終要實(shí)現(xiàn)O2O商城系統(tǒng)線上線下一體化時(shí)需要落地的。但是在這個(gè)過程中傳統(tǒng)企業(yè)做O2O商城系統(tǒng)會(huì)遇到哪些問題呢?遇到這些問題后要怎么解決好這些問題呢?現(xiàn)在筆者就來淺談一下O2O實(shí)踐中，我們認(rèn)為可能需要克服的困難。

　　第一個(gè)問題：是線下線下協(xié)同互通的問題，就是協(xié)作的問題。因?yàn)榫€下老板都是干實(shí)體出家的，也沒有干過電子商務(wù)，突然搭建商城系統(tǒng)平臺(tái)，去搶單。其實(shí)做完了之后會(huì)發(fā)現(xiàn)我們對(duì)他的價(jià)格的沖擊非常大。所以怎么打通線上線下，能夠轉(zhuǎn)型?我們現(xiàn)在好多實(shí)體店怎么轉(zhuǎn)型從電商的角度。

　　第二個(gè)價(jià)格體系的問題：整個(gè)價(jià)值鏈的一個(gè)分享，包括我們價(jià)值的定價(jià)的問題，牽涉到經(jīng)銷商利潤(rùn)的問題。

　　第四個(gè)就是庫(kù)存同步的問題：做O2O商城系統(tǒng)最大的問題就是整個(gè)庫(kù)存，1000個(gè)網(wǎng)格的庫(kù)存怎么在商城系統(tǒng)平臺(tái)里顯示。我們也做了很多工作，做了三個(gè)區(qū)域，到省到市到期到縣，我們也做了展示。但是最大的問題是，這個(gè)庫(kù)存我們會(huì)有很多高端型號(hào)，這些型號(hào)在每個(gè)網(wǎng)格里面不可能都去幫你備貨的，比如說我店鋪里一百多個(gè)型號(hào)，結(jié)果經(jīng)銷商不愿意按照你這個(gè)備，他覺得你的型號(hào)他是線上最好賣的就不給你備了。

　　第五個(gè)是線上線下區(qū)域的產(chǎn)品差異化問題：因?yàn)槟承┊a(chǎn)品是南北的區(qū)隔，南方是適合南方區(qū)域的商品，北方是適合北方區(qū)域的商品，造成南北區(qū)域的差異化，又導(dǎo)致不同步的問題。南北這個(gè)型號(hào)一大片都是有貨的，北部這個(gè)型號(hào)一大片這個(gè)型號(hào)都是沒有貨的。

　　第六個(gè)問題是整個(gè)會(huì)員體系問題：包括CRM，怎么做這個(gè)會(huì)員這個(gè)體系。

　　對(duì)于以上的問題我們要怎么解決呢?

　　第一個(gè)打通線上線下協(xié)作的問題：通過定制。定制一些高毛利的型號(hào)或者是差異化的型號(hào)，在商城系統(tǒng)平臺(tái)首發(fā)，然后我們通過微淘的平臺(tái)把高毛利的這個(gè)型號(hào)或者差異化的這個(gè)型號(hào)去發(fā)布這個(gè)信息的話，讓線下經(jīng)銷商或者他的用戶知這個(gè)型號(hào)，在商城系統(tǒng)平臺(tái)首發(fā)了，讓經(jīng)銷商有積極性就是讓經(jīng)銷商有利潤(rùn)。

　　第二個(gè)價(jià)格體系如何處理：做了一個(gè)資金池，因?yàn)樗械牡赇伓际羌用瞬皇亲约航?jīng)營(yíng)的，要讓他配合我做，所以他有可能出現(xiàn)現(xiàn)在不愿意送貨。在總部做了一個(gè)資金池，讓部分做引流的訂單，有可能引流完了很多訂單以后產(chǎn)生真實(shí)銷售，他有訂單會(huì)分到他那兒。所以我把引流造成真實(shí)訂單的利潤(rùn)拿一部分出來，從經(jīng)銷商抽出來放到總部做一個(gè)資金池，然后再給引流的經(jīng)銷商做一個(gè)提成。

　　第四個(gè)是庫(kù)存同步的：這也是O2O最大的問題，在中心倉(cāng)里面做一個(gè)叫分支庫(kù)，這些庫(kù)存都是由經(jīng)銷商的庫(kù)存，或者經(jīng)銷商老板買車配貨做分支庫(kù)，然后去配貨，讓經(jīng)銷商賺錢。

　　第五個(gè)是線下和線下區(qū)域產(chǎn)品的差異化問題：就是做方案定制，把線上線下的區(qū)域通過企劃線上專供的型號(hào)，讓跟著一起干的這些經(jīng)銷商能夠去做這個(gè)方案定制，可以去搶單，這些訂單的型號(hào)會(huì)在它的店鋪里面賣。

　　第六個(gè)關(guān)于會(huì)員體系的問題：我們可以通過線下，在專賣店、在鎮(zhèn)里做活動(dòng)的時(shí)候，我們送雞蛋什么的，到時(shí)候就會(huì)有很多人去排隊(duì)搶這個(gè)雞蛋，會(huì)有非常非常多的會(huì)員搜集過來。但是我們?cè)趺礃油ê柎謇锩妗㈡?zhèn)里的這些會(huì)員通過微淘的平臺(tái)如何把會(huì)員搜集起來，微淘能夠利用起來，這個(gè)是后期深入合作的方面。