B2C網店系統營銷需要注意的趨勢!
當數字化/社交媒體的多樣化發(fā)展的時候,也就意味著企業(yè)要想跟客戶或者競爭對手建立起聯系,必須使用多種媒體平臺,同時提供吸引眼球可供分享的內容。那么做B2C網店系統營銷要注意哪些趨勢呢?下面筆者和大家一起分享怎樣利用這些趨勢做B2C網店系統營銷。
趨勢一:移動和消費導向
移動設備不再是“第三個屏幕”?,F在,它是最重要的屏幕,是消費者和員工進行互動的完美方式,不管這種互動是通過平板電腦、應用程序、社交媒體還是云服務來完成,都離不開移動設備。
移動處于公司應用的中央位置,今天的it消費導向是一場真正的社會變革。員工們越來越希望他們在工作中使用的技術能夠使工作簡單、有趣,而且可以把這種技術體驗應用到他們的個人生活中去。
帶上你自己的設備這種趨勢和政策,使移動設備得以進入工作場所。營銷人員要想讓員工、客戶及時得到信息、分享內容、參與討論,就要首先考慮使用移動設備,這是很重要的一點。
趨勢二:員工宣傳和社交銷售
社交媒體出現之前,很明顯你的員工就是你最好的品牌大使。臉譜網,推特和其他網站上的公共可見性使員工的觀眾成倍增加。
多年來,公司對員工的在線交流進行了多方限制試圖控制在線品牌討論。然而,營銷人員意識到他們可以利用社交媒體的廣泛性,今天幾乎所有的公司都希望員工可以跟外界討論他們?yōu)橹ぷ鞯钠放啤?/p>
隨后公司開始進行擬定社交媒體計劃,使媒介成為有價值的商業(yè)工具,用來提高產品性能和生產率。管理員工,讓他們宣傳企業(yè),所有的員工都能夠成為品牌大使。
趨勢三:內容營銷
我們生活在這樣一個時代,消費者可以獲得大量的私人信息,這些信息包括產品價格、特性和競爭廠家。這些內容直接影響消費者購買行為的每個階段,影響著他們的決策過程。因此,營銷人員在使用引人入勝的內容吸引消費者的時候需要注意策略、投入的精力和預算。
成功的品牌和公司創(chuàng)建可以快速生成內容的工具,使用社交內容中心,在這里按期更新品牌和客戶創(chuàng)建的內容,這些內容可以在社交網絡上被閱讀和分享
趨勢四:大數據
那種家庭經營的商店可以提供個性化的客戶體驗,今天我們認為那樣的時代已經成為歷史。但是大數據的發(fā)展使得個性化成為可能。信息的數量,創(chuàng)建、捕捉和分析數據的速度的改變將普通數據轉換成了大數據。
結合以上B2C網店系統營銷的四種趨勢,這樣你的B2C網店系統在數字化/社交媒體的多樣化發(fā)展的時候順應客戶的需求。