深挖大數(shù)據(jù)潛力的移動網(wǎng)店系統(tǒng)

　　經(jīng)過了智能手機的長足發(fā)展和普及程度提高，2014年，移動電商正以前所未有的速度在發(fā)展，很多商家通過移動網(wǎng)店系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘和分析，區(qū)別移動電商和傳統(tǒng)電商、實體零售店的用戶行為差異，并進(jìn)行針對性營銷，格外重要。

　　新近數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)零售商在當(dāng)今市場上依然占據(jù)了很大數(shù)量，網(wǎng)絡(luò)零售市場在整個中國的消費品零售總額里面占了8%，相比之下，移動商務(wù)所占的比例卻不到1%，但是，移動電商仍然在其中默默蓄力，并且以一種無法想象的速度發(fā)展。無論是電子商務(wù)還是傳統(tǒng)零售業(yè)的競爭有多激烈,事實上，兩者卻存在有共同發(fā)現(xiàn)丶友好互動的關(guān)系?？梢灶A(yù)見的是，在未來，移動電商丶傳統(tǒng)電商與實體商家，他們?nèi)呓K將迎來一個嶄新的立體三維發(fā)展模式。

　　在這個過程中，一個需要明確的事實是，用戶在移動客戶端的購物行為和使用習(xí)慣與PC端有相當(dāng)大的差別，因此，根據(jù)移動網(wǎng)店系統(tǒng)來關(guān)注二者的用戶行為差別并根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行有針對性的營銷就相當(dāng)重要。

　　移動電商的特性

　　與傳統(tǒng)電商相比，移動電商具有以下特性：

　　1.虛擬商品的豐富性

　　被普遍認(rèn)可的是，移動電商的發(fā)展異常迅猛，但是往深了看，短時間內(nèi)，移動設(shè)備上銷售的商品多為虛擬商品，例如電影票丶訂位服務(wù)等都不需要配送。隨著商家把手機屏幕做地越來越大，更多日常工作都可以拿移動設(shè)備完成時，漸漸地才會有更多消費者在手機上購買有形產(chǎn)品。以99無限的平臺為例，虛擬商品占了80%~90%;即使是在那些歐美國家，虛擬商品在移動購物平臺上的占比也達(dá)50%~60%。

　　2.選購產(chǎn)品更加方便

　　用戶們在移動商城上購買的商品要滿足他們“隨時隨就可以選購”的習(xí)慣，可以看到，目前在移動電商平臺上賣出去最多的是不需要很多圖片描述丶也不需要分尺碼的標(biāo)準(zhǔn)化商品，比如手機充電寶。

　　3.有方便快捷的訴求的顧客

　　很多人會嘗試著在網(wǎng)絡(luò)(比如淘寶)上選購一些平常生活里比較難買到的商品，但是在移動電商平臺上，用戶需要的并不是那些小眾的丶特殊的商品，而是那些不需還價、比價，價錢差異也沒有很大的商品。換句話說，用戶比較傾向通過手機來便捷解決地生活的周邊需求。

　　4.女性更注重支付的安全性

　　值得玩味的是，相比男性消費者，女性消費者對手機支付的安全性更加敏感。比如在99無限商城上，女性消費者的比例遠(yuǎn)高于男性消費者。

　　無論是銀行，還是淘寶丶京東等電子商務(wù)平臺，其現(xiàn)有數(shù)據(jù)背后所展現(xiàn)的，都是消費者背后的真實生活場景。在這些生活場景中，尤以用戶行為、產(chǎn)品解決方案和數(shù)據(jù)深度挖掘為基礎(chǔ)交叉研究出的數(shù)據(jù)尤為有價值。對企業(yè)而言，如何對不同來源、不同類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行建模和分析是他們面臨的最重要的環(huán)節(jié)，移動網(wǎng)店系統(tǒng)就能幫企業(yè)可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行很好的挖掘。