如何建設客戶滿意的電子商務網站
電子商務一個當今最熱門的詞，其特點是通過互聯網，站內網和增值網進行商業(yè)交易或相關活動。于是許多商家也紛紛通過網站建設來創(chuàng)建自己的互聯網平臺進行電子商務的營銷推廣工作。眾所周知電子商務網站就是企業(yè)、機構或者個人在互聯網上建立的一個站點，是企業(yè)、機構或者個人開展電商的基礎設施和信息平臺，是實施電商的交互窗口，是從事電商的一種手段。那么該如何建設一個讓客戶滿意的電子商務網站呢?
一、網站定位分析
網站剖析：對網站的自身進行解剖分析，尋找到網站的基礎問題所在和網站本身之優(yōu)勢所在;
電子商務定位：對企業(yè)網站進行電子商務定位，明確網站的位置;
電子商務模式分析：分析當前互聯網的電子商務模式，研究與網站相匹配的電子商務模式借鑒別人的經驗武裝自己;
行業(yè)競爭分析：行業(yè)競爭的情況直接關系到網站日后的運作，行業(yè)網站的綜合分析至關重要;
網站發(fā)展計劃分析：電子商務網站建設短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實施進行多渠道的反饋分析。
二、站內搜索功能的精準
如果瀏覽者對你的網站有足夠興趣，他們可能會通過搜索的方法找他們需要的東西，這個時候，我們的網站建設就要有精準搜索的功能，比如分類搜索或者站內關鍵詞搜索，不能讓用戶找了半天，搜索出一堆完全不相干的東西。要知道，電商網站浪費用戶多一點的時間，就意味著這段時間內用戶會想著離開，讓他們馬上找到他們感興趣的東西，是非常重要的，對網絡營銷的發(fā)展是非常重要的。
三.標題與描述包含用戶感興趣的關鍵詞
網站建設人員應該都知道，通常每個頁面都可以設置標題和描述的，而這些，都是我們的頁面需要優(yōu)化的對象。而這些地方，是內容頁面獲取流量的最直接的要點。為了能夠起到比較好的效果，這些頁面應該包含吸引瀏覽者的標題以及對他們來說有用的信息。瀏覽者如果是從搜索引擎進入到這些頁面的時候，這些頁面往往被叫做“著陸頁面”。著陸頁面往往是瀏覽者最感興趣的頁面，因為是他們吸引了瀏覽者進入。而且往往登陸頁面和轉化頁面是同一個頁面，所以大家一定要好好為自己的目標頁面寫好關鍵詞。往往這樣的做法是標題描述要包含目標流量正在搜尋的適當關鍵詞信息。這樣瀏覽者在第一眼就能確認這就是自己要找的網站，想辦法將一些引人注目的內容添加到已有的頁面中去。我們可以適當的通過一些長尾關鍵詞來實現內容頁面被用戶發(fā)現的幾率。
總體來說HiShop做電子商務網站建設的時候，最重要的一點就是要時刻站在客戶的立場，幫助客戶解決需要解決的問題，從而達到建立和提升顧客忠誠，盡力留住每一位顧客才是我們最終目的。
