B2B2C電商平臺系統(tǒng)如何提高用戶體驗

　　隨著電子商務(wù)越來越火熱，B2B2C電商平臺的用戶體驗也越來越被重視了，B2B2C電商平臺系統(tǒng)負責人也希望通過各種方法來不斷提升用戶體驗度，達到服務(wù)用戶，成功留住用戶。用戶體驗用戶體驗度的提升，一方面不僅能很大程度的提高網(wǎng)站在用戶心中的地位，搜索引擎也會給予非常高的排名，從而為網(wǎng)站帶來源源不斷的訪客。但是對于用戶體驗度，雖然互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)的資料很多，但是真正全面而且能給出行之有效方法的卻寥寥無幾，那么今天筆者將從幾個方面闡述如何提高用戶的友好體驗，希望能給有需要的人些許啟發(fā)。

　　首先：內(nèi)容永遠是一個站點的靈魂：對于一個網(wǎng)站你用什么去吸引訪客?那就是提供用戶所需要的內(nèi)容，一個有著豐富、而且高質(zhì)量，能引起讀者共鳴內(nèi)容的網(wǎng)站必定能讓讀者對其存在依賴感，久而久之，讀者在內(nèi)心里必定會對你產(chǎn)生了的一種認可，自然而然的那時候用戶體驗就已經(jīng)潛移默化的建立起來了。那么內(nèi)容從何而來又凸顯出來了，這個要針對不同的站點來說明，像資訊類的網(wǎng)站，關(guān)于你這個行業(yè)細分類目下各個點的內(nèi)容都要有，這個內(nèi)容的獲取可以來源于你競爭對手的文章，也可以是通過約稿付費或者免費投稿的方式獲得，而像企業(yè)站。

　　其次：網(wǎng)站外在美觀度也需要注重：很多人現(xiàn)在都非常注重自身的外在形象，生活中我們經(jīng)?？吹揭恍┮轮怩r，靚麗的人，這種人給我們的第一感覺是非常不一樣的，很清新、自然，網(wǎng)站的外觀也是一樣道理，你的站點在設(shè)計時要想著第一眼能給予訪客足夠的視覺沖擊力，能足夠吸引他的眼光，但是這里所說的美觀不包含所謂的復雜或者花哨的概念，能夠吸引用戶的網(wǎng)站必定是簡單明了，能讓用戶第一時間找到他們所需要的，切記一點的是，很多網(wǎng)站覺得flash能夠用戶帶來非常強的視覺沖擊力，所以也想運用到網(wǎng)站上，但是用戶體驗的前提條件是我們要有良好的SEO環(huán)境，一個對于搜索引擎不友好的站點，談何排名，又談何帶來用戶。

　　最后：網(wǎng)站的訪問速度也是重中之重：隨著當下互聯(lián)網(wǎng)帶寬不斷地提速，對于網(wǎng)站訪問速度有了更高的要求，假如一個網(wǎng)站在正常網(wǎng)絡(luò)的情況下，超過5秒鐘還是無法打開，那么對于用戶是不會一直等待下去的，為此我們除了可以通過優(yōu)化目錄結(jié)構(gòu)，封裝代碼，減少代碼冗余，減少Flash的使用，壓縮頁面的圖片等方法，還可以通過使用行業(yè)內(nèi)知名的空間商提供的空間服務(wù)來提速，畢竟知名空間商的名氣擺在那里，不管虛擬空間還是服務(wù)器，質(zhì)量絕對是有保證的。

　　總結(jié)，B2B2C電商平臺系統(tǒng)在如何提高用戶友好體驗這個問題上我們還有許多需要提高的地方，以上只是筆者分享幾點個人覺得比較重要的，希望對大家有所幫助。