提高獨(dú)立商城網(wǎng)站成交量的五個(gè)原則

       面對(duì)越來(lái)越大的網(wǎng)購(gòu)人群和龐大的市場(chǎng)，建設(shè)獨(dú)立商城網(wǎng)站更能滿足商家和消費(fèi)者的需求，與淘寶天貓相比，獨(dú)立商城具有數(shù)據(jù)私有化、推廣更便捷、不受第三方限制的優(yōu)點(diǎn)而深受商家推崇。但是不少商家面臨著獨(dú)立商城界面友好，但是獨(dú)立商城的成交量卻不是很理想的困擾。如何努力打造一個(gè)既看起來(lái)美觀，用戶使用起來(lái)又方便，成交量高的獨(dú)立商城呢，筆者為大家分享五個(gè)原則來(lái)提高獨(dú)立商城網(wǎng)站的成交量：

 

       原則一：簡(jiǎn)化購(gòu)買流程

 

       據(jù)統(tǒng)計(jì)，有超過(guò)30%的客戶會(huì)因?yàn)橄掠唵?、付款等環(huán)節(jié)的麻煩而放棄購(gòu)物。商品的購(gòu)買流程是獨(dú)立商城最重要的流程之一，對(duì)提高獨(dú)立商城的成交量更是有至關(guān)重要的作用。購(gòu)買流程的設(shè)計(jì)一定要簡(jiǎn)單，邏輯上要清晰明了，減少跳轉(zhuǎn)次數(shù)，盡可能在一個(gè)頁(yè)面上完成所有流程。最好只要客戶設(shè)置好必要的信息后，可以直接在產(chǎn)品頁(yè)面點(diǎn)擊“一鍵購(gòu)買”就完成了整個(gè)流程，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)對(duì)不同的上合并訂單，自然給客戶帶來(lái)了很大的方便。

 

       原則二：加快頁(yè)面加載速度

 

       很多商城希望在首頁(yè)布局FLASH、圖片等元素，把整個(gè)商城裝修的美輪美奐。但是這樣會(huì)大大降低網(wǎng)頁(yè)加載的速度，如果一個(gè)首頁(yè)打開都要幾秒鐘，可能會(huì)起到反效果的作用。客戶對(duì)商城類網(wǎng)站打開速度的容忍度是非常低的，這方面也是商城在設(shè)計(jì)的時(shí)候要非常重視的問(wèn)題。小編建議，網(wǎng)站盡量減少FLA的SH、大圖片等吃流量的元素，對(duì)圖片的大小做出嚴(yán)格的規(guī)定，同時(shí)采用網(wǎng)頁(yè)壓縮、圖片后加載等技術(shù)加快網(wǎng)頁(yè)加載的速度。

 

       原則三：產(chǎn)品導(dǎo)航設(shè)計(jì)優(yōu)化

 

       亞馬遜、京東等大商城的產(chǎn)品導(dǎo)航設(shè)計(jì)的是相當(dāng)講究的，不管用戶在網(wǎng)站的哪個(gè)頁(yè)面，基本上都可以在1，2步內(nèi)就到達(dá)自己想要的商品類別甚至商品頁(yè)面。這樣會(huì)大大提高客戶使用的友好度，減少客戶購(gòu)買產(chǎn)品的精力成本。相反，很多小網(wǎng)站的產(chǎn)品導(dǎo)航設(shè)計(jì)的相當(dāng)混亂，邏輯不清楚，客戶甚至不知道自己想要買的產(chǎn)品在哪個(gè)分類，很可能就放棄此次購(gòu)物了。

 

       原則四：加大組合銷售力度

 

       商城一定要有組合銷售功能，使用戶在購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，自動(dòng)向其推薦相關(guān)配套產(chǎn)品，給出打包的優(yōu)惠價(jià)。有時(shí)候加一個(gè)組合推薦產(chǎn)品，進(jìn)行捆綁銷售，整個(gè)商城當(dāng)月的營(yíng)業(yè)額就提高很大。

 

       原則五：提高可信度

 

       如果不是品牌已經(jīng)很出名的大電商，中小企業(yè)的獨(dú)立商城網(wǎng)站如何取得用戶的信任呢?在網(wǎng)站內(nèi)容上面就有講究了，一定要讓客戶知道你這個(gè)網(wǎng)站是可以信任的，不是騙子公司。在獨(dú)立商城的某一個(gè)頁(yè)面，放上公司的相關(guān)資質(zhì)、執(zhí)照、說(shuō)明文字等。這些都是獨(dú)立商城網(wǎng)站需要重視的細(xì)節(jié)，也能提高網(wǎng)站的成交量。

 

       相信遵循以上五個(gè)原則，注重打造獨(dú)立商城的賣點(diǎn)，吸引新顧客的光臨，維護(hù)老客戶關(guān)系，獨(dú)立商城網(wǎng)站成交量自然就上去了。