做O2O電商還是平臺(tái)電商
O2O電商,一個(gè)時(shí)下最火的詞,線上和線下結(jié)合。試想當(dāng)你深處一個(gè)陌生的環(huán)境,想要吃個(gè)飯或者開個(gè)房間休息一下,但是怕進(jìn)黑店被宰,又或者找不到合適的場所,這個(gè)時(shí)候你拿出手機(jī)打開大眾點(diǎn)評(píng)查看附近的店鋪,找出理想的店鋪,再看看別人對這個(gè)店鋪的評(píng)價(jià),這樣是否可以提升你的決策效率。
什么是O2O呢?為什么O2O存在這么大的潛在需求?online到offline的服務(wù),是通過如何標(biāo)準(zhǔn)化的流程來連接的?或許對于O2O而言,其生命力正是在于純電商模式的某些缺憾:以純電商的模式并不能代替所有的消費(fèi)和支付活動(dòng),始終存在那么小部分的商品或者貿(mào)易,是不適合用電商的模式來完成交易的,或者用線下的交易流程來完成會(huì)更加靠譜。
O2O電商和電商平臺(tái)的模式區(qū)別
1、 O2O電商更側(cè)重的是服務(wù)性的消費(fèi),而電商模式更側(cè)重于購物和標(biāo)準(zhǔn)化的線上快捷體驗(yàn)
2、 O2O電商的服務(wù)基本上是以特定的時(shí)間和區(qū)域?yàn)橹?,也就是現(xiàn)場的消費(fèi)和體驗(yàn)文化;而電商的消費(fèi)和體驗(yàn)往往是在網(wǎng)上完成的,用戶主要是在辦公室或者家里,其中需要涉及一個(gè)物流的因素
3、 O2O電商中的“庫存”概念是線下的服務(wù),而電商平臺(tái)的庫存是商品厘清了O2O和電商模式的差異,我們就可以了解到社會(huì)上的商品主要是分為兩類,一類是以生活化體驗(yàn)為主的服務(wù)類產(chǎn)品,一類是以功能性為主的應(yīng)用類商品,前者適合O2O模式,后者適合電商模式。
徘徊不定,如何抉擇?
在O2O領(lǐng)域的投資如此之大,不得不讓人懷疑其如何能在引入資源的電商模式,自營平臺(tái)的微信電商模式和布局如此之廣的O2O模式之間做好利益的協(xié)調(diào)。
正如前述所說,O2O模式和電商模式的客戶群和商戶的習(xí)慣存在一定的差異性,例如:騰訊目前的思路恐怕是要充分“透支”所有的微信用戶流量,甭管你是O2O還是大電商模式,大微信平臺(tái)都吃得下,不知道這是騰訊的一廂情愿,還是一種不切實(shí)際的理想。
其實(shí)O2O電商和電商平臺(tái),其實(shí)最根本的在于支付手段的便捷和市場的把握。