移動網(wǎng)購趨勢之90后移動購物系統(tǒng)用戶應(yīng)用現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計,中國的移動購物人群“90后”約有1.4億,占全國總?cè)丝诘?1.7%左右。這些年齡在14~23歲之間的青年,有著區(qū)別于以往任何一代人的成長環(huán)境。90后在遇到移動網(wǎng)購時又會表現(xiàn)出與怎樣的行為特征和使用習(xí)慣?接下來筆者就來和大家分析移動購物系統(tǒng)之90后移動用戶的七宗“最”。
第一,最熱衷:隨時隨地在上網(wǎng)
與70后80后在休閑時段才會移動上網(wǎng)相比,90后移動上網(wǎng)的時間、地點、場景均較為分散,可說是隨時移動上網(wǎng)。從時間上看,手機上網(wǎng)以22點-24點時間段使用更為頻繁,平板電腦以19到24點使用相對頻繁。上網(wǎng)地點上,手機非常分散,但“工作場所”使用較少;平板電腦“在家中”使用的頻率相對較高。
第二,最熱衷社交,更愛現(xiàn)自己
與70后和80后相比,90后“玩微信”的比例較高;90后更青睞使用微信及其“朋友圈”功能,更喜歡在微博上“發(fā)布自己的最新狀態(tài)”。在社交和微博網(wǎng)站上的操作排名第一的均為“瀏覽好友狀態(tài)及分享” “與好友進行留言回復(fù)等互動” 、“對好友發(fā)布的內(nèi)容進行分享或收藏”、“發(fā)布自己最新狀態(tài)” 分列第二至第四位.
第三,最主流上網(wǎng)方式:移動上網(wǎng)
從上網(wǎng)頻率看,90后在上網(wǎng)頻率上明顯大于70后和80后。90后互聯(lián)網(wǎng)用戶為每天4次以上的占比為44%。而90后移動用戶比普通用戶上網(wǎng)頻率更高,每天4次以上的占比超過一半,近9成的90用戶每天移動上網(wǎng)。再從90后移動上網(wǎng)的設(shè)備使用情況看,使用手機和平板電腦等移動設(shè)備上網(wǎng)的比例達45%,而PC只有22%。這都表明,移動上網(wǎng)已經(jīng)成為90后上網(wǎng)的主流方式,與70后、80后最初以PC建立互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣相比,更習(xí)慣移動上網(wǎng)的90后對移動互聯(lián)網(wǎng)的未來將有更大的影響力。
第四,最愛移動上網(wǎng)設(shè)備:手機
在個人上網(wǎng)設(shè)備中,90用戶通常使用的設(shè)備是手機,占比接近40%;平板電腦占比較少,不到10%。除“在家中”外,其他上網(wǎng)地點分布上,手機比平板電腦使用更頻繁。由于手機易攜帶,在上班或上學(xué)路上(7點到11點)、睡前(22點到2點),手機明顯比平板電腦使用頻繁。在各種場景中,手機也較其他設(shè)備使用更頻繁。除“周末/節(jié)假日的空閑時間”外,其他上網(wǎng)場景分布上,手機比平板電腦使用更頻繁;上網(wǎng)場景為“上/下班、上/下學(xué)途中”和“上課/聽講座過程中”時,手機比平板電腦上網(wǎng)頻率高30%以上,說明在這兩個場景,手機上網(wǎng)更方便。
第五,最愛娛樂
90后移動上網(wǎng)內(nèi)容偏娛樂,手機以“聊天”、“瀏覽資訊”和“玩微博和微信”為主,平板電腦以“觀看視頻”為主,體現(xiàn)了90后的娛樂精神。在各項娛樂分類中,大陸電視劇、綜藝節(jié)目,美國電影和日本動漫、角色扮演類游戲分別最受90后歡迎。
第六,網(wǎng)購最愛去移動購物商城
商城購物是90后移動用戶的網(wǎng)購首選,占比接近99%;接近一半的用戶使用手機訂票,手機訂票成為新的網(wǎng)購熱點;通過網(wǎng)絡(luò)繳納水、電、煤、手機費的用戶也不少,占40%左右;
第七,最簡單化,社交不愛原創(chuàng)
從總體上看,不同年齡段在社交網(wǎng)站的操作內(nèi)容的分布上存在一些差異,90后移動用戶在社交和微博網(wǎng)站上操作以簡單分享為主,主動或復(fù)雜的操作較少。如90后在“發(fā)布自己原創(chuàng)的文章、視頻等”方面,占比遠低于70后和80后。
總結(jié),從以上的七宗“最”可以看出,90后占移動購物的比例越來越大,那么移動購物系統(tǒng)的運營者要如何把握這一趨勢?希望以上的幾點能對你有所啟發(fā)或幫助。