五大定律教你如何搞定電商網(wǎng)站交互設計體驗優(yōu)化

　　網(wǎng)站的交互設計體驗如何，決定了用戶是否愿意長久待在你網(wǎng)站上面的根本。一個好網(wǎng)站的交互設計體驗就像在和真實的人在交流一樣。那怎么優(yōu)化網(wǎng)站才可以讓用戶得到好的交互設計體驗呢?

　　交互設計支付阿蘭·庫帕有一句話說得非常好：除非有更好的選擇，否則就遵從標準。如果我們沒有想到更好的方式之前，就遵從那些已經(jīng)被世界公認的一些好的網(wǎng)站交互設計原則吧!

　　席克定律(?？朔▌t)

　　定律內容：一個人面臨的選擇(n)越多，所需要作出決定的時間(T)就越長。用數(shù)學公式表達為反應時間 T=a+b log2(n)。其中a=與做決定無關的總時間(前期認知和觀察時間)，　b=根據(jù)對選項認識的處理時間(從經(jīng)驗衍生出的常數(shù)，對人來說約是0.155s)

　　這個定律可以用在簡化我們的購買流程上面，讓用戶最快購買，減少因為流程的負責，而導致用戶猶豫甚至是放棄購買。也可以對選項進行同類分組和多層級分布，這樣用戶使用的效率會更高，時間會更短。

　　神奇數(shù)字 7±2 法則

　　1956 年喬治米勒對短時記憶能力進行了定量研究，他發(fā)現(xiàn)人類頭腦最好的狀態(tài)能記憶含有7(±2)項信息塊，在記憶了 5-9 項信息后人類的頭腦就開始出錯。與席克定律類似，神奇數(shù)字 7±2 法則也經(jīng)常被應用在移動應用交互設計上，如應用的選項卡不會超過 5 個。

　　導航或選項卡盡量不要超過9個，太多不利于用戶體驗。

　　如果導航或選項卡內容很多，可以用一個層級結構來展示各段及其子段，這樣就可以展示更多的內容，也就是子欄目。電商網(wǎng)站行業(yè)很多都是采用這種方式。

　　現(xiàn)在已經(jīng)沒有人會認真讀完一大塊的內容，你要合理把大塊整段的信息分割成各個小段，并做好小標題，方便用戶閱讀。

　　奧卡姆剃刀原理

　　奧卡姆原理也被稱為“簡單有效原理”，由14世紀世紀哲學家、圣方濟各會修士奧卡姆的威廉(William of Occam，約1285年至1349年)提出。這個原理是告誡人們“不要浪費較多東西去做用較少的東西同樣可以做好的事情。”后來以一種更為廣泛的形式為人們所知——即“如無必要，勿增實體。”也就是說：如果有兩個功能相等的設計，那么我們選擇最簡單的那個。

　　簡潔的頁面能更好地傳達出你所想要表達的內容，以免內容太多，導致用戶混亂。

　　簡單的頁面能給訪客帶來更好的用戶體驗，減少了密集的感覺。

　　接近法則

　　根據(jù)格式塔(Gestalt)心理學：當對象離得太近的時候，意識會認為它們是相關的。在交互設計中表現(xiàn)為一個提交按鈕會緊挨著一個文本框，因此當相互靠近的功能塊是不相關的話，就說明交互設計可能是有問題的。

　　接近原則被廣泛應用于頁面內容的組織，以及分組設計中。對于引導用戶的視覺流及方便用戶對界面的解讀起到非常重要的作用，通過接近原則對同類內容進行分組，同時留下間距，會給用戶的視覺以秩序和合理的休憩。

　　菲茨定律

　　1954年，當時擔任美國空軍人類工程學部門主任的保羅·費茨(Paul M. Fitts)博士，對人類操作過程中的運動特征、運動時間、運動范圍和運動準確性進行了研究，提出了著名的Fitts定律。該定律指出，使用指點設備到達一個目標的時間，與當前設備位置和目標位置的距離(D)和目標大小(S)有關。

　　放大鏈接點擊區(qū)域。特別是你想要用戶點擊的時候。

　　當您有幾個放置在一起的可點擊目標或鏈接時，把它們的體積增大或增加他們之間空白區(qū)域的大小。搜索結果中的網(wǎng)頁導航鏈接通常都有很差的可用性。例如，下圖中的搜索結果頁面就顯示了太多的結果，并且這些結果互相之間也離得太近：

　　將用戶最有可能點擊(或最想要)的按鈕放大。例如，將”OK”按鈕設計的更大：

　　以上五大交互設計規(guī)律是社會公認比較好的規(guī)律，只要認真執(zhí)行，抓好細節(jié)處理，就一定可以把網(wǎng)站的交互設計體驗優(yōu)化好。