網(wǎng)站是微信公眾號(hào)加粉的重要利器
網(wǎng)站對(duì)于我們電子商務(wù)來說就是根本的基地,我們所有的網(wǎng)絡(luò)推廣都集中到我們的網(wǎng)站上,雖然現(xiàn)在我們一步步在走向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),也就是我們現(xiàn)在正在進(jìn)行的微信公眾號(hào)運(yùn)營。不過我們前期的所有的資源幾乎都投向了網(wǎng)站,包括包括投放的媒體廣告、公司的宣傳冊(cè)和名片最終帶來的一切客戶資源都會(huì)集中到企業(yè)的網(wǎng)站上,這么多的資源,我們要進(jìn)行微信加粉,怎么能浪費(fèi)掉這么好的資源呢?
我們發(fā)現(xiàn),很多電子商務(wù)網(wǎng)站最終沒有把一些客戶轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的原因,就是缺少一種有效的溝通線,“魚餌”是投放出去了,可以卻沒有一根溝通線來維系,現(xiàn)在現(xiàn)在有了微信這個(gè)客戶數(shù)據(jù)庫管理工具,企業(yè)就能把大量的潛在顧客鎖住在微信當(dāng)中,從而增加了企業(yè)向潛在顧客銷售產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。也就是說,通過微信企業(yè)能把大量的訪問顧客真正的轉(zhuǎn)化成付費(fèi)顧客,從而快速增加企業(yè)的利潤。
從微信帶給企業(yè)的價(jià)值來講,微信圈住了新顧客、培養(yǎng)了老顧客、累積了企業(yè)的財(cái)富,而利用這種方式跟顧客溝通成本為零,你只需要?jiǎng)右粍?dòng)手,坐下來寫一封信給潛在的顧客,就能為企業(yè)創(chuàng)造利潤。請(qǐng)問如果你請(qǐng)100位電話銷售員,每人每天打10個(gè)電話,那么這一次銷售的成本增加了多少?與搜索引擎優(yōu)化需要幾個(gè)月,有的甚至幾年的時(shí)間才能達(dá)到的效果相比,使用微信公眾賬號(hào)這些將變得非常容易。
下面我們來講一講怎樣利用企業(yè)的網(wǎng)站獲取到更多的目標(biāo)客戶。微信營銷就是許可式營銷,需要讀者主動(dòng)要求你通過公眾賬號(hào)發(fā)信息給他們。當(dāng)然有一點(diǎn)要特別注意,那就是不提供有價(jià)值的內(nèi)容,都是在把讀者當(dāng)做傻子,最終一定會(huì)失去讀者。要想利用網(wǎng)站獲取大量的用戶關(guān)注,需要先給顧客一個(gè)強(qiáng)烈的、關(guān)注你的理由。
你讓顧客關(guān)注你,你總要給顧客一個(gè)強(qiáng)烈關(guān)注你的理由吧?這個(gè)理由可以是享受會(huì)員卡的優(yōu)惠、也可以是企業(yè)給出的贈(zèng)品。若是采用贈(zèng)品的形式,則要注意的一點(diǎn),就是要把贈(zèng)品塑造的價(jià)值用價(jià)格標(biāo)出來,例如:贈(zèng)送價(jià)值5688元的香港三日游。
當(dāng)然了這些理由還不夠強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以做到。下面先舉個(gè)例子。如果是關(guān)注公眾賬號(hào)享受3次免郵費(fèi)的優(yōu)惠,但你只是寫上“請(qǐng)關(guān)注公眾賬號(hào)”,那么注定不會(huì)有很多潛在的顧客會(huì)關(guān)注你的公眾賬號(hào),因?yàn)槟銢]有給顧客一個(gè)強(qiáng)烈關(guān)注你的理由。例如,今天連鎖酒店宣傳語就非常吸引力,“關(guān)注公眾賬號(hào),房費(fèi)立減10元”,通過一句話就簡單快速地告訴了顧客關(guān)注的理由。
當(dāng)然,我們還不能忽視掉的一點(diǎn),就是已經(jīng)注冊(cè)成為我們網(wǎng)站會(huì)員的用戶,通過短信或者郵件也好,讓會(huì)員關(guān)注我們的微信公眾號(hào),一是可以提升會(huì)員服務(wù),二是可以讓會(huì)員獲得更多的優(yōu)惠。
網(wǎng)站資源是我們可以控制的很好的資源,我們微信公眾號(hào)第一批用戶基本上都來自我們自己的資源,特別是我們的網(wǎng)站資源。
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