淺析,網(wǎng)店系統(tǒng)的內(nèi)容如何達(dá)到營(yíng)銷的效果!
很多人都知道網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)容的重要性,都會(huì)跟著喊“內(nèi)容為王”這種很有道理的口號(hào),但是很多人都沒有搞清楚內(nèi)容存在的價(jià)值到底是什么?;蛘咭呀?jīng)知道內(nèi)容要干什么了,比如以下就是最典型的認(rèn)識(shí):
內(nèi)容就是為了取悅觀眾,讓人目瞪口呆,然后使勁點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)。因此,內(nèi)容必須精彩絕倫。既然是做內(nèi)容,就要把內(nèi)容做到極致。
這種觀點(diǎn)可能還是比較健康的,早期做SEO的,腦子里可能會(huì)有下面這種歪念頭:
做網(wǎng)店系統(tǒng)內(nèi)容就是為了讓搜索蜘蛛有內(nèi)容可以抓取,在搜索引擎面前刷一刷存在感,讓它知道你的網(wǎng)站還沒斷氣。因此,大部分人做內(nèi)容的基本思路上:絞盡腦汁定主題-頭腦風(fēng)暴榨創(chuàng)意-埋頭苦干生產(chǎn)內(nèi)容-祈禱觀眾鼓掌歡呼。于是乎,做內(nèi)容成了非常炫酷的事情,創(chuàng)意十足,好有成就感,感覺自己像藝術(shù)家,自豪透了。
這種非常有激情的做內(nèi)容的日子,可能很過癮,但是并不是最有效率的,甚至有時(shí)候忙乎了大半天都不知道自己的內(nèi)容到底有沒有發(fā)揮作用。所謂內(nèi)容營(yíng)銷,當(dāng)然是以營(yíng)銷為目的,也就是發(fā)生轉(zhuǎn)化。不以營(yíng)銷為目的的內(nèi)容都是耍流氓,或者說,純粹以吸引眼球?yàn)槟康牡膬?nèi)容不是營(yíng)銷型內(nèi)容,而是媒體型內(nèi)容。
那么,做內(nèi)容要用什么樣的思路去做呢?我認(rèn)為,內(nèi)容營(yíng)銷中做內(nèi)容的思路要體現(xiàn)營(yíng)銷的欲望,一句話可以概括:無論是PC端的內(nèi)容還是移動(dòng)端的內(nèi)容,每個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容都應(yīng)該為下一頁(yè)面的內(nèi)容打廣告。這就是內(nèi)容營(yíng)銷中做內(nèi)容的思路。每個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容都有一個(gè)目的:把訪客引向下一個(gè)頁(yè)面。
那么,從第一個(gè)頁(yè)面開始,引向第N個(gè)頁(yè)面,到底引到何年何月?答案是:沒有終點(diǎn)。
一般認(rèn)為,我們要把訪客帶到的終點(diǎn)就是訪客做出轉(zhuǎn)化動(dòng)作的那個(gè)頁(yè)面,比如購(gòu)買頁(yè)面或者電話咨詢頁(yè)面,因?yàn)檫@樣就算完成一次轉(zhuǎn)化了。但是轉(zhuǎn)化過之后呢?就讓顧客愛干嘛干嘛去嗎?這未免顯得太沒有人情味了,好像把別人拉過來利用完就扔到一邊一樣。
所以,頁(yè)面引導(dǎo)的路徑應(yīng)該是一個(gè)循環(huán),從頭到尾走一遍之后只能說是完成了一次循環(huán),告一段落了,而不是結(jié)束了。比如,對(duì)于第一次訪問網(wǎng)店系統(tǒng)的顧客,從訪問第一個(gè)頁(yè)面到最后下訂單買單,這算是完成了一個(gè)循環(huán)。這個(gè)循環(huán)的最后一個(gè)頁(yè)面應(yīng)該是下一次循環(huán)的開始頁(yè)面,即二次購(gòu)買的開始。
也就是說,頁(yè)面與頁(yè)面之間互相打廣告是有特定路徑的,應(yīng)該是從淺層到深層,層層深入,一直打到顧客買單的那個(gè)頁(yè)面。同時(shí),做內(nèi)容的時(shí)候還有一個(gè)基本原則,就是讓每個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容都發(fā)揮作用,讓訪客做出下一步行動(dòng)。
總結(jié)一下做網(wǎng)店系統(tǒng)內(nèi)容的基本思路,可以得到以下兩個(gè)很有實(shí)操性的結(jié)論:
1、 不同的內(nèi)容構(gòu)成一張具有指引功能的地圖,指引訪客沿著轉(zhuǎn)化路徑走。
2、 每個(gè)內(nèi)容頁(yè)面都應(yīng)該有行動(dòng)按鈕,讓訪客做出行動(dòng)進(jìn)入下一步。
需要注意的是,轉(zhuǎn)化路徑可以有很多條,因?yàn)槿宋锝巧喾N多樣。針對(duì)不同類型的顧客都可以設(shè)定出一條轉(zhuǎn)化路徑,說得雞湯一點(diǎn),就是每個(gè)人走的路是不一樣的,需求也是不一樣的,因此招待他的內(nèi)容也必須不一樣,否則就是失效內(nèi)容。
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