自媒體時代：在微信運營中如何做好微信代運營

　　2015年是一個全新的互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度快，而靠著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的自媒體時代也發(fā)展較快，在自媒體時代中，各種不同的聲音來自四面八方，主流媒體的發(fā)聲逐漸變?nèi)?，人們將不在單一的被迫的接受信息，每一個人都在從獨立獲得的資訊中，對事物做出判斷。

　　自媒體主要以微博微信論壇等為主要代表，而今微信的厚積薄發(fā)，帶來了不同于以往自媒體的現(xiàn)象，在騰訊數(shù)據(jù)中顯示截止到2015年第一季度，微信已經(jīng)覆蓋中國90%以上的智能手機，月活躍用戶達(dá)到 5.49 億，用戶覆蓋 200 多個國家、超過 20 種語言。此外，各品牌的微信公眾賬號總數(shù)已經(jīng)超過 800 萬個，移動應(yīng)用對接數(shù)量超過85000個，微信支付用戶則達(dá)到了4 億左右。從而可以看出微信在現(xiàn)今在中國人眼中的地位了吧!

　　在微信中有一個新的行業(yè)產(chǎn)生，不是微商，是微信代運營，是在自媒體代運營中的主要部分，我們知道各大行業(yè)都需要運營，何為代運營，就是企業(yè)由于某些原因無法將一些內(nèi)容運營到，而且企業(yè)寄希望于微信公眾號，以此來建立企業(yè)形象，提升品牌的知名度，進一步方便賺錢做生意。所以很多微信公眾號將此方面轉(zhuǎn)交給專業(yè)公司來協(xié)助其運營。現(xiàn)在也有微博代運營，電商代運營等一些代運營模式。

　　我們已經(jīng)了解到微信代運營的基本情況，那么現(xiàn)在將了解如何做好微信代運營。

　　一、定位：企業(yè)定位與用戶定位

　　1.企業(yè)定位指企業(yè)通過其產(chǎn)品及其品牌，基于顧客需求，將其企業(yè)獨特的個性、文化和良好形象，塑造于消費者心目中，并占據(jù)一定位置。微信代運營首先要了解企業(yè)的定位，然后根據(jù)實際情況再將企業(yè)微信定位，這樣也就達(dá)到了企業(yè)的品牌塑造，也不失企業(yè)微信傳達(dá)的內(nèi)容的豐富性。首先你要明確你的微信想要做領(lǐng)導(dǎo)者還是追隨者，如果你只是一個追隨者，那么很簡單，簡單的模仿，簡單的抄襲，如果你是領(lǐng)導(dǎo)者，那么你就應(yīng)該清楚和了解微信的發(fā)展趨勢，以及目標(biāo)用戶的喜愛，從迎合他們到引導(dǎo)他們。

　　2.用戶定位，我的用戶是誰、年齡層次、行為習(xí)慣、閱讀習(xí)慣、偏好、等等因素綜合性考慮，根據(jù)這些因素來判斷內(nèi)容如何做。

　　二、微信平臺搭建

　　搭建平臺大家都相對了解，就比如，修建一個房屋都要搭建一個平臺，然后在一步一步有一個框架，最后還得要裝修，其實微信平臺的搭建和修建房屋的內(nèi)涵意義差不多，也就是說從最開始的微信整個框架頁面搭建，到后面的設(shè)置(以什么顏色為主、什么格式、什么內(nèi)容)都與房屋裝修有些類似。

　　微信平臺的搭建也不是那么容易，首先從注冊公眾號開始，到最后面的設(shè)置完成，這些都是搭建。做這些前期內(nèi)容想必也是有些繁瑣的，不是說你想怎么搭就怎么搭，你首先得考慮到它的一個定位，然后再滿足企業(yè)的需求，再者也要滿足消費者的口味。在這里你必須得有一定的設(shè)計基礎(chǔ)，房屋的裝修不會去找一個不會裝修的人來，一個不會的人想必做出來的也是不美觀的。

　　三、微信的運營：內(nèi)容運營，活動運營，用戶運營

　　1、內(nèi)容運營是指你在微信上發(fā)的一些文章，或者圖片等。內(nèi)容運營要做到如何去寫好一篇文章，比如站在用戶角度你要打造一個吸引人的標(biāo)題，打造有價值的文章，善于利用圖文。

　　2、 活動運營是指活動公司針對不同活動、不同性質(zhì)的活動進行運營，包含活動策劃、活動實施、以及嫁接相關(guān)產(chǎn)業(yè)打造產(chǎn)業(yè)鏈。微信上的活動運營是在微信上做的活動，已達(dá)到吸粉或者是營銷的目的。做這些活動與線下活動不太一樣，這個活動它具有多元化，用戶來自的行業(yè)地區(qū)都不一樣，且能為企業(yè)節(jié)約成本，會帶來性價比高于線下活動的效果。

　　3、用戶運營指以用戶為中心，遵循用戶的需求設(shè)置運營活動與規(guī)則，制定運營戰(zhàn)略與運營目標(biāo)，嚴(yán)格控制實施過程與結(jié)果，以達(dá)到預(yù)期所設(shè)置的運營目標(biāo)與任務(wù)。在這里你可以理解為數(shù)據(jù)分析，也就是說在微信公眾好平臺搭建好后，我們做了一些活動，達(dá)到了吸粉的目的，然后要對這些用戶進行管理和分析，你要做到分析圖文送達(dá)率、閱讀率，用戶新增人數(shù)，取消人數(shù)等，消息咨詢數(shù)據(jù)等等，判斷他們的喜好，防止用戶流失，流失的用戶要做到召回，保持用戶活躍度參與度等。在運營中主要以內(nèi)容和用戶運營為主，活動運營為輔。

　　要想做好微信運營是一件難事，要想做好微信代運營是件更難的事，這不是簡單的寫寫文章，你要考慮的事情更多了，不單單是把內(nèi)容推送出去，而且要考慮為企業(yè)會帶來什么樣的效應(yīng)，所以你需要具備豐富的知識技巧。我們的這三步，慨括了微信代運營中一定要做的事情，這會為運營的成功墊上基石。