輕松應(yīng)對(duì)90后的三大營銷法則

     近兩年,媒體逐漸將曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的80后放在了一邊,而將關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)向更加乖張與另類的90后。這些中學(xué)、播放器的消費(fèi)主力們,已經(jīng)成為很多商家重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。相比于逐漸成熟,甚至“奔三”的80后,90后的價(jià)值觀、審美觀、消費(fèi)觀都有很大的不同,這些特點(diǎn)使得諸多商家摸不到頭腦。當(dāng)然,一代人有一代人的特點(diǎn),一代人有一代人的生活規(guī)則,在洞察90后的整體特點(diǎn)后,商家們會(huì)為之興奮的,因?yàn)?這是一片尚待開墾的利潤處女地。  
       2009年,中國青少年研究中心發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在7歲到15歲之間的中國兒童中,超過70%至少上過一次網(wǎng)?，F(xiàn)在,超過一半的城鎮(zhèn)兒童家中有互聯(lián)網(wǎng)連接。這種生活特征,致使新E時(shí)代出現(xiàn)了“宅女”、“宅男”這類特殊的群體。這些孩子在蜜罐中長大,卻以孤獨(dú)的姿態(tài)無病呻吟,對(duì)于他們而言,網(wǎng)絡(luò)世界甚至比現(xiàn)實(shí)世界更為重要!我們在此姑且不談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)對(duì)下一代的影響。回到營銷上講,這種賴在播放器前的“宅”一族,正是讓傳統(tǒng)商家最為頭疼的一伙人—人家不來你的商店,你能怎么辦?話又說回來,“宅”一族則給了網(wǎng)絡(luò)商家與網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)揮的巨大空間。遍尋90后的網(wǎng)絡(luò)足跡,我們不難發(fā)現(xiàn),以下網(wǎng)媒是90后關(guān)注度最高的幾大平臺(tái):  
　　網(wǎng)絡(luò)游戲:“不會(huì)玩網(wǎng)游,必須是落伍”是90后掛在嘴邊的口頭禪。不論是勁舞團(tuán)、卡丁車亦或魔獸世界,都是90后揮霍時(shí)間的舞臺(tái)。  
　　視頻網(wǎng)站:90后是真正的“聲色一族”,土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)、新浪播客給了太多非主流參與的機(jī)會(huì)。  
　　非主流論壇:受“哈韓”、“哈日”風(fēng)潮影響,90后中出現(xiàn)了大量“大眼睛、長睫毛、穿著個(gè)性”的非主流一族。他們聚集在非主流論壇,張揚(yáng)個(gè)性,互較長短。  
　　網(wǎng)上商城:“宅男”也好,“宅女”也罷,總還是要購物的。既然傳統(tǒng)商店逛起來麻煩,就不如坐在播放器面前“淘寶”或者“易趣”了。和80后、70后不同,90后在購物網(wǎng)站上消費(fèi)大膽并且前衛(wèi),不僅購物數(shù)量驚人,而且很多高價(jià)品也被其收入囊中。  
　　手機(jī)網(wǎng)絡(luò):現(xiàn)在還有只靠播放器掛QQ的嗎?照相還用隨身攜帶DC嗎?就現(xiàn)在的手機(jī)功能來看,完全具有上網(wǎng)、聽歌、看電影、看視頻、拍照、玩游戲、翻譯等功能。我們?？梢钥吹揭粋€(gè)孩子,只要拿著手機(jī),他這一天就不會(huì)寂寞。  
　　其實(shí),單就網(wǎng)絡(luò)方面,匯聚90后特點(diǎn)的無非就是以上幾個(gè)方面,如果商家能夠注意到90后的特點(diǎn),也就不難找出相應(yīng)對(duì)策進(jìn)行廣告推廣與銷售:  
　　植入營銷:金貝貝的一句“我要吃麥當(dāng)勞”,是《大富翁》專門為麥當(dāng)勞定制的植入廣告,而蘭博基尼、寶馬、奔馳、法拉利狂飆的《極品飛車》也為這些頂級(jí)跑車在90后的心中植下了“速度與激情”的種子。其實(shí),90后并不反感廣告,只是對(duì)那種“教條式”與“生硬化”的廣告極為反感。因此,植入營銷一定要做得巧妙,讓產(chǎn)品特征幽默或者刺激地展現(xiàn)在玩家面前,讓廣告與游戲融合成一體,如此推廣就一定能成功。  
　　虛實(shí)結(jié)合:著名鉆石銷售網(wǎng)站鉆石小鳥為什么能夠做到出神入化?是僅僅靠戴維尼式的純網(wǎng)絡(luò)銷售?抑或傳統(tǒng)的營銷渠道銷售?都不是!鉆石小鳥的策略在于虛實(shí)結(jié)合,在開拓WEB2.0營銷的同時(shí),并行發(fā)展傳統(tǒng)專柜。這一點(diǎn)為E時(shí)代商家提供了寶貴的思路—除了依托門店繼續(xù)對(duì)傳統(tǒng)客戶群追蹤外,同時(shí)在網(wǎng)上商城開辟第二戰(zhàn)場。其好處在于,一則網(wǎng)店運(yùn)營成本低,商家可以承受;二則,網(wǎng)店是一個(gè)極佳的宣傳平臺(tái);三則,運(yùn)營得當(dāng),盈利是完全可以保證的。這種策略非常適合快速消費(fèi)品、飾品、流行服裝等行業(yè)。  
　　聯(lián)合營銷:90后最得意的事情是什么?不是成績考了第一名,不是穿了件名牌服裝,也不是游了趟九寨溝!90后得意的是又在開心網(wǎng)上偷了別人幾棵菜,是斗地主的歡樂豆用不完,是QQ形象又靚又獨(dú)特。正因?yàn)槿绱?在很多國內(nèi)品牌還在為尋找獨(dú)特的贈(zèng)品或設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)而犯愁的時(shí)候,可口可樂已經(jīng)把兌換的獎(jiǎng)項(xiàng)換成了QQ飛車、尋仙、QQ炫舞、QQ炫裝等道具,這些時(shí)下非主流人群最熱愛的游戲,比以往的“再來一瓶”更有吸引力。90后群體更重視精神享受,既然這些人的精神享受大多來自于網(wǎng)絡(luò),那么商家就要根據(jù)自己商品的特點(diǎn),巧妙利用網(wǎng)絡(luò)商品,與時(shí)下流行網(wǎng)站開展聯(lián)合營銷,而聯(lián)合促銷在未來將成為征服新生代的利器。  
　　手機(jī)營銷:手機(jī)已經(jīng)成為90后獲得信息的必需品了,所以手機(jī)就理應(yīng)成為商家宣導(dǎo)品牌的主流媒體。目前,手機(jī)主流廣告模式還是短信、彩鈴,以及2009年方興未艾的手機(jī)報(bào)紙。既然手機(jī)上網(wǎng)技術(shù)已如此完善,完全可以在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)下載方面做足文章。試想,既然手機(jī)已經(jīng)成了90后的必需品,如果可以巧妙借助手機(jī)進(jìn)行推廣,也就讓90后把廣告播放器帶在了身上。  
　　互動(dòng)營銷—獻(xiàn)給極度想表現(xiàn)自己的90后  
　　不是好的產(chǎn)品就能征服90后,不是父母的想法就能左右90后,不是自吹自擂的品牌就能搞定90后。90后是獨(dú)生子女的一代,90后是以自我為中心的一代,90后心中的“好”與“不好”完全是“我的地盤我做主”,他們對(duì)商品的感性認(rèn)識(shí)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)為好就“贊”,認(rèn)為孬就“噴”,是90后感性思維的直接表現(xiàn)。要想獲得90后的好感,不用讓他們“感動(dòng)”,而要給他們“激動(dòng)”。90后更注重消費(fèi)時(shí)能夠體驗(yàn)到“非常”“與眾不同”的感覺—讓他們參與,讓他們“爽”,他們高興就買單。簡言之,就是“互動(dòng)”。  
　　但是,具體到操作層面,又當(dāng)如何“互動(dòng)”方又營銷呢?  
　　娛樂體驗(yàn):在過去,舞臺(tái)是明星的舞臺(tái),專欄是專家的專利。而今天,這些出身草根又身懷絕藝的孩子可以通過播客播放自己的電影,通過專欄書寫自己的文字。同樣,前些年的《超級(jí)女聲》同樣利用了這個(gè)原理—這些欄目與網(wǎng)絡(luò)新工具都可以讓一個(gè)默默無聞的孩子一夜成名。試想,既然一個(gè)默默無聞的孩子可以一夜成名,那么一個(gè)默默無聞的品牌是否可以借助這些平臺(tái)一夜成名呢?