新開網(wǎng)店如何快速走出低迷期

2011-06-15|HiShop
導(dǎo)讀:每個人都想在淘寶網(wǎng)上淘到金子,淘到自己夢想,但在淘寶這個充滿商機的大平臺想淘到金子不是那么容易,每個人抱著希望、懷著理想去投資去開網(wǎng)店,開店之初肯定挫折重重,本文將告訴新開網(wǎng)店店主,如何快速走出低迷期。...

    第一招:做好網(wǎng)店裝修,力求讓進(jìn)到網(wǎng)店來的顧客有一個良好的視覺感受
  網(wǎng)店裝修主要集中在商品的描述版面,網(wǎng)店的主頁,商品圖片這幾個方面.

  1.商品描述頁面
  通常,買家都是在瀏覽單個寶貝頁面的時候通過鏈接進(jìn)入到新開網(wǎng)店主頁來的,所以商品描述版面不能太馬虎,最好是做一個漂亮一點的寶貝描述模板。如果不會做,大可以去找這方面專業(yè)的專修服務(wù)機構(gòu)來設(shè)計,也可以直接買一個現(xiàn)成的。
  頁面要做到簡潔,美觀,有條理感.一般來說,現(xiàn)在的寶貝描述模板包含了寶貝展示,寶貝描述,買家必讀,聯(lián)系方式,寶貝推薦,寶貝分類幾大個板塊。
  要注意的是,頁面里的字?jǐn)?shù)不要大段大段的,把重點說出來就好了,買家不可能把你寫的大段大段的文字全都一個個看完。能不要的盡量不要,太羅嗦了反而會讓買家感到反感,造成反面效果。
  寶貝推薦里放置的寶貝最好是把和出售的那一款寶貝同類的款式放在一起,再摻一兩件其它品牌款式。而且推薦的寶貝圖片要清晰美觀。這樣做的好處一是方便買家的選擇,二來可以增加其它寶貝的出鏡率.如果不嫌麻煩,建議寶貝推薦里的寶貝每個系列更換一次,一個系列里的幾種不同的款式放在一起推薦,再摻一兩件其它系列的代表商品.這樣方便了顧客在同一個系列里的多樣選擇,又可以讓買家鏈接到其它的系列.寶貝描述里面把寶貝名稱,規(guī)格,使用說明等等一些重點的告訴給顧客就可以了,那些太雜的文字說明最好還是不用了.買家來找到你這件商品大都是通過搜索過的,即然搜索過的,那么他肯定會了解了一個大概,所以,把重點的,買家關(guān)心的問題交待清楚就可以了.
  總之,寶貝描述美化得好,可以大大的提高買家進(jìn)你店店的機率,說不定一不小心就把你的店店收藏起來了.如果自已不想動手做,也不想買一個的話,那么在描述寶貝里面也要把文字排得有條理一些,讓人看上去就舒服一點.

  2:商品圖片
  圖片是寶貝的靈魂所在,好的圖片可以在無形中誘導(dǎo)買家下決心拍下寶貝。圖片要盡量做到清晰。

  3:網(wǎng)店主頁的裝修美化
  主頁集中在店鋪類目、店招、網(wǎng)店自定義促銷模塊。
  店鋪類目就是寶貝的分類,分類最好讓人能夠一目了然,條目的名稱最好控制在一行,就是不換行.排列的順序從主打品牌往下,哪個熱門就把哪個排前面.讓人能一目了然.
  總之店店美化得漂亮了,能讓進(jìn)到店來的顧客心曠神怡,大大的提高店店的被收藏率哦

  第二招:部分主打的熱門寶貝設(shè)定比同行偏低的價格吸引顧客
  
  價格是誘使顧客下定決心的一個重要因素,買家面對同樣的寶貝,哪家的價格低,肯定就會首先考慮哪一家.但是做為賣家不能夠光拼價格,價格仗打多了,后果可想而知。
  然而,條件允許的話,可以設(shè)置一部分的熱門寶貝比同行的價格低一些.甚至不賺錢都可以.需要注意的是,這些寶貝的商品描述版面一定要做得美觀,更要在合適的地方加上到店店的鏈接,還要鏈接好同系列的其它款式.盡量通過這些版面讓買家進(jìn)到你的店店來.了解你店店里的其它寶貝.(因為一般來說,買家在搜索一款寶貝的時候,通常是按價格從低到高排列,你的價格低,那么就排得靠前,瀏覽的機率就大,買家看過了覺得舒服,就很容易通過各種鏈接跑到你的店店里去了,這就是埋伏。

  第三招:.突破宣傳的瓶勁
  
一定要學(xué)會發(fā)精華帖,這是一招淘寶商家的必殺技。
  網(wǎng)店推廣最好的方式莫過于經(jīng)常殺出一兩個精華帖。精華帖帶來的效益那是不可估量的!在淘寶里混,這一招必殺技是一定要學(xué)會的。帖子的標(biāo)題一定要吸引人,好的標(biāo)題就是半個精華了。好的標(biāo)題才能帶來大量的點擊。其次是內(nèi)容,內(nèi)容最好能有自已獨立的見解,能夠給看帖的人帶來一定的指導(dǎo)意義和啟發(fā)。
  當(dāng)然,每一個版塊都有不同的風(fēng)格,發(fā)帖的時候要摸清這些這些版塊的風(fēng)格和規(guī)律,抓住一個大家都感興趣的話題,然后用自已的觀點來展開論述.(是不是有點像學(xué)校里寫議論文啊!)這樣,帖子就算不能成為精華,瀏覽量也自然不會少。最重要的是,還能吸引一些志同道合的朋友來踩一踩呢!
  發(fā)帖的幾個注意:
  A.標(biāo)題一定要吸引人,好的標(biāo)題就等于半個精華.
  B.內(nèi)容要新穎,如果一些觀點和別人的重合了,也注意不要套用別人的話,要從其它的角度來突出自已的意思.
  C.發(fā)帖就跟寫作文一樣,多練習(xí)才能有越寫越好.
  D.發(fā)帖的時間最好等人流量大的時候才貼出去,一般清晨和深更半夜不要把自已辛苦寫出來的帖貼出去,寫好了就先放在那里,人多的時候在發(fā),如果標(biāo)題夠吸引人的話,一下子瀏量就上來了.
  E.平常要多注意知識的汲取,多納入一些知識量,這里不僅僅局限于淘寶論壇,還可以有目的的多閱讀一些專業(yè)的雜志,書籍.只要知道得多了,一有靈感上來,就有希望出好帖了.
  F.注意靈感的捕捉.也許一時想發(fā)個帖,卻不知道該怎么下手.有點像寫作文,想寫,卻滿腦子空空如也.這就要平常多注意收集了.一般來說,在平常有靈感的時候,不經(jīng)意間就能冒出自已可以動手寫的題材了,這時就要立馬記下來,說不定以后一加工就是一好帖.

第四招:讓網(wǎng)店買家感受到你的用心和一個負(fù)責(zé)任的態(tài)度
  前面說的網(wǎng)店裝修,還有一個用意就是要讓買家感受到你經(jīng)營小店認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。在沒有信譽的階段,讓買家感受到你的用心是能讓對方和你放心交易最有殺傷力的武器。
  其次就是包裝,包裝的好壞會直接影響顧客的第二次考慮,好的包裝會讓買家心里產(chǎn)生一種舒適的感覺,在下次有需要的時候首選的就是你。這樣,只要沒有其它因素的影響,很容易就成為你的老顧客了。
  三是交談,交流主要是通過聊天的模式進(jìn)行,在交談的時候要能處身的感受一下對方,感受對方的語氣,心情,盡量的與對方融洽.還可以模擬對方的聊天語氣達(dá)到快速的融洽,例如一些買家在打字的時候喜歡用,有米<沒>有,8(不)是,啊哦,是撒,恩恩之類的,還有一些喜歡加上表情,那么你一有機會,也可以用同樣的語氣跟對方說話,喜歡用表情的你也跟著來表情,這樣很容易在無形中建立起對方的好感!
 

       經(jīng)營網(wǎng)店還有一個就是責(zé)任感,顧客來到店里,最重要的就是要能讓顧客放心.所以,交易過程中出現(xiàn)了什么問題我們做為賣家的都要負(fù)起責(zé)任,不管是哪邊的問題.如果是我們自已的問題,那更要好好想想了,買家那邊出了問題那也許是我們哪里做得不好了,首先要反思一下的就是自已.推卸責(zé)任只會阻礙自已的進(jìn)步,沒有一點益處可言.

  第五招:把勤奮和努力升華為全力以赴,始終保持信心,不要輕言放棄!
  能否把網(wǎng)店開好,勤奮是一個很重要的砝碼。
  剛剛開始,肯定有許多地方不懂,需要學(xué)習(xí)的.這時候,勤奮就是你進(jìn)步唯一的出路了.所謂勤能補拙還是很有道理的.那些大賣家,我相信他們的背后也一定是辛勤和汗水.現(xiàn)在,沒有任何一件事是隨隨便便,簡簡單單弄幾下就能做好了的.應(yīng)該說,面對這么激烈殘酷的市場競爭,我們要加倍的努力,要全力以赴才能抓住更多的機會。
  開網(wǎng)店初期的這段時期,也許是最容易失去信心的了.然而,不管現(xiàn)在的處境是多么的困難,我們都要相信,淘寶的前景是廣闊的.淘寶本身的市場是很大的,這個勿庸置疑,關(guān)鍵在于我們自已是不是有絕對的信心去拼一個自地盤出來.如果失去了信心,也就等于把自已本應(yīng)得到的機會也拱手讓給別人了.不管在什么時候都要從內(nèi)心里相信,網(wǎng)店一定會被自已打理得紅紅火火.如果你有點懶散和松懈了,就馬上要告訴自已,自已一定做得好!

  第六招:.盡量讓旺旺亮著燈
  買家詢價一般都是通過旺旺或者是店主留下來的QQ號,我想發(fā)EMAI和打電話來問的估計是很少很少吧.要是買家看中了你的一件寶貝,可是看到你旺旺的燈都沒亮,可能就會找其它的賣家了.只要有條件,就要隨時都讓旺旺亮著,即使你人不在,只要買家看到旺旺在線,總會發(fā)話的.如果人不在,那就要在旺旺里面設(shè)置一下自動回復(fù)(店主不在,有事請留言,回來后第一時間給你回復(fù)++你店店的廣告句.)這里盡量簡潔,字?jǐn)?shù)不要反而太多,多了會討人厭了哦!

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