開(kāi)好服裝網(wǎng)店的幾個(gè)技巧

　   1)簡(jiǎn)潔通俗

　　店名一定要簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂且讀起來(lái)要響亮?xí)尺_(dá)，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來(lái)坳口，就不容易為瀏覽者熟記。

　　2)別具一格

　　網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn)，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。

　　3)與自己的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)

　　店名用字要符合自己所經(jīng)營(yíng)的商品，要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營(yíng)范圍的名子，如果名字與商品無(wú)關(guān)，很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。

　　4)用字吉祥

　　用一些符合中國(guó)人審美觀的字樣，你的店名應(yīng)該讓人看起來(lái)就有一種美感，不要?jiǎng)ψ咂h，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結(jié)果會(huì)適得其反。

　　其次，以下的東西也很重要。

　　一.網(wǎng)頁(yè)

　　網(wǎng)頁(yè)上除了有表明自己的logo外，一定要有具體的聯(lián)系地址、電話、mail、以及其他的相關(guān)證明，方便客戶在第一時(shí)間內(nèi)能聯(lián)系到店主。

　　logo表達(dá)著一個(gè)網(wǎng)店品位與思想，一定不能馬虎。盡量的請(qǐng)專業(yè)的美工設(shè)計(jì)，現(xiàn)在logo設(shè)計(jì)在一些任務(wù)網(wǎng)站上很便宜。少抽幾包煙就能做一個(gè)。

　　網(wǎng)店千萬(wàn)不要有彈窗。開(kāi)網(wǎng)店不靠廣告盈利，所以盡量不要有彈窗，和浮動(dòng)廣告，如果您有什么活動(dòng)或者是通知要告訴您的客戶那么請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)站上找一個(gè)比較顯眼的位置公告一下就好。

　　商品圖片一定要整理的比較清楚，如果自己不會(huì)做很漂亮的圖片，那么您一定要把圖片的比列設(shè)置好，最少不能讓您的商品圖片變形。首頁(yè)商品圖片的精美的直接影響瀏覽您網(wǎng)站客戶是不是會(huì)在繼續(xù)點(diǎn)擊，瀏覽您的網(wǎng)站。

　　商品說(shuō)明一定要詳細(xì)，您既然做網(wǎng)店那么就麻煩一點(diǎn)，盡量的把商品信息寫(xiě)的詳細(xì)，其實(shí)也是為您節(jié)省時(shí)間。您不寫(xiě)清楚，要不客戶就不看，要不就是找您問(wèn)。您在介紹一樣的要浪費(fèi)時(shí)間。

　　2、一定要熟悉自己產(chǎn)品和服務(wù)。比如賣化妝品，一定熟悉相關(guān)的美容知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)即時(shí)解答客戶提出的問(wèn)題。給與您客戶以較專業(yè)的建議。

　　3、客戶評(píng)價(jià)。盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)自己的服務(wù)做一個(gè)簡(jiǎn)單的反饋，可以從中收到許多好的意見(jiàn)，并不斷地改進(jìn)自己，另外挑選一些好的評(píng)價(jià)放在網(wǎng)店上，這樣效果也很不錯(cuò)。

　　二、良好的服務(wù)

　　良好的服務(wù)不僅包括即時(shí)回復(fù)客戶，即時(shí)配送產(chǎn)品等，還包括在與客戶電話交流中的語(yǔ)氣等許多細(xì)節(jié)。方方面面做好了，很容易帶來(lái)良好的口碑?？诒鄠魇亲詈玫男麄鞣绞?，有了好口碑，客戶回頭率自然就高.生意豈能不好。

　　三、全面的營(yíng)銷策略

　　電子商務(wù)當(dāng)然離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全靠細(xì)節(jié)致勝，包括

　　1.搜索引擎排名:現(xiàn)在的網(wǎng)店SEO是不能少的。如果不要成為專家級(jí)別，SEO入門(mén)還是很簡(jiǎn)單的，找一些文章看看，您就會(huì)有很多收獲。

　　2友情鏈接：盡量的找一些比較有名氣的網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接。友情鏈接不光能帶來(lái)可觀的流量，也能為您的關(guān)鍵字排名等很多方面有好處。

　　3網(wǎng)絡(luò)廣告投放：廣告的投放一定要專業(yè)，精準(zhǔn)，不是流量高就效果好，我們?cè)谧鰪V告的時(shí)候一定要考慮投放廣告目標(biāo)的精準(zhǔn)。

　　4社區(qū)宣傳：多發(fā)帖，多宣傳，天道酬勤。

　　5E-MAIL營(yíng)銷等等。在您網(wǎng)店注冊(cè)時(shí)候的郵箱是很重要的。二次營(yíng)銷的時(shí)候做個(gè)就是資源啊。不要過(guò)于頻繁!!!!最少我都很反感.

　　這些技巧可以邊學(xué)邊做，也可以請(qǐng)專業(yè)的公司。

　　四、選擇好的快遞公司合作

　　配送是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以在選擇快遞公司上，不能直看價(jià)錢(qián)，關(guān)鍵要看服務(wù)的速度和質(zhì)量。因?yàn)榭蛻粞壑?，快遞服務(wù)就是我們電子商務(wù)服務(wù)的一部分。

　　最后就是貨源問(wèn)題了，就貨源問(wèn)題，我想說(shuō)說(shuō)怎樣尋找到廉價(jià)好賣的貨源。網(wǎng)上開(kāi)店最重要的過(guò)得利潤(rùn)，而利潤(rùn)的獲得需要把商品銷售出去，通過(guò)之間的差價(jià)賺錢(qián)，這樣如果我們能進(jìn)到比別人更便宜的商品，我們就能獲得更多的利潤(rùn)。下面談?wù)勔恍┻M(jìn)貨的使用技巧。

　　一、批發(fā)和零售的利潤(rùn)模式

　　批發(fā)和零售最大的區(qū)別是：批發(fā)商賣單個(gè)商品的利潤(rùn)低，只有通過(guò)大量的出貨才能賺錢(qián)，而零售商賣單個(gè)商品的利潤(rùn)高，但出貨量要比批發(fā)商少。

　　開(kāi)店初期，大多經(jīng)營(yíng)者由于不想壓太多的商品，因此他們會(huì)選擇每種商品都只進(jìn)一小部分作為樣品，通過(guò)樣品去漸漸了解消費(fèi)者的市場(chǎng)需求。如果發(fā)現(xiàn)該商品的需求量很大，再?zèng)Q定去補(bǔ)貨，因?yàn)檫@樣做相對(duì)穩(wěn)妥，風(fēng)險(xiǎn)要小。但這種方式也有一個(gè)缺點(diǎn)，就是當(dāng)你向批發(fā)商提出購(gòu)買單件產(chǎn)品時(shí)，要不就是沒(méi)有人愿意給你貨，即使給你貨價(jià)格也要比批發(fā)價(jià)格高出很多。這樣一來(lái)，你這件商品較高的進(jìn)貨價(jià)格加上利潤(rùn)，必然會(huì)導(dǎo)致你的價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，很多顧客都會(huì)放棄購(gòu)買，無(wú)形中干擾了你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)前景的判斷。所以當(dāng)你做之前需要深入了解客戶人群的需求，對(duì)自己的選貨眼光有絕對(duì)的信心，進(jìn)貨過(guò)程中給予批發(fā)商足夠的誠(chéng)意和信心，用數(shù)量來(lái)為自己爭(zhēng)取拿到好的批發(fā)價(jià)格。

　　二、進(jìn)貨的數(shù)量

　　進(jìn)貨數(shù)量包括多個(gè)方而，如進(jìn)貨金額，進(jìn)貨商品種類，單個(gè)商品種類及數(shù)量等。進(jìn)貨商品種類第一次應(yīng)該盡可能的多，因?yàn)槟阈枰o顧客各種類產(chǎn)品的選擇。當(dāng)對(duì)顧客有了一定了解的時(shí)候，你就可以鎖定一定種類的產(chǎn)品了，因?yàn)橘Y金總是有限的，只有把資金集中投入到有限的種類中，你才可能單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)貨量大，要求批發(fā)商給予更低的批發(fā)價(jià)格。當(dāng)你鎖定某些種類的產(chǎn)品時(shí)，單個(gè)商品種類的數(shù)量可以細(xì)分為陳列數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量和周轉(zhuǎn)數(shù)量。從有多年經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)者得出的結(jié)論看，起碼每個(gè)單品要有5個(gè)才能夠維持一個(gè)比較良性的商品周轉(zhuǎn)。(價(jià)格比較貴的商品就不包括了)當(dāng)你進(jìn)了一件商品又出現(xiàn)了熱銷，你很快就需要為這個(gè)商品單獨(dú)補(bǔ)貨，這時(shí)無(wú)論從所花費(fèi)的時(shí)間和資金上看，都是得不償失的。而你不補(bǔ)貨，又只好眼睜睜看著顧客失望地離開(kāi)。但如果你進(jìn)了5件同樣的商品的話，在銷售完這5個(gè)產(chǎn)品的期間其他的產(chǎn)品也很可能需要補(bǔ)貨，這樣你就可以一次性去補(bǔ)貨來(lái)提高補(bǔ)貨的效率，從而節(jié)約補(bǔ)貨開(kāi)支。

　　三、如何獲得批發(fā)商的支持

　　能影響到批發(fā)商對(duì)你的支持有兩個(gè)因素：第一個(gè)是你的首次進(jìn)貨金額，如果你首次進(jìn)貨金額太少，批發(fā)商就會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有實(shí)力，或者你對(duì)他的產(chǎn)品信心不足;第二是補(bǔ)貨的頻率，如果你經(jīng)常到批發(fā)商那里去補(bǔ)貨，即使數(shù)量不多，但批發(fā)商還是認(rèn)為你的貨物周轉(zhuǎn)快，能夠?yàn)樗麕?lái)長(zhǎng)期的效益。批發(fā)商對(duì)你的支持表現(xiàn)在一旦有新貨會(huì)盡快通知你，而且可能下次進(jìn)貨的時(shí)候他會(huì)自動(dòng)把價(jià)格調(diào)整下來(lái)。還有就是批發(fā)商如果認(rèn)為你是重要客戶，一般都會(huì)向你透露近期那類商品熱銷，了解這些行情會(huì)讓你對(duì)市場(chǎng)和客戶判斷更準(zhǔn)確。

　　四、批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)則

　　1、不要在批發(fā)商店慢慢檢查你的產(chǎn)品。

　　當(dāng)你提到貨后，只要把數(shù)量點(diǎn)清就可以了，一般回去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題后再要求更換(當(dāng)然離進(jìn)貨時(shí)間不要太遠(yuǎn)了)。若你提貨后就蹲在批發(fā)店里面點(diǎn)貨，會(huì)讓批發(fā)商覺(jué)得你是個(gè)很麻煩的顧客，從而不愿與你打長(zhǎng)期的交道。

　　2、不要指望通過(guò)批發(fā)商換貨來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。

　　進(jìn)貨時(shí)，千萬(wàn)不要對(duì)批發(fā)商提出如果產(chǎn)品不好賣能不能換成好賣的商品這類問(wèn)題，如果你這樣問(wèn)，會(huì)被批發(fā)商認(rèn)定你以前沒(méi)有做過(guò)生意的，是生意場(chǎng)上的新手(如果做生意風(fēng)險(xiǎn)可以控制到這種地步，可能誰(shuí)都發(fā)財(cái)了)，接下來(lái)不用說(shuō)你都猜到批發(fā)商會(huì)給你什么樣的報(bào)價(jià)了。批發(fā)商沒(méi)有義務(wù)為你承擔(dān)進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)，他能夠?yàn)槟愀鼡Q次品已經(jīng)是很好的支持了。

　　3、批發(fā)市場(chǎng)里面價(jià)格的調(diào)整很小。

　　前面提到，批發(fā)商單件商品的利潤(rùn)很低，商品價(jià)格的下調(diào)不可能像零售商一樣，一般調(diào)整都在2%~3%，能夠降個(gè)5%就已經(jīng)很厲害了。如果你死纏著批發(fā)商要求在批發(fā)價(jià)上再打個(gè)8折，又會(huì)讓批發(fā)商知道你很少到批發(fā)市場(chǎng)混了。另一方面，在批發(fā)市場(chǎng)里，一般貨物的運(yùn)輸都是通過(guò)汽車或者鐵路(因?yàn)檫\(yùn)輸成本比快遞低得多)，而且都是買家自己負(fù)責(zé)，碰上個(gè)好的批發(fā)商的話，他最多愿意幫你去托運(yùn)，但是搬運(yùn)到貨場(chǎng)的費(fèi)用和運(yùn)費(fèi)肯定都是買家自己付的

　　4.網(wǎng)上的批發(fā)商

　　有些是我們必須得注意的，貨品的質(zhì)量，批發(fā)商的誠(chéng)信，價(jià)格等，但是有一點(diǎn)是明確的，我們要以相對(duì)底的價(jià)格進(jìn)到自己滿意的商品(一般都是買家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的)。也可以到網(wǎng)上代理那里進(jìn)貨。