年營收1.13億 轉型跨境電商3年登陸新三板
8月23日,Hishop最新消息,都說做創(chuàng)業(yè)轉型的路比較難走,十個里面有九個可能都失敗了。但是有這么一個企業(yè)偏不信邪,從2014年轉型做跨境出口電商到2017年僅用三年的時間,這家企業(yè)就掛牌新三板上市了。2016年全年營收更是達到了1.13億元。那么,他轉型做跨境出口到底有什么秘訣?
據Hishop了解,這家企業(yè)叫沐家家居,主要從事家居紡織品的生產和銷售,產品包括窗簾、靠墊、沙發(fā)套、床上四件套、桌布、圍裙及布料等。其中,窗簾是其拳頭產品,公司生產的窗簾產品型號、樣式、尺寸繁多,造型新穎、美觀大方,迎合了歐美國家的審美觀和消費習慣,深受當?shù)赜脩舻南矏邸?/p>
(沐家家居產品窗簾)
日前,Hishop與沐家家居董事長兼總經理楊君進行了一場對話,針對一般傳統(tǒng)貿易轉型做跨境出口該怎么做?他透露了以下幾個方向。
打造品牌才是企業(yè)的安身立命之本
對于想要轉型做跨境出口的企業(yè)賣家來說,打造屬于自己的品牌是非常重要的。不管是此前速賣通實施的品牌封閉管理邀約規(guī)則、eBay啟動的“中國品牌智造計劃”,還是最近亞馬遜上線的品牌旗艦店功能,無一不詮釋著品牌越來越被平臺和賣家所重視。
沐家家居2014年之前一直以一般貿易為主,為境外家居紡織品商家提供OEM代工生產,而轉型做跨境出口后短短不到3年時間就上市了,2016年全年營業(yè)收入為1.13億元,這與其打造的品牌“DECONOVO”有著很大的關系。
“我們實際上想做一個在全球比較著名的家紡行業(yè)品牌”,這一直以來都是沐家家居的夢想。
那么,如何打在屬于自己的品牌呢?沐家家居率先在這4個方面做了榜樣:
第一,名字很重要。
如果賣家們想做好品牌,就必須要有一個適合歐洲、美國等西方人的名稱,沐家家居負責人在談到他們的品牌名稱“DECONOVO”的時候很是激動,他解釋道,實際上“DECO”就是“DECORATION”的縮寫,“NOVO”有創(chuàng)新、創(chuàng)意的意思,包括我們說的聯(lián)想“LENOVO”后面這個單詞也是有創(chuàng)意創(chuàng)、新的東西,所以這個品牌比較容易被消費者記住,也是他們打開歐美市場的一個重要因素,這個名字很重要。
第二,重視設計開發(fā)、研發(fā)能力和對市場的把控。
沐家家居非常重視產品設計與開發(fā),注重考察市場,他們希望更進一步了解當?shù)氐奈幕陀脩粝M習慣,設計出更容易被消費者認可、接受的產品,同時也能提升品牌“DECONOVO”的知名度。
第三,注重對市場的分析。
沐家家居團隊經常去國外參加博覽會,同時他們還有自己的各種展覽會,通過這些,他們可以對國際市場有一個非常好的了解。他們還會對原來傳統(tǒng)貿易客戶的了解進行分析,這也是一個接觸市場的重要機會。
此外,沐家家居在在法國和西班牙都有自己的Agent(代理),通過Agent可以幫助他們經常去拜訪客戶,考察當?shù)厥袌觥?/p>
第四,線上線下相結合開發(fā)產品。
實際上,沐家家居開發(fā)產品有好幾種做法,對于很多人,如果單獨從電商來講,只是從網上去看一些數(shù)據,誰賣得好誰賣得不好,或者是用一些軟件去看,來進行產品開發(fā);而沐家家居更多的是兩邊結合,通過線上的一些數(shù)據分析,結合線下他們原來的一些渠道,包括跟客戶的溝通來去做產品的開發(fā),他們覺得這樣更適合做品牌。
組建團隊 內部培養(yǎng)跨境出口人才
針對跨境電商目前而言,跨境專業(yè)人才難覓,一般要么是外部聘請,要么是自己培養(yǎng)。而對于沐家家居來說,“內部培養(yǎng)”是其關注的重點。
實際上,跨境電商人才比較稀缺,這也和事物本身比較新有著關系,因為做電商的人才本來就稀缺,那么跨境電商人才自然也會稀缺。在與楊君的對話中,Hishop歸納了沐家家居作為一個傳統(tǒng)企業(yè)做好轉型升級的4個條件:
第一,企業(yè)負責人帶頭,參與其中。企業(yè)轉型最重要的條件是企業(yè)負責人、企業(yè)老板需要主抓這件事情,他需要參與進來學習、運營,這是極其重要的,比如說如果老板沒有參與這件事,或者企業(yè)也可以請到這樣的人才,那么這個應該是比較幸運的,因為這種人才是比較難找的,所以,如果企業(yè)想做轉型升級,一般還是需要一把手帶頭,這樣老板自己來去參與進來,這個可能會更加有效。
第二,英語能力要過硬。如果老板參與進來,就需要對語言也有很高的要求,需要精通英文,這是一個必要的條件。
第三,嚴格把關產品。對于產品,老板起著決定作用,他必須對這個產品十分了解,做什么產品?怎么運營?老板心理可能有個數(shù)。這個可能是傳統(tǒng)外貿經驗實際上能獲得這樣的產品經驗。
第四,組建團隊。只有自己組建團隊,然后自己去跟團隊共同成長,共同學習,培養(yǎng)更加專業(yè)的跨境電商人才,才能幫助企業(yè)更好地發(fā)展。”
海外流量咋獲?。看蛟旃渻?yōu)勢是關鍵
Hishop了解到,沐家家居主要銷售渠道為亞馬遜,同時eBay上也在做,但體量沒有亞馬遜大。對于海外流量的獲取,沐家家居初期主要是在做亞馬遜站內的廣告,以站內流量為主,而現(xiàn)在已經開始在操作Facebook,后續(xù)還會在Google上進行操作來獲取海外流量。
據悉,沐家家居在境外主要采取M2C(即生產商家到消費者)的零售模式,實際上更多的是M2C+品牌。沐家家居負責人認為,這點十分重要,“M2C一定是把中間的采購商、批發(fā)商去掉,減少了貿易商、分銷商等環(huán)節(jié),降低了商品流轉成本,直接由生產廠家對接消費者,服務于終端消費者,那自然這個優(yōu)勢是很大的”。其實,這種優(yōu)勢一般會是一個供應鏈的優(yōu)勢,如果是自己的工廠,供應鏈會反應很快。
找準定位 發(fā)揮自身優(yōu)勢
近幾年,我國進出口市場的下滑,面對原材料上漲、人工成本上漲壓力,傳統(tǒng)的一般貿易代工模式已很難生存。面臨傳統(tǒng)貿易環(huán)境不太好,訂單下降的困境下,沐家家居并沒有放棄,而是開始思考公司的強項到底在哪里?最后他們得出一致的結論,認為公司的強項還是出口,基于對國際市場的了解,對歐美國家的了解,再加上當時傳統(tǒng)貿易環(huán)境不太好、訂單下降的背景下,沐家家居進行了轉型,開始做跨境出口貿易,把自己不是強項的地方全部砍掉,只做自己的強項。很幸運,他們成功了。
轉做跨境出口后,沐家家居也是一直小心翼翼的,先是選取企業(yè)比較有獨特優(yōu)勢的窗簾和靠墊來打開國際市場,在取得用戶認可后,再陸續(xù)投入其他品類產品。
“我覺得還是選一個自己特別熟悉、又特別強的一個產品,做先期打開市場局面,如果初期都鋪開的話,就會找不到方向。實際上,我們的產品是很多的,不只是窗簾、靠墊,還有桌布、床上用品、沙發(fā)套、椅子套等,是非常豐富的。但是我們?yōu)槭裁礇]有都做呢?初期,我們想集中精力做一兩個好的產品,等真正打開市場站穩(wěn)腳跟后,就會陸續(xù)跟進其他產品。”沐家家居負責人很有信心地說道。
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