京東占據2017B2B企業(yè)采購市場份額半壁江山分析
2017年是企業(yè)級采購市場變化巨大的一年。隨著降本增效、重塑競爭優(yōu)勢已成商業(yè)社會轉型共識,越來越多的企業(yè)聚焦采購管理效益提升,這也推動了企業(yè)級采購市場的三大變化:企業(yè)采購已成商業(yè)社會降本增效的重要環(huán)節(jié);企業(yè)采購是現代企業(yè)管理的重要組成部分;采購價值向供應鏈及企業(yè)管理延伸。
在三大趨勢的推動之下,“電商化采購”、“現代管理”和“新生態(tài)”則成為2017企業(yè)級采購市場三大關鍵詞。
《報告》顯示,京東企業(yè)購占整體企業(yè)電商化采購市場份額的48.6%,接近半壁江山。業(yè)內人士認為,隨著2017年電商化采購在各行業(yè)的廣泛應用,京東企業(yè)購對2017企業(yè)級采購市場的盤點不僅準確地梳理出企業(yè)級采購市場的發(fā)展與變化,其在過去一年的業(yè)務發(fā)展也很好地印證了企業(yè)級采購市場的變化趨勢。
那么,京東企業(yè)購是如何做到占據市場份額第一的?
1、京東企業(yè)購在各行業(yè)的廣泛應用
根據統(tǒng)計數字顯示,2017年我國電商化企業(yè)采購市場規(guī)模已達千億元,企業(yè)對消費型通用產品和服務的線上交易額同比增速超過70%,開展在線采購的比例將超過50%。電商化已在企業(yè)級采購市場廣泛應用。
截至目前,京東企業(yè)購已經和金融業(yè)、大交通、制造業(yè)、通訊運營商以及政府和軍隊等各個行業(yè)領域開展了企業(yè)級采購解決方案合作,推動合作伙伴的電商化采購的智慧升級。
在金融行業(yè),京東企業(yè)購面向金融業(yè)推出了首個金融行業(yè)采購解決方案。相較傳統(tǒng)采購模式,實現了采購管理效率提升62%,采購成本降低13%。2017年,京東企業(yè)購已經覆蓋了全國超90%的政策性銀行、國有銀行及股份制商業(yè)銀行。
在大交通行業(yè)中,京東企業(yè)購已與12家鐵路局建立合作關系,并通過智慧采購模式的打造,實現鐵路局節(jié)支率較傳統(tǒng)采購模式提升17.6%。
在制造業(yè),世界500強企業(yè)中超過70%的制造企業(yè)與京東企業(yè)購攜手實踐智慧采購,相較制造業(yè)的傳統(tǒng)采購模式,行業(yè)整體實現15%的綜合成本節(jié)約和30%的效率提升。
2、優(yōu)化現代企業(yè)管理模式
企業(yè)采購電商化的升級,為企業(yè)帶來的不僅僅是采購方式的轉變,更是通過采購路徑的縮短和優(yōu)化,帶來了企業(yè)供應鏈管理、營銷管理、客戶服務管理的效率提升,從而使企業(yè)的管理模式得到優(yōu)化。
在供應鏈管理方面,京東企業(yè)購通過與企業(yè)微信合作,幫助中小企業(yè)實現高效管理。
在營銷管理方面,京東企業(yè)購通過繪制目標用戶畫像,智能分析用戶喜好進而提供精準的采購商品推薦,從而提升用戶滿意度,提高產品銷量。
在客戶服務管理方面,京東企業(yè)購攜手騰訊打造互聯網采購解決方案,幫助騰訊實現超過50款APP在客戶服務場景的服務效率提升5倍。
3、構建采購新生態(tài)
為助推中國制造2025戰(zhàn)略,京東加強在工業(yè)品業(yè)務上的布局。據了解,2017年,京東工業(yè)品與三一重工、博世、史丹利等多家工業(yè)品品牌商簽約,正式布局工業(yè)品業(yè)務,讓工業(yè)企業(yè)在線上完成從采到銷的過程。涵蓋工具、勞保、電器、照明、安防等多個品類。
而在商用定制化方面,京東企業(yè)購用大數據、AI等技術推動柔性制造的發(fā)展,與惠普、TCL、新華三、榮耀等簽約商用戰(zhàn)略合作,覆蓋PC、家電、數碼三大品類,實現企業(yè)的供需匹配定制化生產。
在無人技術方面,京東大力投入“無人”技術的研發(fā)和應用,與空軍后勤在無人機研發(fā)、無人倉與無人超市建造、智能物流裝備等方面展開合作。
HiShopB2B2C商城系統(tǒng)了解到,面對智慧采購時代,京東致力于用技術手段打造陽光、高效、智慧、開放的企業(yè)采購流程。京東大客戶業(yè)務負責人宋春正表示,中國企業(yè)采購市場規(guī)模將繼續(xù)擴大,企業(yè)電商化采購需求業(yè)將從單純的物品采購拓展到企業(yè)的綜合服務,而采購平臺也將由交易型向綜合服務型轉變。“在智能化新興技術應用的推動下,企業(yè)采購已進入智慧采購時代,通過產業(yè)鏈上下游之間的數據共享和信息流互通,未來采購供應鏈可實現采、供、銷的有機結合,智慧采購將構建采購供應鏈管理的新生態(tài)。”