快消品B2B行業(yè)前景怎么樣?
HiShop認(rèn)為,快消品行業(yè)B2B,現(xiàn)階段并不一定是個(gè)贏者通吃的游戲,而且這條賽道有可能在接下來幾年會(huì)跑出一批優(yōu)秀的獨(dú)角獸,至于鹿死誰手,還需要一個(gè)漫長的孕育期之后,才能夠看清楚戰(zhàn)局。對整個(gè)快消品B2B行業(yè)似乎都有一個(gè)共識(shí):因?yàn)榫〇|阿里等巨頭的進(jìn)入,這條賽道好像不能投了,快消品B2B一定會(huì)被京東阿里等巨頭通吃掉。
空間維度
先和大家討論互聯(lián)網(wǎng)上的兩個(gè)概念:網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。
一、互聯(lián)網(wǎng)里面的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng):
所謂的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),是指網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的每一個(gè)成員都是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),微信就是很典型的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),微信的特點(diǎn)是你的同學(xué),你的朋友,你的客戶,你的親人,所有的人,都在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,當(dāng)所有人在一個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)里的時(shí)候,你是無法離開這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的,因?yàn)檫w移成本實(shí)在是太高了,這就是很典型的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
規(guī)模效應(yīng):
出行市場就是很典型的規(guī)模效應(yīng)。不論最近滴滴打車和美團(tuán)打車在上海的互懟,還是摩拜和OFO之間的競爭,研究他們之間的競爭你會(huì)發(fā)現(xiàn):不論滴滴的規(guī)模做到多大,OFO和摩拜單車投放的車輛有多少,都無法阻止新的競爭對手進(jìn)入到這個(gè)市場。因?yàn)閷τ谟脩魜碚f,使用誰的服務(wù)效果都是一樣。用戶的遷移成本可以忽略不計(jì),只要市場有機(jī)會(huì),就會(huì)有新的競爭者進(jìn)入。里面的玩家能做的,只有不斷通過做大規(guī)模來提升自己的競爭力。
這就是規(guī)模效應(yīng)。而且,規(guī)模效應(yīng)有一個(gè)問題,新進(jìn)入的玩家可以通過密集的資金投入克服競爭的不對等。
快消品B2B行業(yè)其實(shí)是一個(gè)很典型的規(guī)模效應(yīng)市場,對于小店主來說,小店主選擇誰家的平臺(tái)進(jìn)貨效果都是一樣,而且B端用戶是一個(gè)理性決策思維模式,這就導(dǎo)致,誰的價(jià)格低,誰的綜合體驗(yàn)好,就會(huì)選擇誰,而且小店主幾乎沒有什么遷移成本。
二、快消品行業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模效應(yīng)嗎?
快消品行業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模,模式分成兩種:
平臺(tái)的交易流量規(guī)模,以及跨地區(qū)市場覆蓋規(guī)模。
流量規(guī)模效應(yīng):
講流量規(guī)模,要先講B2C與B2B之間的對比:
B2C是有流量規(guī)模效應(yīng)的。消費(fèi)者在B2C的購買是高頻的,但是采購的商品卻是不同的。同一款商品,極少可以讓用戶在一個(gè)店內(nèi)短時(shí)間重復(fù)購買兩次,所以,對于平臺(tái)的小店主來說,平臺(tái)的流量就會(huì)變得特別的有價(jià)值。
對于用戶來說,他的需求也是多元的。大平臺(tái),可以有足夠多的長尾商品,以及足夠多的商家,可以無限滿足用戶長尾需求和比價(jià)需求。所以,B2C流量規(guī)模越大,所帶來規(guī)模效應(yīng)就越大。
對于B2B來說,服務(wù)的對象是小店,面積有限,要講坪效和周轉(zhuǎn)率,所以小店需要的是有效的商品組合,對于長尾需求極少。小店開店,只要1500個(gè)SKU就夠了。快消品的特點(diǎn)之一就是消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度較高,頭部商品會(huì)占整個(gè)門店銷售的70%-80%。所以,你平臺(tái)SKU再多,交易量仍然只會(huì)向頭部品牌和部分高頻品類集中,但是,頭部品牌和高頻品類,平臺(tái)終極是沒有定價(jià)權(quán)的。這就導(dǎo)致平臺(tái)流量再大,仍然帶不來買賣雙方對平臺(tái)的依賴。
跨地區(qū)的規(guī)模效應(yīng):
B2C時(shí)代,商品由于不需要經(jīng)過一批二批,直接賣給消費(fèi)者,利潤足夠高,所以,可以通過集中倉儲(chǔ),一件代發(fā)來配送全國。
但是B2B一個(gè)很典型特點(diǎn)是商品流通層級不夠,而且利潤不高,商品要分銷到全國,需要最少1500家以上代理商。由于利潤太低,又非常高頻,品牌商不得不小心翼翼的保護(hù)好自己商品的價(jià)格體系。于是便衍生出一個(gè)特有的產(chǎn)物,區(qū)域獨(dú)家代理,禁止竄貨。
這就導(dǎo)致,你北京的商品,是沒法賣到天津的,天津的產(chǎn)品,也是沒有辦法賣到河北的。很多商品,都只能本地采購。所以你覆蓋的市場區(qū)域再大,在供應(yīng)鏈組織上還得一個(gè)一個(gè)市場的搞。
而且在交付效率上,跨地區(qū)并不能比本地化高到哪里去。所以,跨地區(qū)的規(guī)模效應(yīng),也就不能凸顯。
現(xiàn)階段的B2B,是用新技術(shù)來解決老辦法,僅僅是通過技術(shù)去解決掉傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的效率問題,本質(zhì)上還是效率與規(guī)模之間的問題,但是之前講過了,規(guī)模是無法制造壟斷的。
可是我們把B2B放到一個(gè)更大的時(shí)間尺度上來看,其會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的游戲嗎?
時(shí)間維度
三、B2B行業(yè)的發(fā)展趨勢探討
B2B是對線下存量市場的改造,所以行業(yè)的變革要取決于場內(nèi)玩家的利益、思維、運(yùn)營模式的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。HiShop認(rèn)為,B2B將會(huì)有一個(gè)很漫長的孕育期,資本并不能夠催化這個(gè)行業(yè)的變革。
這個(gè)行業(yè)的變革,還是要取決于市場和消費(fèi)者,對品牌,對零售渠道的認(rèn)知、理解和消費(fèi)習(xí)慣的改變。
從發(fā)展階段,我認(rèn)為,B2B將會(huì)有3個(gè)發(fā)展階段:1.0、2.0和3.0階段。
1.0:新平臺(tái)階段
特點(diǎn):增效率降成本
在競爭層面:這個(gè)階段技術(shù)快速普及,行業(yè)快速擴(kuò)張,行業(yè)內(nèi)群雄并起,諸侯割據(jù),這個(gè)階段是大投入階段,誰能夠拿到融資,并且完成一定的市場布局,誰就能夠在這個(gè)階段脫穎而出,并順利的拿到進(jìn)入下一個(gè)階段的門票。這個(gè)階段很典型的特點(diǎn)是價(jià)格戰(zhàn),補(bǔ)貼,大費(fèi)用投入。
在運(yùn)營層面:在業(yè)務(wù)模式上,幾乎所有的公司,都是在把傳統(tǒng)的產(chǎn)品搬運(yùn)到了網(wǎng)上,用新的技術(shù)來解決行業(yè)長期存在的舊的問題,用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力提升,成本下降。
2.0:新商業(yè)階段
特點(diǎn):新平臺(tái)孵化新產(chǎn)業(yè)
在競爭層面:B2B進(jìn)入成熟期,行業(yè)教育和基礎(chǔ)設(shè)施投入告一段落,主流的市場已經(jīng)充分覆蓋。一些拿不到融資,沒有資源的B2B已經(jīng)開始掉隊(duì),B2B的競爭,也已經(jīng)從搶地盤到了深耕運(yùn)營的階段。行業(yè)內(nèi)開始出現(xiàn)兼并、整合和淘汰。這個(gè)過程當(dāng)中,產(chǎn)業(yè)上下游的玩家也開始向B2B領(lǐng)域延伸和滲透,競爭邊界開始變得模糊。各個(gè)平臺(tái)的商業(yè)模式也開始趨同。
在運(yùn)營層面:2.0是強(qiáng)運(yùn)營階段,交易數(shù)據(jù)的顆粒度在增大,也慢慢的開始對品牌商的決策提供幫助與支持。這個(gè)階段一個(gè)最鮮明的特征是:B2B開始體現(xiàn)天然的基礎(chǔ)設(shè)施特性,開始為一些新興的商業(yè)個(gè)體賦能,基于B2B平臺(tái)的新興商業(yè)模式如無人零售、為B2B服務(wù)的TP商等這類只能生存在大供應(yīng)鏈體系下的商業(yè)個(gè)體大量出現(xiàn)。
3.0:新生態(tài)階段
特點(diǎn):新產(chǎn)業(yè)催生新生態(tài)
在競爭層面:行業(yè)高度兼并整合,全國只剩下三四個(gè)大平臺(tái),或者更少。他們通過資本、技術(shù)、資源,對產(chǎn)業(yè)鏈和市場進(jìn)行深度整合。競爭的范圍,也已經(jīng)從B2B延伸到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈(品牌商、零售商)。
在運(yùn)營層面:精細(xì)化運(yùn)營,精準(zhǔn)的營銷能力將會(huì)成為平臺(tái)的核心競爭力,B2B也會(huì)更進(jìn)一步成為產(chǎn)業(yè)更底層的基礎(chǔ)設(shè)施。在這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施之上,整個(gè)平臺(tái)不僅僅有商業(yè)交易的個(gè)體,還會(huì)有各種多元的商業(yè)形態(tài)出現(xiàn),整個(gè)B2B會(huì)變成新興的商業(yè)生態(tài)。
以上,從空間和時(shí)間兩個(gè)尺度,和大家探討了B2B現(xiàn)階段的發(fā)展特點(diǎn)和未來的發(fā)展趨勢,HiShop認(rèn)為雖然B2B現(xiàn)階段的問題還有很多,但是現(xiàn)階段的問題還僅僅是產(chǎn)業(yè)發(fā)展某個(gè)特定階段新舊商業(yè)體利益博弈的小問題。
從更大的時(shí)間尺度上來看,數(shù)字化技術(shù)對渠道的升級改造一定是大勢所趨。并且由于供應(yīng)鏈天然的基礎(chǔ)設(shè)施特性,未來整個(gè)產(chǎn)業(yè)的整合,可能真的是由B2B來完成。
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