b2b2c案例之宗匯商城——體系塑造企業(yè)成功!
Hishop最新資訊:成功如何做?世人會(huì)說(shuō)出一萬(wàn)條成功的方法,可是誰(shuí)能指出一條成功的道路?企業(yè)也是如此,成功企業(yè)會(huì)訴說(shuō)自己成功的經(jīng)歷,會(huì)知道失敗的原因,但是卻幫不了別人怎么成功,因?yàn)檫@條路哪怕是他們?cè)僮咭淮?,可能也?huì)得到不同的結(jié)果!那么在b2b2c商城系統(tǒng)這一塊怎么成功呢?一起來(lái)看看宗匯商城案例——宗匯商城。
首先我們看看行業(yè)背景:宗匯商城是大連宗匯電子商務(wù)有限公司旗下官方商城,與himall相結(jié)合搭建的以大連海鮮、應(yīng)季水果、地方特產(chǎn)為主的大型綜合服務(wù)平臺(tái),秉承保證一流質(zhì)量,保持一級(jí)信譽(yù)的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持客戶(hù)第一的原則為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
這是一家主打海鮮等特產(chǎn)的商城,他是如何做到成功的呢?
第一點(diǎn)、結(jié)合功能設(shè)立服務(wù)
宗匯商城在設(shè)立功能上一切都是以服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)去設(shè)立的,當(dāng)然很多人會(huì)疑惑,為何要結(jié)合功能,很多時(shí)候一個(gè)服務(wù)體系構(gòu)建不是一句話或者成立一個(gè)部門(mén)就可以做到的,往往需要多方面配合,其中最需要的就是功能服務(wù)體系,這就好比,你要用戶(hù)反饋購(gòu)物需求,你得先弄一個(gè)反饋途徑吧?不然貼再多告示還等人家找到你企業(yè)來(lái)嗎?
第二點(diǎn)、完善服務(wù)體系
上面就提及了服務(wù)體系的概念,但是事實(shí)上這里只是提出一個(gè)概念,因?yàn)榉?wù)體系只是各自體系的一塊,不同的商城會(huì)有不一樣的體系主打,每一個(gè)商城都需要用不同的模板去建立不同的體系,也是因此我們這一步就是完善體系構(gòu)建!
第三點(diǎn)、商城的布局
這個(gè)布局不僅是服務(wù)一塊,服務(wù)能留住顧客,但是對(duì)于新顧客作用卻不大,這是人所抱有的警惕心,就好比人家從一開(kāi)始九牧對(duì)你放下心,那么你的服務(wù)無(wú)非加重他的擔(dān)心!這是一種心理上的必然!所以對(duì)這種新顧客,我們要從營(yíng)銷(xiāo)和宣傳上入手,可以說(shuō)只有第一印象滿(mǎn)意的用戶(hù),之后的手段效率可以提升數(shù)倍不止!
第四點(diǎn)、重視產(chǎn)品的質(zhì)量
商城的根本是什么?信譽(yù)!信譽(yù)的基礎(chǔ)是什么?產(chǎn)品!所以我們的商城終究還是的回歸產(chǎn)品上!你的產(chǎn)品好還是壞才是真正體現(xiàn)商城的根本所在!
當(dāng)然這里給一點(diǎn)小建議:
1、設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意
創(chuàng)意是商城的必須,這一點(diǎn)是要不斷推陳出新的,從宣傳到營(yíng)銷(xiāo),都是創(chuàng)新和創(chuàng)意的一環(huán),我們都需要從這方面去做文章,也是因此,我們得在這里多下苦功夫,畢竟這一塊是決定市場(chǎng)入場(chǎng)難度的關(guān)鍵!
2、要體現(xiàn)價(jià)值
很多時(shí)候,很多企業(yè)在糾結(jié)商城為何不難想阿里巴巴那樣成功!其實(shí)很大程度就是價(jià)值!決定一個(gè)企業(yè)社會(huì)地位的絕對(duì)不是你的規(guī)模有多大!而是你的價(jià)值有多少!所以我們?cè)诮?jīng)營(yíng)時(shí)候的注重價(jià)值體現(xiàn)!不然你的商城便會(huì)做成一個(gè)一次性買(mǎi)賣(mài)商城。
很多人其實(shí)不知道一個(gè)b2b2c商城系統(tǒng)到底要抓住什么才可以成功,其實(shí)我們可以把成功看成小舟的一次旅行,有的小舟一下去就是順流而下,很快,而有的小舟卻是一開(kāi)始就是逆流而上很難,但是不管是哪種,道路都會(huì)發(fā)生改變,而成功的秘訣就是尋求改變,發(fā)現(xiàn)改變!
申明:海商hishop網(wǎng)站原創(chuàng)文章,發(fā)布時(shí)間:2019年6月13日 16:51:52
-
B2B2C多用戶(hù)商城系統(tǒng)支持企業(yè)自營(yíng)與商戶(hù)入駐模式共存 會(huì)員一站式精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)工具 多用戶(hù)分銷(xiāo),帶來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)
系統(tǒng)支持平臺(tái)自營(yíng)+供應(yīng)商店鋪共存的經(jīng)營(yíng)模式(類(lèi)天貓&京東模式),幫助企業(yè)打造生態(tài)級(jí)商業(yè)平臺(tái)為目的的電子商務(wù)系統(tǒng)。
免費(fèi)試用系統(tǒng) -
B2B2B電商交易系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈協(xié)作 授信及賬期支付 商品按照數(shù)量階梯設(shè)價(jià)
全渠道訂貨/采購(gòu)及經(jīng)銷(xiāo)商管理數(shù)字化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整合和交易便捷化。
免費(fèi)試用系統(tǒng) -
S2B2B電商交易系統(tǒng)供銷(xiāo)一體化,提高市場(chǎng)集中度 集團(tuán)管控一體化,有效實(shí)現(xiàn)供需匹配 移動(dòng)應(yīng)用一體化,提高運(yùn)營(yíng)綜合效率
上下游資源整合數(shù)字化解決方案,賦能產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。
免費(fèi)試用系統(tǒng)
