社區(qū)團購的運營方式看完這個就行了!
社區(qū)團購平臺能不能運營得起來與團長有一定的關系,因為社區(qū)團購是以“團長”為核心、社區(qū)為節(jié)點的拼團電商模式,那么團長該怎么去運營好社區(qū)團購系統(tǒng)呢?
社區(qū)團購的運營方式看完這個就行了!作為一個平臺或團長,如何快速建群,開發(fā)精準客戶,是否有通用的吸粉技巧可借鑒呢?
一、搭建群框架
邀請核心成員
建立小區(qū)交流群,初期邀請鄰居好友入群,首先要有一定的群成員數(shù)量基礎,如果暫時未拉到群成員,可以適當建立幾個小號,以便體現(xiàn)群初期的人氣,對于初期的好友,要將其作為核心成員培養(yǎng),經(jīng)過充分交流溝通后,讓入群成員明白這個是一個專門購買生鮮美食的群,再邀請入群,適當起到“托”的作用。
每當有新成員入群之后,作為群主,都要再次介紹群的用途,比如優(yōu)惠打折信息、鄰里交流等多種用途,明確群的作用,給人以信賴感,以便長期留存成員。
制定群規(guī)則
作為群主,要設立群規(guī)則,并設立相應的懲罰機制。以群規(guī)不允許發(fā)廣告為例,如果有人違反,第一次警告,第二次踢除等。相應的群規(guī)則會促進群發(fā)展,這種做法不僅不會讓成員覺得群主不友好,恰恰相反,正是因為這個群是有紀律并且沒有垃圾消息的群,成員才會更愿意留下來。
二、發(fā)展群成員
線下群會員開發(fā)方式:
地推
最直接的方式,線下地推,在小區(qū)主要出入口或多個小區(qū)通用流動線路點做試吃展臺,或者折扣實用物品促銷活動,要求掃碼進群享受活動價。類似一些零食、餅干、水果、衛(wèi)生紙巾、小袋裝米面糧油等均可。
小廣告推廣
加入業(yè)主群;還有一些小區(qū)附近便利店業(yè)主配送群,可以在其中中發(fā)展群成員,加好友引導入群。
上門拜訪
以小區(qū)樓棟為單位,選取周末在家時間較為集中的時間段登門拜訪,獲或提前印制好的宣傳單放置在業(yè)主門口,也會有一定效果。
線上群會員裂變方式
紅包激勵裂變
在群里互動,適當發(fā)一些紅包激勵群成員,即使沒有團購需求的成員也會因為偶爾的紅包福利留存下來,這樣群成員活躍度有了,運營起來更方便。
獎品激勵裂變
明確獎品激烈制度,比如群成員邀請滿幾人,即可獲得相應的紅包或者其他實物獎勵,調動人員積極性,同時可以擴充成員數(shù)量。
朋友互推裂變
讓相熟的朋友幫忙在朋友圈分享群二維碼,附上提供給他的廣告文案,比如,某某小區(qū)鄰居進群,進群抽獎,有福利。
串群宣傳裂變
利用已經(jīng)有的微信/QQ群,團長找到業(yè)主群群主或者KOL進行推廣,有熟人背書引薦相對更容易建立信任度。
尋找小區(qū)業(yè)主,多加入小區(qū)業(yè)主群,無論是寵物交流群、便利店配送群還是其他業(yè)委會群,都可以深入其中,利用話術加人。
與周邊商家合作,團長可以嘗試進入周邊快遞收發(fā)處、便利店、洗衣店等店家,與商家合作,張貼群二維碼,達到宣傳的效果。
群互換,與小區(qū)其他群互換數(shù)據(jù),并告知進去福利吸粉,實現(xiàn)雙方粉絲共享,也可擴展服務維度。
三、社群運營
通過推薦爆品,引發(fā)關注,多宣傳特價產(chǎn)品,引起群員自發(fā)宣傳。
每天話題可不用局限于團購,也可分享生活中的新鮮事、趣事,小區(qū)新聞等,讓群生活化。
每天社群生鮮水果有關的內容輸出。如:些關于生鮮水果的選購技巧、美食推薦、菜品分享以及其他科普內容,給用戶提供更多的社群價值,也能更好的促進成交。
為第二天爆品做預熱。多多預告第二天的特價產(chǎn)品,圖文并茂的介紹,引發(fā)成員興趣,或者每日發(fā)送相應的產(chǎn)品美圖進入群中,刺激購買。
以上就是關于社區(qū)團購運營的方式與技巧了,社區(qū)團購平臺也可以對團長進行培訓,另外有想要搭建社區(qū)團購系統(tǒng)的小伙伴可以關注HiShop。