Hi新零售消息，在過去的2017年是新零售元年，所謂新零售，就是倡導(dǎo)以消費者為中心，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)驅(qū)動，對商品生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重構(gòu)零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)及生態(tài)圈，并融合線上、線下零售服務(wù)體驗，以滿足消費者的消費升級需求。新零售是解決“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”的必然手段之一。

　　各行各業(yè)，無論怎么演變，本質(zhì)上都是朝兩個趨勢發(fā)展：一是提升效率，二是降低成本。新零售業(yè)不例外，所謂新零售，本質(zhì)上就是讓更多的人，以更便宜的價格、更便捷的方式、更好的體驗，買到更豐富的商品。

　　新零售只是通過技術(shù)驅(qū)動零售業(yè)態(tài)的變革，但是商業(yè)的本質(zhì)沒有改變。新零售仍然只有一個中心，那就是以消費者為中心。新零售主要關(guān)注以下四點，也沒有什么變化，只是比傳統(tǒng)零售做得更好。

　　一、商品好。

　　所謂商品好，就是商品非常豐富，而且質(zhì)量高，不存在任何假冒偽劣商品。這是新零售的特長，因為借助RFID技術(shù)可以實現(xiàn)商品溯源，假冒偽劣商品沒有任何入店的機會，同時通過商品數(shù)字化、供應(yīng)商數(shù)字化、銷售數(shù)字化、倉儲數(shù)字化、物流數(shù)字化和大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)了千店千面，商品非常豐富而且商品種類不斷地在調(diào)整。

　　二、價格低。

　　價格低其實就是需要不斷降低成本，不僅是商品生產(chǎn)成本，更加主要是運營成本、物流成本、倉儲成本、管理成本，等等，所有的努力最終體現(xiàn)就是商品價格低，否則都是飲血止渴不可持續(xù)的。新零售正是通過整個供應(yīng)鏈的智能化實現(xiàn)了這一點。

　　三、體驗好。

　　體驗好表現(xiàn)為很多方面，比如環(huán)境要好，給人很衛(wèi)生很舒服的感覺;比如通過大數(shù)據(jù)分析提供更加貼心的服務(wù)，等等。

　　四、效率高。

　　效率高主要是幫助消費者減少選擇店鋪的時間，減少選擇商品的時間，減少買單的時間，減少購物的時間，等等，在各個環(huán)節(jié)提高效率。