新零售是最近兩年異?；鸨慕洕~，不少互聯網企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)都在關注這一風口，比如阿里京東騰訊就在大力布局自身新零售。京東新通路與伊利酸奶事業(yè)部宣布達成戰(zhàn)略合作，雙方將依托各自集團資源，在開發(fā)和經營傳統(tǒng)渠道、數據共享、品牌營銷等方面展開深入合作。根據雙方達成的戰(zhàn)略合作協議，京東新通路將與伊利酸奶事業(yè)部共同開發(fā)和精耕傳統(tǒng)渠道，集中雙方優(yōu)勢資源共同擴展銷售領域。同時，根據雙方渠道戰(zhàn)略需求，共同快速推進全國區(qū)域合作，結合各自的集團影響力，打造新的渠道經營模式。

　　新零售有哪五大特征?新零售特征圖解

　　新零售特征一：渠道一體化，即多渠道深度協同融合成“全渠道”。

　　當今，消費者隨時隨地出現在實體門店、淘寶京東電商平臺、美團等外賣平臺、微店及網紅直播頻道等各種零售渠道。零售商不僅要打造多種形態(tài)的銷售場所，還必須實現多渠道銷售場景的深度閉合，才能滿足顧客想買就買的需求。

　　新零售特征二：經營數字化。

　　今天商業(yè)變革的目標就是一切在線，通過數字化把各種行為和場景搬到線上去，然后實現線上線下融合。零售行業(yè)的數字化包括顧客數字化、商品數字化、營銷數字化、交易數字化、管理數字化等。數字化是通過IT系統(tǒng)來實現的，所有數字化戰(zhàn)略中，顧客數字化是基礎和前提。

　　新零售特征三：門店智能化。

　　大數據時代，一切皆智能是必然。門店智能化可以提升顧客互動體驗和購物效率，可以增加多維度的零售數據，可以很好的把大數據分析結果應用到實際零售場景中。在零售行業(yè)，商家數字化改造之后，門店的智能化進程會逐步加快，但脫離數字化為基礎去追求智能化，可能只會打造出“花瓶工程”。

　　新零售特征四：商品社會化。

　　我們去實體門店購物，會覺得店鋪商品琳瑯滿目，東西買都買不完。當新零售把顧客數字化后，顧客不到你的實體店，通過線上店鋪購物時，會覺得你的店鋪東西少，品類缺乏。這就是新零售時代對品類管理的挑戰(zhàn)，需要商家重構供應鏈才能解決。解決的辦法就是社會化供應鏈：賣自家貨、他家貨;自己賣、請別人賣;土貨、洋貨、農特貨等。

　　新零售特征五：物流智能化。

　　傳統(tǒng)零售只能到店消費，現取現賣，新零售要求顧客可以全天候、全渠道、全時段都能買到商品，并能實現到店自提、同城配送、快遞配送等，這就需要對接第三方智能配送、物流體系，以此縮短配送周期、去庫存化。