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Hi新零售消息,站在風(fēng)口上的無(wú)人貨架已經(jīng)進(jìn)入了跑馬圈地的階段,在資本的催熱下已悄然迎來(lái)洗牌。無(wú)人貨架的玩家們甚至有些不耐于現(xiàn)有發(fā)展速度,選擇激進(jìn)、激進(jìn)再激進(jìn)式的擴(kuò)張,與此同時(shí),風(fēng)光背后的諸多問題也隨之暴露出來(lái)。無(wú)人值守貨架市場(chǎng)前景怎么樣?
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年無(wú)人貨架市場(chǎng)迅速涌入超過50家創(chuàng)業(yè)公司,風(fēng)險(xiǎn)投資砸入超過20億元。在頭部玩家發(fā)展迅猛、中小玩家不甘示弱的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)之下,部分企業(yè)為了獲取表面市場(chǎng),開始采取非理性打法,不惜成本地投入高價(jià)搶占點(diǎn)位。
創(chuàng)業(yè)小萌今天為大家推薦這篇文章,看看無(wú)人貨架在資本瘋狂涌入、激進(jìn)擴(kuò)張之后產(chǎn)生了哪些后遺癥。
明天財(cái)訊獲悉,無(wú)人貨架的明星玩家、今年快速融資近5億元的猩便利,由于過于激進(jìn)的擴(kuò)張,正面臨新一輪融資不暢以致拖欠供應(yīng)商貨款的困難。無(wú)人貨架表面風(fēng)光背后隱藏的諸多問題正在被暴露。
猩便利今年夏天由呂廣渝等前美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高管團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦,美團(tuán)創(chuàng)始人王興、前大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人張濤等均參與投資。
天使輪即獲得光速中國(guó)1億元投資,11月初又獲得紅杉等機(jī)構(gòu)的3.8億A輪投資,風(fēng)頭一時(shí)無(wú)二。
但高速行駛的猩便利最近碰到了麻煩。據(jù)悉,猩便利近期和設(shè)備提供商、某知名電器企業(yè)協(xié)商,要求對(duì)方停止之前商定采購(gòu)的冷柜等設(shè)備的生產(chǎn)。
目前,供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)中尚有1萬(wàn)臺(tái)冷柜、2000多臺(tái)熱柜未發(fā)給猩便利,而猩便利還有一筆兩萬(wàn)臺(tái)設(shè)備的合同首付款未支付,如果再不付款將要面臨200多萬(wàn)違約金。此外,猩便利還被曝拖欠部分供應(yīng)商貨款,拖欠賬期7到20天不等。
明天財(cái)訊聯(lián)系該電器企業(yè)北方區(qū)銷售負(fù)責(zé)人核實(shí)此事,對(duì)方以猩便利合作事宜一直都由總部負(fù)責(zé)為由未予回應(yīng)。明天財(cái)訊亦聯(lián)系到一位據(jù)稱被拖欠貨款的山東供應(yīng)商,該供應(yīng)商表示不方便對(duì)此表態(tài)。
1、激進(jìn)擴(kuò)張
不完全統(tǒng)計(jì)顯示,今年無(wú)人貨架市場(chǎng)迅速涌入超過50家創(chuàng)業(yè)公司,風(fēng)險(xiǎn)投資砸入超過20億元。短短幾個(gè)月內(nèi),該市場(chǎng)的頭部玩家如猩便利、果小美等就融資多達(dá)數(shù)億元。
缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,是無(wú)人貨架自誕生伊始就備受爭(zhēng)議的一個(gè)問題。盡管無(wú)人貨架的玩家數(shù)目還在增加,但無(wú)人貨架似乎并沒有找到更好的模式。
不管是打著差異化運(yùn)營(yíng)的旗號(hào),抑或叫賣智能貨架的噱頭,實(shí)際上,無(wú)人貨架最終依然要回到點(diǎn)位之爭(zhēng),即誰(shuí)占據(jù)的場(chǎng)景點(diǎn)位越多,誰(shuí)就可能在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先,并贏得投資方的青睞。
許多無(wú)人貨架企業(yè)獲得融資后迅速擴(kuò)張,在半年內(nèi)布局?jǐn)?shù)萬(wàn)點(diǎn)位。
然而,一些證據(jù)顯示,市面上很多無(wú)人貨架并非全部鋪設(shè)在符合要求的辦公場(chǎng)所,有一些很隨意放在美容院、游戲廳等無(wú)效場(chǎng)景甚至放置在露天場(chǎng)所。這些無(wú)效貨架在所有貨架中的占比有多少尚不清楚。
有材料顯示,為了快速鋪量,部分無(wú)人貨架企業(yè)的商務(wù)團(tuán)隊(duì)不惜高價(jià)購(gòu)買無(wú)效點(diǎn)位、撿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的漏。他們高價(jià)收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的點(diǎn)位信息,甚至?xí)?duì)于一些不滿足低于風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)位照單全收。
全封閉辦公場(chǎng)景天然具有排他性,這就意味著同一辦公場(chǎng)景內(nèi)只要一家無(wú)人貨架就夠了。不斷入場(chǎng)的玩家們都在極力爭(zhēng)奪每一家歡迎無(wú)人貨架的企業(yè),這導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。
在獲得大量融資后競(jìng)爭(zhēng)變得更為血腥,知情人士稱,有的無(wú)人貨架企業(yè)往往愿意貼補(bǔ)數(shù)千元,希望企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貨架更換成自己貨架。
實(shí)際上,這種不惜成本的“投入”更像是為了獲取表面市場(chǎng)領(lǐng)先進(jìn)而獲取后續(xù)融資的非理性打法,在經(jīng)營(yíng)上只會(huì)造成高企的成本,很難獲得正常收益。
2、燒錢危局
無(wú)人貨架企業(yè)大多宣稱,無(wú)人貨架省去了實(shí)體店中最為昂貴的人工和租用場(chǎng)地的費(fèi)用。但事實(shí)上,無(wú)人貨架的成本并沒有想象中低。
由于目前無(wú)人貨架市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要是點(diǎn)位競(jìng)爭(zhēng),主要成本也是無(wú)人貨架鋪到點(diǎn)位的初始成本,這主要包括商務(wù)成本、貨架設(shè)備成本、首次商品鋪貨成本等,雖然估算方法各異,但一個(gè)點(diǎn)位的成本至少在4000到5000元。
假設(shè)一家無(wú)人貨架公司目前鋪設(shè)3萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位,那么僅鋪設(shè)資金至少需要1.5億左右,因此,僅投放無(wú)人貨架本身對(duì)于企業(yè)就是一筆巨額支出。而投放無(wú)人貨架及后續(xù)運(yùn)營(yíng)均需要大量人力,因此無(wú)人貨架企業(yè)的人力成本同樣高昂。
無(wú)人貨架商業(yè)模式中最危險(xiǎn)的還是居高不下的貨損、盤虧。知名投資人朱嘯虎曾在談到無(wú)人貨架時(shí)表示不看好,其理由是無(wú)人貨架銷售額不高貨損率卻很高。
“像很多街邊便利店為什么能賺錢?一個(gè)是因?yàn)橥刀惵┒悾诙且驗(yàn)橘u假煙,作為無(wú)人貨柜模式是不可能偷稅漏稅的,也賣不了煙,更賣不了假煙,所以我覺得這種模式很難賺錢。”朱嘯虎如此說(shuō)到。
在無(wú)人看守狀態(tài)下,貨損和盤虧是目前很嚴(yán)重的行業(yè)問題。據(jù)無(wú)人貨架從業(yè)人員稱,目前無(wú)人貨架領(lǐng)域的部分企業(yè)市場(chǎng)費(fèi)用已占到其銷售收入的80%,除了激進(jìn)的市場(chǎng)推廣策略使得成本上升外,貨損和盤虧被計(jì)入市場(chǎng)費(fèi)用是很重要的原因。
當(dāng)無(wú)人貨架的玩家們意識(shí)到,無(wú)人貨架靠鋪點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的模式難以生存時(shí),很多無(wú)人貨架企業(yè)開始嘗試差異化,比如推出冷柜、熱柜、鮮食,不過,這對(duì)供應(yīng)鏈的要求也會(huì)提高,運(yùn)營(yíng)成本相應(yīng)升高。
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猩便利最初僅有貨架,從9月開始,陸續(xù)投放具有保鮮功能的冷柜。猩便利此前的冷柜熱柜合作商為某知名電器企業(yè),但就在近幾日,猩便利又對(duì)外宣布與星星集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,定制近百萬(wàn)臺(tái)定制冷柜。
這批定制冷柜單臺(tái)市場(chǎng)售價(jià)2000元左右,假設(shè)采購(gòu)成本在1000多元,那么猩便利僅購(gòu)買這批冷柜就需在2018年支付十多億元。
因此,盡管無(wú)人貨架企業(yè)短時(shí)間內(nèi)紛紛獲得高額融資,但考慮到快速擴(kuò)張無(wú)人貨架點(diǎn)位等于燒錢,再加上它們?cè)趯?shí)體便利店布點(diǎn)、采購(gòu)設(shè)備上的大手筆投入,融資速度顯然趕不上燒錢速度。
無(wú)人貨架的燒錢之戰(zhàn),還能維持多久?