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無人貨架盈利難,部分撤站停止布局

時間: 2025-03-13 17:25:55閱讀量:
導(dǎo)讀:如果沒有所謂的補貼大戰(zhàn)或者不惜代價,不看毛利的話,可能會盈利。這是四個月前接受界面創(chuàng)業(yè)記者采訪時,果小美創(chuàng)始人兼

         Hi新零售消息,“如果沒有所謂的補貼大戰(zhàn)或者不惜代價,不看毛利的話,可能會盈利。”這是四個月前接受界面創(chuàng)業(yè)記者采訪時,果小美創(chuàng)始人兼CEO閻利珉對無人貨架盈利可能性的判斷。

  他幾乎沒有停頓地接著說,“但是在中國,這種可能性不大。”

  近日在社交平臺脈脈上有爆料稱:“猩便利全國BD放假,同時開始給銷售放假,貨架停止補貨,有實錘!”據(jù)品途商業(yè)評論報道,猩便利某作戰(zhàn)群中也出現(xiàn)相關(guān)信息:“因戰(zhàn)略性收緊,決定要把全國所有的三、四線城市撤站。”并向員工提出離職或轉(zhuǎn)崗的建議,截止當天的薪資會正常結(jié)算,但沒有提成。

  

無人貨架盈利難,部分撤站停止布局

 

  圖片來源:品途商業(yè)評論

  不但如此,猩便利位于上海天玥橋路的24小時智能便利店在近日被證實關(guān)店,該門店剛開業(yè)三個月,目前處于轉(zhuǎn)租狀態(tài)。據(jù)悉,相關(guān)工作人員解釋道,該店地處區(qū)域雖然流量高,但便利店消費需求不高,近10萬的月租拉低了其性價比。

  從2017年9月4日宣布天使輪融資開始,不到兩個月的時間猩便利完成了兩輪共計近5億元融資,這樣的融資速度和規(guī)模在整個無人貨架領(lǐng)域來說都是數(shù)一數(shù)二的。

  就算是大戰(zhàn)在即,糧草先行,在行業(yè)普遍相對安靜的情況下,為什么是猩便利被率先曝光出這樣的消息?

  

無人貨架盈利難,部分撤站停止布局

 

  猩便利內(nèi)部流出截圖

  同行業(yè)的其他玩家對自己所處戰(zhàn)局的瘋狂發(fā)展也有自己的看法。

  “他們發(fā)展得太瘋狂了,資本推得他們太瘋狂了。”友盒內(nèi)部人士最直接地回答了這個問題,“我們在一線看到的一些情況比較能印證這個現(xiàn)象。”

  對方指的情況是猩便利由于布點速度太快,運營完全跟不上拓展速度,因此導(dǎo)致許多點位補貨延遲現(xiàn)象比較嚴重。

  對于無人貨架來說運營是重中之重,無論是用戶的運營還是貨物的運營,這也是行業(yè)各個玩家比較一致認可的觀點。一旦發(fā)展速度太猛影響了運營效果,就意味著企業(yè)在自砸招牌。

  猩便利能夠布點如此迅猛的原因,其實也是目前被詬病的地方,首當其沖就是公司規(guī)模的選擇。“選擇硬件設(shè)備要符合場景”,猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級副總裁張宇輝曾經(jīng)對界面表示,目前30人以上的辦公室點位會放貨架,而達到50人就可以投放冷柜。

  這個邏輯在好幾個玩家眼中不成立。界面創(chuàng)業(yè)曾經(jīng)報道過,CITYBOX城市魔盒在17年底從封閉場景切入到開放空間,但即便是辦公室,魔盒是堅持100人以上才會鋪設(shè)一個點位,而且同樣采用成本更高的帶有防盜的無人貨柜。而領(lǐng)蛙CEO胡雙勇對記者表示,達到50人的辦公室才會布下一個點位。

  小e微店CEO榮光曾經(jīng)在接受《風(fēng)眼》采訪時表示,從2016年下半年轉(zhuǎn)型做無人貨架開始,團隊就堅持只做100人以上的企業(yè),而三四十人的小規(guī)模企業(yè)的點位偏離了商業(yè)模式本質(zhì)。“低于100人的企業(yè)我們是不做的”他說,“(進駐三四十人規(guī)模的企業(yè))不可能賺到錢,我也不愿意趟這趟渾水。”

  但猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人司江華以“猩便利要打造消費方式和消費平臺”為由反駁了,“你不能說100人公司的人有需求,30人公司的人就沒有需求。”

  第二個被指摘的點顯得猩便利有些“劍走偏鋒”,有行業(yè)相關(guān)人士表示猩便利的一些點位選擇投放在理發(fā)店和臺球室,這些場景都不符合行業(yè)對合格點位的認可標準。

  司江華曾經(jīng)將無人貨架之戰(zhàn)分為了三個階段,對壘的焦點分別是點位、運營、技術(shù)和供應(yīng)鏈。在圍繞點位的第一戰(zhàn)中,他認為率先達到30萬個點位的體量,基本上可以占據(jù)絕對優(yōu)勢。

  據(jù)報道,目前猩便利的無人值守便利架布下超過3萬個點位?,F(xiàn)實與理想差了一個數(shù)量級,再加上司江華已經(jīng)展現(xiàn)出來的野心和策略,猩便利被指打法激進也是情有可原。

  除了布點策略引發(fā)的爭端外,惡性競爭點位也已經(jīng)成為這個行業(yè)的常態(tài)。

  一位行業(yè)內(nèi)的玩家表示,上個月猩便利曾開出每月5000元的補貼給行政,想要翹掉他們一個比較優(yōu)質(zhì)的點位。他透露其余被翹點位的補貼普遍在1000元至2000元,“肯定有翹走的,但數(shù)量不超過2位數(shù)吧。”但對于規(guī)模在200人以上且GMV貢獻足夠高的點位,他們也會出價挽留。

  友盒方面也毫不避諱地告訴界面創(chuàng)業(yè)記者,猩便利曾經(jīng)同樣通過補貼的方式,在一家企業(yè)中和他們的貨架并存。而且猩便利工作人員假扮成友盒的員工,將其貨物撤走,造成友盒的丟失率較高。

  他進一步指出,行業(yè)出現(xiàn)惡性競爭后,一些無人貨架默許公司“隨便吃”,又再一步提高了行業(yè)的丟失率。他認為丟失率這件事是需要靠無人貨架和客戶雙方來共同控制的,“但現(xiàn)在這個行業(yè)整個的土壤就不健康,大家提到無人貨架就隨便吃,就笑話,無人貨架很好笑啊。”

  友盒內(nèi)部人士表示自己16年入場的時候并不是這樣,那會兒公司確信無人貨架對公司和員工來說是有價值的,“所以這算不算他們進入行業(yè)的影響呢?這背后也是說大資本在助推這個事情。”

  “本來是個零售的事兒,大家要精耕細作,做用戶體驗和運營,但現(xiàn)在變了,變成講點位數(shù)量了。”這位內(nèi)部人士說。

  界面創(chuàng)業(yè)記者就以上幾點問題向猩便利求證,猩便利給出的答復(fù)是“這些消息屬于不實新聞”,并且表示會有下一步的官方回應(yīng)。

  對于無人貨架來說,優(yōu)質(zhì)點位的藍海已經(jīng)不復(fù)存在了,入場成本遠不如早些時候劃算。閻利珉在入場時就預(yù)判過辦公室接受無人貨架的瓶頸,“在中國適合做高密集寫字樓的CBD城市,我算了算就50多個。瓶頸在于融資到了一定規(guī)模以后,很多人可能就會被遠遠的拋在下面。”

  在這個略顯擁擠的賽道上,各種手段都是為了生存并活到最后。當然,就已有的玩家來看,無論是推出新技術(shù)還是開辟新空間,大家都在迭代自己的產(chǎn)品,找到新的方向,畢竟沒有一個玩家愿意被拋在后面。

  但以猩便利目前的速度來說,它真的能夠保持充沛的體力和大多數(shù)玩家繼續(xù)向終點沖刺嗎?又或者說,它還能如愿迎來新一輪補給嗎?

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