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Hi新零售消息,阿里新零售觸角進一步向社區(qū)延伸。6月2日,大潤發(fā)與盒馬合作的全新品牌“盒小馬”首店在蘇州高新區(qū)文體中心開業(yè)。
據(jù)悉,盒小馬面積為800平方米,由大潤發(fā)負責供應(yīng)鏈和門店運營管理,在商品上突出生鮮,并引入部分盒馬鮮生自有生鮮品牌,同時上線淘鮮達1小時到家業(yè)務(wù)。自阿里入股高鑫零售后,前者對后者進行了一系列改造,作為盒馬鮮生精縮版的盒小馬是雙方供應(yīng)鏈合作深化的又一表現(xiàn)。
分析來看,定位中型超市的盒小馬在規(guī)格上更貼近社區(qū)消費者,但沒有了堂食餐飲區(qū)的盒小馬究竟能否摸準社區(qū)居民的胃口,這還有待時間去驗證。
6月2日,盒馬鮮生與大潤發(fā)合作開發(fā)的新品牌盒小馬在蘇州落地。據(jù)悉,盒小馬位于蘇州高新區(qū)文體中心,經(jīng)營面積僅為800平方米左右。在商品選擇上,盒小馬主要突出了蔬果、冷凍水產(chǎn)、肉類等生鮮品類,并針對周圍消費環(huán)境設(shè)置了體育用品專賣區(qū)。
值得注意的是,與盒馬鮮生不同,盒小馬并沒有保留堂食餐飲的賣點,而更像是融入盒馬新零售基因的大潤發(fā)精品超市。不過,盒小馬總體還是圍繞“吃”的場景來構(gòu)建商品品類。北京商報記者注意到,在冷凍產(chǎn)品部分,盒小馬引入了盒馬鮮生的主力自有品牌“帝皇鮮”,包括厄瓜多爾白蝦仁、生凍白沙魚柳、澳洲精選安格斯西冷牛排等20余款生鮮食材。另外,大潤發(fā)自己研發(fā)的自有品牌“大潤發(fā)優(yōu)鮮”的三杯土雞等中餐半成品也陳列在架。
對于盒馬鮮生和大潤發(fā)在盒小馬項目中分別扮演的角色,盒小馬負責人、大潤發(fā)新零售COO袁彬回應(yīng)北京商報記者,由于盒小馬還處于測試階段,具體相關(guān)信息不方便透露。而一位接近盒馬鮮生的人士向記者透露,目前,盒小馬的供應(yīng)鏈和門店運營都由大潤發(fā)負責。
盒馬鮮生的新零售基因落到盒小馬上,主要體現(xiàn)在支付和配送環(huán)節(jié)。據(jù)悉,消費者可以通過手機淘寶中的“淘鮮達”入口在線上購買盒小馬商品,并且享受3公里以內(nèi)最快一小時的無門檻配送服務(wù),目前每天首單免配送費。另外,在現(xiàn)場結(jié)算方面,盒小馬門店內(nèi)還設(shè)有自助收銀設(shè)備。
省去餐飲區(qū)縮小面積的盒小馬,從體量上看更貼近社區(qū)消費者的需求,這似乎也表明盒小馬或?qū)⑹谴撕蠛旭R鮮生用來搶占社區(qū)市場的一種新型業(yè)態(tài)。此前,盒馬鮮生除大店外,僅于去年12月在上海落地了面積在500多平方米的F2小店。而從F2小店首店落地到現(xiàn)在的半年多時間中,該類型門店也只有上海白金灣一家。相較而言,另一家智明大賣場沃爾瑪已經(jīng)開始謀劃小店擴張,于今年4月落地了社區(qū)小型店“惠選超市”,并計劃今年將開出5家門店。
對于此次盒馬鮮生聯(lián)手大潤發(fā)推出的新品牌再次聚焦小業(yè)態(tài),有分析認為,一方面是由于小店操作靈活、落地迅速,另一方面也為了更貼近社區(qū)消費者,挖掘社區(qū)商業(yè)藍海。
北商研究院特約專家、北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務(wù)副會長賴陽認為,面積大、貨品全、滿足消費者一站式購物的大賣場業(yè)態(tài)增長空間已十分有限,社區(qū)居民的最大需求為生鮮、應(yīng)急商品,因此越來越多的零售企業(yè)開始看重小而美的社區(qū)店形式。盒馬鮮生此前位于成熟商圈的大店型在前期擴大影響力、增進用戶體驗方面很有效果,但是若想獲得持續(xù)性盈利,一方面是要縮小面積減少租金、運營成本,另一方面勢必要貼近社區(qū)消費者。
但也需要注意到,相較于盒馬鮮生的常見店型,盒小馬的面積從上萬平方米縮小到1000平方米以下,意味著門店里所能呈現(xiàn)的商品數(shù)量也相應(yīng)受到限制,這也對門店的選品能力有了更高要求。沃爾瑪中國超市業(yè)態(tài)及鮮食營運副總裁布盛年曾表示,很多顧客到社區(qū)超市購物是想快速便捷地補充一些家里急需的商品,而到大賣場是希望一次囤足很多貨,需求不一樣,門店的商品結(jié)構(gòu)也很不一樣。
孵化新業(yè)態(tài)盒小馬被視為阿里協(xié)同旗下新零售業(yè)態(tài)的又一標志性動作。自入股高鑫零售后,從天貓供應(yīng)鏈商品上架大潤發(fā)門店,到大潤發(fā)優(yōu)鮮比照盒馬模式,阿里已經(jīng)在大潤發(fā)門店數(shù)字化、供應(yīng)鏈升級等方面進行了多項新零售改造。
“大潤發(fā)將構(gòu)筑3公里理想生活圈、10公里同城速配圈和50公里貨源共享圈。”袁彬此前曾公開表示,未來,盒馬鮮生、大潤發(fā)門店或許會成為一個城市的體驗、運營中心,而盒小馬則是大店的前倉,配合大店更深入3公里消費圈。中型超市在獲客方面沒有大賣場范圍廣,但聚焦人員密集的社區(qū),加上配送到家服務(wù),也足以滿足3公里消費需求。
零售專家云陽子認為,面積小、更靈活、復(fù)制起來速度更快的中型超市與阿里其他零售業(yè)態(tài)將起到差異協(xié)同作用。盒小馬與盒馬鮮生和大潤發(fā)的定位有明顯區(qū)分,未來,盒馬鮮生可能會主攻一二線城市,盒小馬則依托大潤發(fā)主攻三四線城市。據(jù)悉,高鑫零售有近70%的門店都分布在三四線城市。
但也有不愿具名的零售人士稱,盒小馬更像是盒馬鮮生的降級版本。目前盒馬鮮生給人最鮮明的印象是“海鮮制售”,但社區(qū)居民對一些非常見海鮮復(fù)購率有限,它更符合周末家庭聚會體驗性需求,如果要深入社區(qū)的話,還是要進一步加碼日常親民的生鮮產(chǎn)品。
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