2023年低頻產(chǎn)品的私域運營

私域運營是現(xiàn)代電商平臺上不可或缺的一環(huán)。對于酒企而言，利用私域做精準(zhǔn)營銷的重要性同樣舉足輕重。尤其對于低頻產(chǎn)品這類目來說，私域的優(yōu)勢則更加明顯。

有需求，意味著有痛點。針對低頻產(chǎn)品，用戶購買時間的間隔較長，依靠傳統(tǒng)的廣告推廣來留存用戶難度較大。因此，私域運營成為了企業(yè)的有力武器。

怎樣讓用戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的需求？我們可以通過加深、強(qiáng)化用戶的痛點來達(dá)到目的。

以酒品為例，消費者在體驗了一款好的酒后，會希望找到一個穩(wěn)定的購買渠道。為了解決這一問題，企業(yè)可以從以下兩個方面入手：

第一，突出產(chǎn)品本身的優(yōu)勢，比如口感、香氣等特點，讓用戶能夠深切地感受到產(chǎn)品的品質(zhì)與價值。

第二，增設(shè)售后服務(wù)，為用戶提供更全面的幫助與支持。比如建立線上社群，進(jìn)行線下酒會等活動，讓消費者從原本只有一紙產(chǎn)品合同的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N更深層次的信任和認(rèn)同。

除了針對產(chǎn)品本身的操作外，還可以借助用戶UGC等方式，為痛點加深添彩。

舉個例子，如果是家庭使用型的產(chǎn)品，在內(nèi)容創(chuàng)作時可以從家里人多、房間小等方面入手。比如加深“住不下”的痛點，拍攝一段家中人滿為患的場景視頻，通過畫風(fēng)生動、細(xì)節(jié)真實的方式引起用戶共鳴。

然后，在故事情節(jié)中，將產(chǎn)品作為解決問題的最好工具，比如把長條形酒瓶塞到一個尷尬的角落中，使得空間利用率更高。

最后，展示用戶享受到的美好場景，比如制造出更多的美好回憶和幸福時光。

總之，精細(xì)化私域運營，是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的有力手段之一。在低頻產(chǎn)品領(lǐng)域，如何讓用戶對產(chǎn)品保持持續(xù)的熱情，則需要自身和市場去探索，從每一位消費者的視角、需求、心理出發(fā)，尋找適合自己的方法和模式。