2023年如何挖掘客戶的用酒需求

如何挖掘客戶的用酒需求？對(duì)于酒企私域服務(wù)商來(lái)說(shuō)，這是個(gè)非常重要的問(wèn)題。尤其對(duì)于中低端產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，面對(duì)消費(fèi)人群比較廣泛，很難鎖定核心目標(biāo)消費(fèi)人群。

這類人群購(gòu)買的產(chǎn)品常常受“跟風(fēng)影響”：最近大家都喝什么，就消費(fèi)什么。他們更多的是看中價(jià)格，追求實(shí)惠和流行。因此，在低端消費(fèi)者群體上，“渠道覆蓋率、消費(fèi)促銷率、市場(chǎng)活化率”是重要考慮的運(yùn)營(yíng)因素。

為了更好地挖掘客戶的用酒需求，我們需要深入了解他們的消費(fèi)心理和生活方式。通過(guò)精準(zhǔn)分析客戶數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)一些有意思的信息，如客戶的偏好酒種、口味、價(jià)格等。

同時(shí)，在客戶層面上，通過(guò)社交媒體的互動(dòng)溝通，與客戶建立更加有效的聯(lián)系，及時(shí)得到反饋和建議。這能夠極大地提高客戶滿意度，增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。

除了以上方式外，我們還可以通過(guò)舉辦線下品鑒會(huì)、交流會(huì)等形式，了解客戶用酒的真實(shí)需求，并且通過(guò)合適的方式進(jìn)行宣傳推廣，吸引更多