白酒數(shù)字化案例|茅臺(tái)酒廠數(shù)字化改造

　　白酒數(shù)字化案例：茅臺(tái)

　　• 茅臺(tái)基于RFID電子標(biāo)簽和區(qū)塊鏈的“一物一碼”可信溯源體系，將新一代信息技術(shù)與生產(chǎn)智造相融合，對(duì)茅臺(tái)酒從包裝生產(chǎn)到門(mén)店銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行溯源，建立產(chǎn)品全生命周期完整的可信溯源數(shù)據(jù)鏈，旨在踐行智慧茅臺(tái)戰(zhàn)略，提升流通各環(huán)節(jié)的管理效能數(shù)字化技術(shù)正逐漸滲透至白酒企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)，為營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容、投放渠道、消費(fèi)者互動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估等帶來(lái)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)路徑。

　　1)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容：從單向營(yíng)銷(xiāo)推送走向個(gè)性化雙向互動(dòng)

　　• 得益于人工智能、大數(shù)據(jù)、VR/AR等底層技術(shù)能力和應(yīng)用能力的提升，白酒營(yíng)銷(xiāo)由過(guò)去單向推送給消費(fèi)者的廣告，升級(jí)為具有互動(dòng)性和個(gè)性化的創(chuàng)意性內(nèi)容。白酒企業(yè)能夠根據(jù)消費(fèi)者的喜好、購(gòu)買(mǎi)歷史和在線行為生成個(gè)性化甚至千人千面的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，并通過(guò)虛擬品酒會(huì)、線下品牌營(yíng)銷(xiāo)等線上線下活動(dòng)，為消費(fèi)者帶來(lái)互動(dòng)式和沉浸式體驗(yàn)。此外，在數(shù)據(jù)資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)下，白酒企業(yè)能夠根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的消費(fèi)者反饋及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容與形式，提升營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)。

　　• 2)投放渠道：多渠道整合精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾

　　• 在原有線下渠道的基礎(chǔ)上，白酒企業(yè)拓寬社交平臺(tái)、視頻平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)等數(shù)字化投放渠道，實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道整合的同時(shí)，結(jié)合大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)，更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)消費(fèi)者群體，更精確地篩選營(yíng)銷(xiāo)投放渠道，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容投放的個(gè)性化和精準(zhǔn)化，以數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)投放渠道決策。

　　• 營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析

　　• 消費(fèi)行為分析，賦能前端產(chǎn)品研發(fā)與庫(kù)存管理

　　• 多渠道營(yíng)銷(xiāo)整合

　　• O2O模式創(chuàng)新

　　• 營(yíng)銷(xiāo)投放渠道精準(zhǔn)篩選，目標(biāo)人群精準(zhǔn)觸達(dá)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容

　　消費(fèi)者互動(dòng)

　　• 3)消費(fèi)者互動(dòng)：以數(shù)字化運(yùn)營(yíng)手段建立與消費(fèi)者之間的鏈接

　　• 人工智能，特別是大模型和生成式人工智能的應(yīng)用突破，使得更為精準(zhǔn)和具有情感關(guān)懷的24*7的虛擬客戶服務(wù)成為可能，以提升客服響應(yīng)速度。而數(shù)字化的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和社交媒體平臺(tái)則為白酒企業(yè)提供與消費(fèi)者更為直接的互動(dòng)形式，企業(yè)能夠由此收集相關(guān)消費(fèi)數(shù)據(jù)，并與消費(fèi)者建立更為密切的鏈接，提升消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。

　　• 4)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，提升后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)

　　• 數(shù)字化技術(shù)允許企業(yè)實(shí)時(shí)收集和分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)數(shù)據(jù)，快速評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效果并做出調(diào)整。利用數(shù)字化工具，企業(yè)可以深入分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和偏好，為未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供數(shù)據(jù)支持，同時(shí)也能夠賦能前端產(chǎn)品研發(fā)與庫(kù)存管理。

　　熱門(mén)解決方案

　　滿足傳統(tǒng)酒企復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，助力數(shù)字化升級(jí)

　　封壇酒業(yè)務(wù)解決方案

　　一壇好酒，在線封壇，承載歲月的

　　情義和禮儀，企業(yè)送禮、送長(zhǎng)輩好友，是饋贈(zèng)最好的禮物定制酒業(yè)務(wù)解決方案hot通過(guò)個(gè)性化定制酒，打造差異化、高端化、價(jià)值化的品牌形象，提高知名度和美譽(yù)度，增加市場(chǎng)份額

　　宴席酒業(yè)務(wù)解決方案

　　聚焦聚飲性消費(fèi)場(chǎng)景，單次消費(fèi)量大，打造宴席酒水服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)產(chǎn)品短期上量

　　掃碼營(yíng)銷(xiāo)解決方案

　　以反向紅包為核心、以碼為驅(qū)動(dòng)，觸達(dá)終端消費(fèi)者，提升動(dòng)銷(xiāo)

　　電商企業(yè)購(gòu)解決方案

　　打通OA超級(jí)流量入口，構(gòu)建集企業(yè)內(nèi)采、員工零售為一體的直營(yíng)采購(gòu)平臺(tái)