微商城百科
微商城,又叫微信商城,是第三方開發(fā)者基于微信而研發(fā)的一款社會(huì)化電子商務(wù)系統(tǒng),同時(shí)融合了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微信商城、易信商城、APP商城、支付寶商城、微博商城七網(wǎng)一體化的企業(yè)購物系統(tǒng)。消費(fèi)者通過微信商城平臺(tái),能實(shí)現(xiàn)商品查詢、選購、體驗(yàn)、互動(dòng)、訂購與支付的線上線下一體化服務(wù)模式。其依托微信龐大的用戶流量,為商家提供了一個(gè)高效的營銷和銷售渠道,幫助商家解決引流成本高、開拓客戶難的問題,挖掘更多潛在粉絲,沉淀客戶資源。
1. 微商城怎么弄才能開通
開通微商城一般需要以下步驟:
1. 注冊微信公眾號(hào)并認(rèn)證:首先要注冊一個(gè)微信公眾號(hào),建議選擇服務(wù)號(hào),因?yàn)榉?wù)號(hào)在功能和權(quán)限上更適合電商運(yùn)營。注冊完成后,申請微信認(rèn)證,認(rèn)證費(fèi)用為300元,且每年需要進(jìn)行年審。這一步是為了確保公眾號(hào)的合法性和可信度,同時(shí)也能獲得更多微信提供的接口和功能支持,為后續(xù)搭建微商城奠定基礎(chǔ)。
2. 選擇微商城系統(tǒng)開發(fā)商:市面上有眾多的微商城系統(tǒng)開發(fā)商,如銷客多等。不同的開發(fā)商提供的系統(tǒng)在功能、價(jià)格、服務(wù)等方面存在差異。以銷客多為例,它提供4種微商城解決方案適用于不同的業(yè)務(wù)場景:
- 零售版:適合個(gè)人或試運(yùn)營團(tuán)隊(duì),專注于零售開店,讓商家能夠輕松賣貨。
- 分銷版:面向成長型商家,不僅具備零售版所有功能,還設(shè)有分銷商pk榜激勵(lì)推客,從多方面支持推客推廣,并且可以根據(jù)多維度自動(dòng)升級推客等級,幫助商家建立強(qiáng)有力的分銷隊(duì)伍。
- 合伙人版:適用于想規(guī)模發(fā)展分銷隊(duì)伍的商家。除了分銷版的功能外,還擁有合伙人4大收益類型,通過導(dǎo)師培訓(xùn)賦能團(tuán)隊(duì),并且能靈活設(shè)置攜帶下級團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步激發(fā)分銷團(tuán)隊(duì)的潛力。
- 全能版:適合有規(guī)模并想構(gòu)建自己商業(yè)生態(tài)圈的商家。具備企業(yè)供應(yīng)商移動(dòng)端管理智能結(jié)算,線上放款代理商獨(dú)立后臺(tái)管理、線上線下一體化管理等功能,助力商家建立一體化電商體系。
3. 綁定與搭建:在選擇好微商城系統(tǒng)開發(fā)商后,將注冊并認(rèn)證好的公眾號(hào)與微信商城進(jìn)行綁定打通。比如在銷客多官網(wǎng)注冊賬號(hào),創(chuàng)建店鋪,即可免費(fèi)搭建一個(gè)微商城。購買相關(guān)系統(tǒng)后,全程會(huì)有一對一客服協(xié)助進(jìn)行商城搭建,幫助商家上線運(yùn)營,運(yùn)營期間每月還會(huì)提供營銷運(yùn)營指南來輔助商家開展?fàn)I銷活動(dòng)。
另一種方式是通過微信官方的“微信小店”開通微商城,步驟如下:
1. 進(jìn)入微信公眾平臺(tái),點(diǎn)擊“設(shè)置”-“功能設(shè)置”-“添加功能插件”。
2. 在功能插件列表中找到“微信小店”,點(diǎn)擊“申請開通”。
3. 填寫相關(guān)信息并提交審核。
4. 審核通過后,進(jìn)入“微信小店”頁面,完善店鋪信息并上傳商品 。
要在微信中開通微商城,還可按以下步驟操作:
1. 在微信中搜索“微信支付”,點(diǎn)擊進(jìn)入。
2. 在“微信支付”頁面中找到“商家服務(wù)”模塊,點(diǎn)擊“進(jìn)入”。
3. 在“商家服務(wù)”頁面中,點(diǎn)擊“開通微信支付”,填寫相關(guān)信息并提交審核。
4. 審核通過后,在“商家服務(wù)”頁面中點(diǎn)擊“微信小店”,即可進(jìn)入微商城頁面。
2. 微商城是正規(guī)的平臺(tái)嗎
微商城本身是正規(guī)的電商平臺(tái)形式,但要確保其正規(guī)性和安全性,關(guān)鍵在于運(yùn)營商家和平臺(tái)的資質(zhì)與管理。
1. 平臺(tái)基礎(chǔ)與審核:微商城是基于微信生態(tài)的電商系統(tǒng),騰訊公司對微信公眾號(hào)及相關(guān)服務(wù)有著嚴(yán)格的審核機(jī)制。只有經(jīng)過認(rèn)證的公眾號(hào)商家才能夠開通微商城,這在一定程度上保障了平臺(tái)的基本規(guī)范性,因?yàn)楣娞?hào)認(rèn)證過程中會(huì)對商家的主體信息、資質(zhì)等進(jìn)行審核。
2. 商家賬號(hào)檢測:騰訊會(huì)對所有微商城商家的賬號(hào)進(jìn)行檢測,并且每年都會(huì)進(jìn)行重新審核。一旦發(fā)現(xiàn)商家存在任何不合理的情況,如虛假信息、違規(guī)操作等,都會(huì)要求對方重新提交資料,只有符合要求的商家才能夠繼續(xù)使用公眾號(hào)和微商城 ,這有效約束了商家的行為,保障了消費(fèi)者的權(quán)益。
3. 支付與售后保障:商家在開通微商城時(shí),需要開通多種支付方式,其中微信支付是常用的便捷方式,支付過程會(huì)產(chǎn)生微信支付和下單的流水號(hào),方便消費(fèi)者查詢和維權(quán)。同時(shí),很多商家還開通了貨到付款服務(wù),消費(fèi)者可以在看到產(chǎn)品之后再付款,一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,完全可以拒收,避免了不必要的損失 。此外,微商城通常要求商家繳納一定數(shù)額的保證金,如與銷客多等大型平臺(tái)合作的微商城,商家需要交納幾萬元的保證金,這為消費(fèi)者權(quán)益提供了資金保障,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)能夠有資金用于后期處理 。
4. 選擇正規(guī)商家:對于消費(fèi)者而言,在微商城購物時(shí),要選擇有營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的商家。比如一些知名品牌的官方微商城,或者有良好口碑和售后服務(wù)的商家微商城,這樣可以進(jìn)一步降低購物風(fēng)險(xiǎn),確保購物的正規(guī)性和安全性。只要商家和平臺(tái)符合相關(guān)規(guī)范和要求,微商城就是一個(gè)正規(guī)、可靠的購物平臺(tái),為消費(fèi)者和商家提供了便捷的交易環(huán)境。
3. 微商城和小程序區(qū)別
在當(dāng)今的電商領(lǐng)域,微商城和小程序都是企業(yè)和商家常用的營銷工具,然而它們之間存在著諸多區(qū)別:
1. 入口不同:微商城主要是通過鏈接訪問,常見的進(jìn)入場景是用戶通過點(diǎn)擊分享鏈接,或者關(guān)注公眾號(hào)后在公眾號(hào)菜單中進(jìn)入微商城。而小程序的入口則更加多樣化,除了可以通過公眾號(hào)菜單進(jìn)入外,還能通過掃描二維碼、附近的小程序、微信搜索等方式進(jìn)入。例如,消費(fèi)者在逛街時(shí),通過掃描街邊店鋪的小程序二維碼,就能直接進(jìn)入店鋪小程序進(jìn)行購物或了解相關(guān)服務(wù);在微信搜索欄中輸入相關(guān)關(guān)鍵詞,也能快速找到對應(yīng)的小程序 。
2. 用戶體驗(yàn)不同:小程序一般依附在微信app環(huán)境內(nèi)運(yùn)行,加載速度快,界面流暢,操作簡單,用戶體驗(yàn)類似于原生應(yīng)用,能夠?yàn)橛脩籼峁┹^為流暢和便捷的交互體驗(yàn)。而微商城可以通過鏈接在任何瀏覽窗口運(yùn)行,但加載速度和操作流暢性可能會(huì)受到瀏覽器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不夠穩(wěn)定。比如在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差的情況下,微商城在瀏覽器中加載商品頁面可能會(huì)出現(xiàn)卡頓,而小程序在微信內(nèi)相對受影響較小。
3. 功能側(cè)重不同:微商城更側(cè)重于商品展示和銷售,主要目的是將商品信息呈現(xiàn)給用戶,引導(dǎo)用戶購買,定位相對較為單一。而小程序除了具備商品銷售功能外,還可以結(jié)合更多的營銷工具和場景,如拼團(tuán)、抽獎(jiǎng)、會(huì)員管理等,功能更加豐富和強(qiáng)大。例如,餐飲企業(yè)可以利用小程序?qū)崿F(xiàn)在線點(diǎn)餐、預(yù)訂座位;服務(wù)產(chǎn)業(yè)可以通過小程序進(jìn)行預(yù)約服務(wù)等,小程序能夠滿足不同行業(yè)和場景的多樣化需求。
4. 用途不同:微商城主要用于商品銷售和推廣,通過發(fā)布商品信息、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和購買,適合已經(jīng)有一定粉絲基礎(chǔ)的商家,將粉絲轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。小程序不僅可以用于商品銷售,還能作為企業(yè)的服務(wù)工具、營銷工具等,用途更加廣泛。
5. 制作方式:微商城和小程序的制作通常都可以通過使用第三方工具來實(shí)現(xiàn)。這些工具提供了豐富的模板和功能模塊,商家只需要選擇模板,上傳商品信息等,就可以快速進(jìn)行搭建。使用模板可以在一定程度上降低成本和技術(shù)難度,適合中小企業(yè)和個(gè)體戶商家。