微信開店全攻略
在當今數(shù)字化時代,微信作為一款擁有龐大用戶群體的社交平臺,不僅是人們溝通交流的工具,還為創(chuàng)業(yè)者提供了廣闊的商業(yè)機遇。越來越多的人希望在微信上開店,開啟自己的創(chuàng)業(yè)之旅。那么,究竟如何在微信上開店呢?本文將為你詳細介紹。
一、微信小店注冊開店流程
微信小店是騰訊以微信為技術開發(fā)基礎,向商家提供的商品信息展示、商品交易等功能的技術服務,支持商家在微信內開店經營,其開店流程如下:
(一)開店準備資料
1. 實名認證的微信號:這是開店的基礎賬號,用于后續(xù)操作及信息接收。
2. 營業(yè)執(zhí)照:1個執(zhí)照可開30個店。需注意,不同類型的店鋪(企業(yè)店、個體店)在營業(yè)執(zhí)照要求上可能存在細微差別,務必確保營業(yè)執(zhí)照的清晰有效。
3. 經營者/法人身份信息:包括身份證正反面信息,如經營者/法定代表人為外籍或中國港澳臺人員,也應按照指引上傳對應證件進行驗證。
4. 不同類目的資質:根據(jù)經營的不同類目,需要申請對應的類目資質。例如,教育類可能需要ICP備案等,可提前查詢相關要求并準備。
5. 結算賬戶、支付信息:選擇對公賬戶時,開戶名稱必須與營業(yè)執(zhí)照上的“企業(yè)主體名稱”一致;選擇對私賬戶時,開戶名稱必須與營業(yè)執(zhí)照上的“經營者”信息一致。
6. 店鋪的logo、名稱、品牌信息等:店鋪名稱需要遵循《微信小店命名規(guī)則》,企業(yè)店若有需求可認證品牌,按照《微信小店入駐規(guī)則》要求提交相關品牌資質,認證后店鋪名稱包含品牌名;個體店無需認證品牌 。
(二)手機端開店流程
1. 申請開店:進入微信搜索,搜索「微信小店開店」,點擊「立即開店」。
2. 開張任務:包括提交商戶信息、簽署開店協(xié)議、提交門店信息等步驟。
3. 填寫店鋪信息:了解《微信小店入駐規(guī)則》,填寫對應店鋪類型所需的店鋪名稱、頭像等信息。
4. 填寫品牌信息(選填):個體店無需認證品牌。企業(yè)店若要認證品牌,首先搜索需要認證的品牌,如能搜索到對應品牌,則選擇品牌、提交相應資質完成認證;如無法搜索到對應品牌,則需先完成開店流程,開店成功后再進行品牌認證。
5. 填寫肖像及名稱使用授權(選填):如涉及「肖像及名稱使用授權」,請補充上傳相關證明材料。
6. 店鋪信息審核:以上信息填寫完畢,點擊「開店」,等待平臺審核。若超級管理員的微信收到「已開張成功」的服務通知,后臺顯示「開張成功」,則表明成功開店,此時選擇「發(fā)布商品」即可添加商品開始賣貨。
7. 進入填寫信息界面:點擊「去填寫」,進入商戶信息填寫界面。
8. 填寫主體信息:上傳營業(yè)執(zhí)照,「主體類型」選擇企業(yè)/個體工商戶。若商家此前在公眾號或視頻號進行過主體信息認證,則點擊頁面右上角「選擇賬號」可以直接導入已認證的商戶信息,無需手動上傳,并按需進行修改。系統(tǒng)會根據(jù)上傳的營業(yè)執(zhí)照或選擇的商戶賬號自動獲取營業(yè)信息,需仔細核對,確保填寫的營業(yè)信息與營業(yè)執(zhí)照一致。
9. 填寫結算賬戶信息:按要求選擇對公或對私賬戶,并準確填寫相關信息。
10. 填寫經營者/法定代表人身份證信息:上傳身份證正反面,系統(tǒng)自動獲取證件信息,需仔細核對。
11. 填寫超級管理員信息:超級管理員負責簽署開店協(xié)議,擁有微信小店管理的最高權限,可填寫經營者/法定代表人或其他經辦人信息。
12. 商戶信息審核:提交商戶信息成功后,頁面會顯示「審核中」。若顯示「去修改」,請按照系統(tǒng)駁回的提示原因進行修改,修改后「重新提交審核」。
13. 賬戶驗證:如超級管理員與主體的經營者/法定代表人不為同一人,則可能觸發(fā)「賬戶驗證」流程,可選擇公司法定代表人微信掃碼驗證或公司公戶匯款兩種方式之一進行驗證,需在30天內完成。
(三)電腦端開店流程
1. 申請開店:電腦瀏覽器打開視頻號小店后臺,打開微信掃描二維碼,進入開店流程。
2. 開張任務:同手機端類似,后續(xù)步驟也基本一致。
3. 填寫店鋪信息:同樣需遵循相關規(guī)則填寫。
4. 填寫品牌信息(選填):與手機端操作一致。
5. 填寫肖像及名稱使用授權(選填):操作相同。
6. 店鋪信息審核:點擊「提交」后等待審核,成功開店后即可發(fā)布商品。
7. 進入填寫信息界面:點擊「去填寫」進入。
8. 填寫主體信息:上傳營業(yè)執(zhí)照等操作與手機端相同。
9. 填寫經營者/法定代表人身份證信息:一致。
10. 填寫結算賬戶信息:相同要求。
11. 填寫超級管理員信息:同樣設置超級管理員。
12. 其他補充資料(選填):如有特殊行業(yè)資質可以進行補充填寫。點擊「保存」即可保存當前填寫的商戶信息,點擊「提交」即可提交當前填寫的商戶信息。
13. 商戶信息審核:提交后等待審核,若有誤需按提示修改。
14. 賬戶驗證:與手機端一樣,超級管理員非同一人時可能觸發(fā)驗證流程。
二、微信小程序開店流程
微信小程序開店為商家提供了更為個性化和功能豐富的線上店鋪體驗,以下是其開店流程:
(一)注冊小程序賬號
1. 訪問微信公眾平臺官網(https://mp.weixin.qq.com/ ),點擊“立即注冊”。
2. 選擇“小程序”類型,按照提示填寫郵箱、密碼等信息,完成注冊激活。
3. 注冊成功后,登錄小程序管理后臺,完善主體信息,包括企業(yè)、個體工商戶等不同主體類型所需的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等信息。
(二)選擇小程序開發(fā)方式
1. 自主開發(fā):如果商家具備專業(yè)的技術團隊和開發(fā)能力,可以選擇自主開發(fā)微信小程序。這需要掌握前端開發(fā)技術(如HTML、CSS、JavaScript)、后端開發(fā)語言(如Python、Java、PHP等)以及微信小程序開發(fā)框架和API。開發(fā)過程包括頁面設計、功能實現(xiàn)、接口對接、測試調試等環(huán)節(jié)。
2. 使用第三方開發(fā)平臺:對于大多數(shù)沒有技術背景的商家來說,使用第三方開發(fā)平臺是更為便捷的選擇。市場上有眾多的第三方小程序開發(fā)平臺,它們提供了可視化的操作界面,無需編寫代碼即可快速搭建小程序。商家只需根據(jù)平臺提供的模板和組件,進行簡單的拖拽、設置,即可完成小程序的設計和功能配置。選擇第三方平臺時,要注意平臺的穩(wěn)定性、功能豐富度、售后服務以及費用等因素。
3. 定制開發(fā):如果商家對小程序的功能和設計有特殊需求,也可以找專業(yè)的小程序開發(fā)公司進行定制開發(fā)。定制開發(fā)能夠完全滿足商家的個性化需求,但開發(fā)周期較長,成本也相對較高。在選擇開發(fā)公司時,要考察其開發(fā)經驗、案例、團隊實力等。
(三)小程序功能設計與配置
1. 商品管理:設置商品分類、添加商品信息,包括商品名稱、圖片、價格、庫存、描述等,確保商品信息準確完整,吸引用戶購買。
2. 訂單管理:實現(xiàn)訂單的接收、處理、發(fā)貨、退款等功能,及時跟蹤訂單狀態(tài),為用戶提供良好的購物體驗。
3. 支付功能:接入微信支付,確保支付安全、便捷。根據(jù)業(yè)務需求,還可以考慮接入其他支付方式,如支付寶支付等。
4. 會員系統(tǒng):建立會員體系,設置會員等級、積分規(guī)則、會員權益等,通過會員制度吸引用戶留存和復購。
5. 營銷功能:配置優(yōu)惠券、滿減活動、限時折扣、拼團、秒殺等營銷工具,吸引用戶下單,提高銷售額。
(四)小程序審核與上線
1. 在小程序開發(fā)完成后,提交審核。審核內容包括小程序的功能、內容、界面設計等是否符合微信平臺的相關規(guī)定。
2. 審核通過后,小程序即可正式上線。上線后,商家還需要對小程序進行持續(xù)的維護和優(yōu)化,包括更新商品信息、修復漏洞、優(yōu)化性能等。
三、在微信上怎么開店賣貨賺錢
在微信上成功開店只是第一步,如何通過店鋪賣貨賺錢才是關鍵,以下是一些實用方法:
(一)精準選品
1. 市場調研:了解當前市場需求和熱門趨勢,分析目標用戶群體的消費習慣、興趣愛好、需求痛點等??梢酝ㄟ^問卷調查、社交媒體數(shù)據(jù)分析、行業(yè)報告等方式進行市場調研。例如,如果目標用戶是年輕女性,那么美妝、時尚飾品、服裝等品類可能更受歡迎。
2. 選擇有競爭力的產品:選擇具有獨特賣點、質量可靠、價格合理的產品??梢詫ふ乙恍┆毤掖淼漠a品,或者對現(xiàn)有產品進行創(chuàng)新和優(yōu)化,使其在市場中脫穎而出。同時,要注意產品的供應鏈穩(wěn)定性,確保能夠持續(xù)供貨。
(二)優(yōu)化店鋪運營
1. 店鋪裝修:打造一個美觀、簡潔、易用的店鋪界面。選擇合適的店鋪主題、色彩搭配,確保商品圖片清晰、美觀,商品描述詳細準確,提高用戶的購物體驗。
2. 商品推廣:利用微信的各種推廣渠道,如朋友圈、公眾號、微信群、視頻號等,宣傳店鋪和商品。可以發(fā)布優(yōu)質的內容,如產品介紹、使用心得、優(yōu)惠活動等,吸引用戶關注和購買。此外,還可以考慮與微信上的一些博主、網紅合作,進行產品推廣。
3. 客戶服務:提供優(yōu)質的客戶服務,及時回復用戶的咨詢和反饋,解決用戶的問題和投訴。良好的客戶服務可以提高用戶的滿意度和忠誠度,促進用戶的復購和口碑傳播。
(三)營銷活動策劃
1. 定期舉辦促銷活動:如限時折扣、滿減活動、買一送一、贈品活動等,吸引用戶下單。在重要節(jié)日、紀念日等時期,推出特別的促銷活動,增加銷售額。
2. 建立會員制度:通過會員積分、會員等級、專屬優(yōu)惠等方式,激勵用戶成為會員并持續(xù)消費。會員制度可以提高用戶的粘性和忠誠度,增加用戶的復購率。
3. 開展互動營銷:如抽獎、問答、打卡等活動,增加用戶的參與度和互動性,提高用戶對店鋪的關注度和好感度。
(四)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1. 關注關鍵數(shù)據(jù)指標:如銷售額、訂單量、客單價、轉化率、用戶留存率等,通過數(shù)據(jù)分析了解店鋪運營狀況和用戶行為。
2. 根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果,調整商品選品、價格策略、推廣方式、店鋪裝修等,不斷優(yōu)化店鋪運營,提高銷售業(yè)績。
四、常見問題解答
(一)在微信上怎么開店鋪?
答:主要有微信小店和微信小程序兩種方式。微信小店注冊開店流程如前文所述,包括準備資料以及手機端和電腦端的具體操作步驟;微信小程序開店則需要先注冊小程序賬號,然后選擇開發(fā)方式(自主開發(fā)、使用第三方開發(fā)平臺或定制開發(fā)),進行功能設計與配置,最后提交審核上線。
(二)在微信上怎么開店賣自己的產品沒有營業(yè)執(zhí)照?
答:在微信上開店一般需要營業(yè)執(zhí)照,以確保經營的合法性和規(guī)范性。如果沒有營業(yè)執(zhí)照,可能無法通過微信平臺的開店審核。但部分地區(qū)對于一些個人銷售自產農副產品、家庭手工業(yè)產品等有一定的政策支持,可咨詢當?shù)叵嚓P部門了解是否有例外情況或辦理簡易登記的途徑 。
(三)個人在微信上怎么開店?
答:個人可以通過微信小店開店,準備好實名認證的微信號、個人身份證(若涉及個體經營可能還需營業(yè)執(zhí)照)、店鋪相關信息等,按照微信小店的開店流程進行操作,在手機端或電腦端完成申請開店、填寫信息、審核等步驟。
(四)微信開店要收費嗎?
答:微信小店本身注冊開店不收取費用,但在運營過程中,如使用微信支付等功能,可能會有一定的支付手續(xù)費,具體費率根據(jù)不同的行業(yè)和業(yè)務類型而定。微信小程序開發(fā),如果選擇自主開發(fā),主要是人力成本;使用第三方開發(fā)平臺,可能會有平臺使用費用;定制開發(fā)則根據(jù)開發(fā)需求和功能復雜程度收取費用。
(五)微商開店流程及費用?
答:微商開店沒有嚴格統(tǒng)一的官方流程,常見方式是借助微信朋友圈、微信群等進行銷售。如果要搭建更正規(guī)的店鋪,可參考微信小店或微信小程序開店流程。費用方面,微信小店注冊不收費,運營有支付手續(xù)費;微信小程序開發(fā)費用因開發(fā)方式而異。此外,微商運營還可能涉及產品采購成本、營銷推廣費用等。
(六)新開的店怎么在微信上顯示位置?
答:可以通過微信“發(fā)現(xiàn) - 小程序”中搜索“騰訊位置服務”,進入后點擊“我的位置 - 新增地點”,按照提示填寫店鋪名稱、地址、電話等信息,提交審核,審核通過后店鋪位置即可在微信相關應用(如微信地圖、附近的人等)中顯示 。