微信店鋪怎么開通
微信店鋪?zhàn)鳛橐环N便捷的線上銷售渠道,越來越受到商家的青睞。以下將圍繞微信店鋪開通的相關(guān)內(nèi)容,重點(diǎn)介紹微信店鋪怎么開通小程序、微信店鋪怎么開通收款功能以及微信店鋪開設(shè)的基本流程這三個(gè)方面,幫助你輕松開啟微信店鋪之旅。
一、微信店鋪怎么開通小程序
1. 準(zhǔn)備工作:
- 注冊(cè)微信公眾平臺(tái)賬號(hào):在電腦上打開微信網(wǎng)頁版,進(jìn)入微信公眾號(hào)后臺(tái)點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”。根據(jù)自身情況選擇注冊(cè)服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),通常建議選擇服務(wù)號(hào),因?yàn)榉?wù)號(hào)能更好地支持微信店鋪的功能,如微信支付等。
- 獲取企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并完成微信認(rèn)證:準(zhǔn)備好企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的掃描件或照片,以及法人身份證信息等資料。微信認(rèn)證是為了確保商家的真實(shí)性和合法性,只有認(rèn)證過的公眾號(hào)才能開通更多高級(jí)功能。認(rèn)證過程中需要提交相關(guān)資料,并可能需要支付一定的認(rèn)證費(fèi)用,一般為300元/年。
- 綁定企業(yè)銀行卡:用于后續(xù)的交易結(jié)算,確保資金能夠順利流轉(zhuǎn)。
2. 申請(qǐng)流程:
- 登錄微信公眾平臺(tái):使用注冊(cè)好的賬號(hào)登錄微信公眾平臺(tái)。
- 選擇“小程序”,進(jìn)入創(chuàng)建頁面:在微信公眾平臺(tái)左側(cè)菜單欄中找到“小程序”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入創(chuàng)建頁面。
- 填寫小程序信息:包括小程序的名稱、頭像、類目等。小程序名稱要簡(jiǎn)潔明了,能夠準(zhǔn)確反映店鋪的主營(yíng)業(yè)務(wù)或特色;頭像要選擇清晰、有辨識(shí)度的圖片,如品牌logo等;類目要根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)的商品或服務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確選擇,這有助于用戶通過搜索找到你的小程序。
- 提交資料審核,等待審核通過:提交申請(qǐng)后,微信官方會(huì)對(duì)提交的資料進(jìn)行審核,審核時(shí)間一般為1 - 3個(gè)工作日,個(gè)別需要資質(zhì)許可的行業(yè)類目審核時(shí)間可能會(huì)較長(zhǎng)。審核完成后,您將會(huì)收到微信公眾平臺(tái)關(guān)于審核結(jié)果的通知。
3. 設(shè)計(jì)微信小程序店鋪:
- 選擇合適的開發(fā)方式:可選擇獨(dú)立開發(fā)、找開發(fā)團(tuán)隊(duì)或使用第三方平臺(tái)。獨(dú)立開發(fā)需要有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和一定的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),成本較高;找開發(fā)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)自身需求定制功能,但費(fèi)用也相對(duì)較高;使用第三方平臺(tái)則較為便捷,成本較低,平臺(tái)通常提供了豐富的模板和插件,無需復(fù)雜的技術(shù)知識(shí),即可快速搭建出一個(gè)美觀實(shí)用的小程序店鋪。
- 商品管理:在小程序后臺(tái)設(shè)置商品分類,以便用戶能夠快速找到所需商品。然后上架商品,填寫商品的詳細(xì)信息,如名稱、價(jià)格、庫存、規(guī)格參數(shù)、描述等,并上傳清晰美觀的商品圖片,每件商品至少上傳3張不同角度的圖片,以展示商品的細(xì)節(jié)。同時(shí),還可以制定價(jià)格及優(yōu)惠政策,如設(shè)置折扣、滿減、優(yōu)惠券等,吸引用戶購買。
二、微信店鋪怎么開通收款功能
1. 申請(qǐng)微信支付:
- 企業(yè)或個(gè)體工商戶:
- 登錄微信公眾平臺(tái):進(jìn)入“設(shè)置” - “支付設(shè)置”頁面。
- 填寫商戶信息:包括企業(yè)名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)、法人身份證號(hào)碼、開戶銀行賬戶信息等。這些信息必須與注冊(cè)微信公眾號(hào)和認(rèn)證時(shí)提交的資料一致。
- 提交申請(qǐng):完成信息填寫后,提交申請(qǐng)等待審核。審核通過后,微信公眾號(hào)就可以使用微信支付功能了。
- 個(gè)人:如果是個(gè)人開通微信店鋪收款功能,需要先開通微信收款商業(yè)版。打開微信,搜索“微信收款商業(yè)版”小程序,按照提示進(jìn)行注冊(cè)和認(rèn)證。個(gè)人收款的限額等規(guī)定可能與企業(yè)有所不同,例如個(gè)人店正常日收款上限為10萬,如果交易良好則提升到每日20 - 30萬,反之,交易異常則自動(dòng)下降到每日5萬以下,信用卡單日收款上限不超過1千,信用卡單月收款不超過1萬。
2. 配置支付方式:
- 微信小店或小程序商城等微信店鋪平臺(tái)通常支持多種支付渠道,除了微信支付外,還可能包括支付寶、銀行卡等。在店鋪后臺(tái)按照指引完成其他支付接口的申請(qǐng)和對(duì)接,就能為顧客提供更多的支付選擇。不過,微信支付是微信店鋪中最常用和便捷的支付方式,建議優(yōu)先配置好微信支付功能。
- 商家還可以在后臺(tái)設(shè)置收款到賬的方式和時(shí)間,例如可以選擇實(shí)時(shí)到賬或T + 1到賬等不同的模式,根據(jù)自身的資金管理需求進(jìn)行合理設(shè)置。同時(shí),要確保收款賬戶的安全性,定期更換密碼,避免賬戶信息泄露。
三、微信店鋪開設(shè)的基本流程
1. 確定開店方式:
- 可以選擇通過微信小程序開通,這種方式功能較為強(qiáng)大,能夠更好地融入微信生態(tài),提供便捷的用戶體驗(yàn),但開發(fā)和設(shè)置過程相對(duì)復(fù)雜一些,需要一定的技術(shù)知識(shí)或借助第三方平臺(tái)。
- 也可以選擇通過微信小商店助手開通,操作簡(jiǎn)單快捷,適合個(gè)人或小微企業(yè)快速開啟自己的微信店鋪。打開微信,點(diǎn)擊搜索欄,輸入“小商店助手”,進(jìn)入APP后點(diǎn)擊“我要開店”,選擇小商店類型,勾選同意相關(guān)協(xié)議后點(diǎn)擊下一步,然后上傳資料,輸入手機(jī)號(hào)提交即可。
2. 完成賬號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證:
- 若選擇通過微信小程序開店,需要先注冊(cè)微信公眾平臺(tái)賬號(hào)并完成認(rèn)證,如前文所述,準(zhǔn)備好相關(guān)資料進(jìn)行注冊(cè)和認(rèn)證流程。
- 若是通過微信小商店助手開店,對(duì)于企業(yè)/個(gè)體店,需要準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)者/法人的身份證正反面照片以及管理員信息等;通過法人掃描二維碼驗(yàn)證或小額打款驗(yàn)證等方式完成賬戶驗(yàn)證。個(gè)人店則需完善經(jīng)營(yíng)者信息,如上傳身份證正反面照片等。
3. 設(shè)計(jì)與裝修店鋪:
- 無論是小程序店鋪還是微信小商店,都需要進(jìn)行店鋪的設(shè)計(jì)與裝修,以吸引顧客的注意力,提高購物轉(zhuǎn)化率。選擇一個(gè)合適的店鋪模板,根據(jù)品牌風(fēng)格和商品特點(diǎn)進(jìn)行定制化修改。上傳高清的品牌Logo,展示品牌特色;添加導(dǎo)航欄,方便用戶快速找到想要的商品類別;設(shè)置輪播圖,展示熱門商品、優(yōu)惠活動(dòng)等重要信息。
- 優(yōu)化商品展示,確保商品圖片清晰、美觀,商品描述詳細(xì)準(zhǔn)確,讓用戶能夠充分了解商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。同時(shí),合理安排店鋪的布局,使頁面簡(jiǎn)潔明了,易于操作。
4. 上傳商品信息:
- 在店鋪后臺(tái)添加要銷售的商品信息,包括商品名稱、價(jià)格、庫存、規(guī)格、描述、圖片等。為了提高商品的搜索排名和曝光率,要注意填寫準(zhǔn)確的商品關(guān)鍵詞和類目。
- 可以對(duì)商品進(jìn)行分類管理,創(chuàng)建不同的商品分類和子分類,方便用戶查找和瀏覽商品。例如,將服裝類商品分為男裝、女裝、童裝等大類,再在每個(gè)大類下細(xì)分上衣、褲子、裙子等小類。
5. 設(shè)置物流與配送:
- 根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的物流合作伙伴,并在店鋪后臺(tái)設(shè)置配送區(qū)域、運(yùn)費(fèi)模板等信息。明確不同地區(qū)的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及是否提供包郵服務(wù)等。
- 可以選擇與常見的快遞公司合作,如順豐、圓通、中通、韻達(dá)等,也可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況選擇一些本地的快遞公司。同時(shí),要及時(shí)更新商品的物流信息,讓用戶能夠查詢到訂單的配送進(jìn)度。
6. 推廣與運(yùn)營(yíng):
- 利用微信的社交屬性進(jìn)行推廣,如將店鋪鏈接分享至微信好友、群聊以及朋友圈,邀請(qǐng)親朋好友幫忙宣傳。還可以通過發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)、參與微信群組等方式,增加店鋪的曝光和銷量。
- 定期分析店鋪的數(shù)據(jù),如瀏覽量、訪問人數(shù)、銷售額、轉(zhuǎn)化率等,了解用戶的行為和需求,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略,調(diào)整商品布局、價(jià)格策略和促銷活動(dòng)等,提升店鋪的銷售效率。
四、常見問題解答
1. 微信店鋪怎么開通電商?
- 微信店鋪本身就是一種電商模式。要開通微信店鋪電商,首先要選擇一種適合的開店方式,如通過微信小程序、微信小商店助手等開通店鋪。然后按照相應(yīng)的流程完成賬號(hào)注冊(cè)、認(rèn)證、店鋪設(shè)計(jì)、商品上架、收款功能配置等步驟。在運(yùn)營(yíng)過程中,要注重商品的推廣和營(yíng)銷,利用微信的社交功能吸引更多的用戶關(guān)注和購買商品,同時(shí)要保證商品的質(zhì)量和售后服務(wù),以提高用戶的滿意度和忠誠度。
2. 微信店鋪開通花錢嗎?
- 開通微信店鋪本身通常不收費(fèi),但在開通過程中可能會(huì)涉及一些費(fèi)用。例如,微信公眾號(hào)認(rèn)證需要支付300元/年的費(fèi)用(如果是通過微信小商店助手開通個(gè)人店,一般無需支付此費(fèi)用)。如果選擇使用第三方開發(fā)平臺(tái)來搭建小程序店鋪,可能需要支付一定的平臺(tái)使用費(fèi)用或模板購買費(fèi)用,費(fèi)用根據(jù)不同平臺(tái)和服務(wù)內(nèi)容而定。此外,在微信店鋪運(yùn)營(yíng)過程中,如果進(jìn)行廣告推廣等營(yíng)銷活動(dòng),也需要投入一定的費(fèi)用。
3. 微信店鋪怎么開通客服功能?
- 對(duì)于微信公眾號(hào)關(guān)聯(lián)的微信店鋪,可以在微信公眾號(hào)后臺(tái)設(shè)置客服功能。進(jìn)入公眾號(hào)后臺(tái),點(diǎn)擊“客服功能”選項(xiàng),按照提示進(jìn)行設(shè)置??梢蕴砑涌头藛T的賬號(hào),設(shè)置客服的工作時(shí)間等。當(dāng)用戶在店鋪中咨詢問題時(shí),消息會(huì)發(fā)送到客服人員的微信上,客服人員及時(shí)回復(fù)用戶的咨詢和投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。對(duì)于微信小商店,在小商店后臺(tái)也有相應(yīng)的客服設(shè)置入口,商家可以根據(jù)提示進(jìn)行設(shè)置,一般可以通過綁定客服人員的微信號(hào)或手機(jī)號(hào)來接收用戶的咨詢信息。
4. 微信店鋪怎么開通分付收款?
- 微信分付收款功能通常是與微信支付相關(guān)聯(lián)的。商家在開通微信支付后,一般情況下,如果符合微信分付的相關(guān)規(guī)定和條件,微信分付收款功能會(huì)自動(dòng)開通。商家無需單獨(dú)進(jìn)行特別的申請(qǐng)操作。不過,微信分付的開通可能會(huì)受到商家的經(jīng)營(yíng)類目、信用狀況等多種因素的影響。如果商家在開通微信支付后沒有看到分付收款功能,可以聯(lián)系微信支付客服或相關(guān)技術(shù)支持人員,了解具體的原因和解決方法。
5. 微信店鋪定位怎么開通自己的位置?
- 可以通過微信公眾平臺(tái)添加店鋪位置。登錄微信公眾平臺(tái)的賬號(hào),進(jìn)入菜單欄中的“微信門店”選項(xiàng),按照提示填寫門店信息和位置等相關(guān)信息,包括店鋪的詳細(xì)地址、名稱、電話等,還可以選擇綁定微信支付賬戶。在填寫門店位置時(shí),可以手動(dòng)選擇門店所在地址或者通過搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行定位,精準(zhǔn)地確定店鋪在地圖上的位置,最后提交審核。另外,也可以通過騰訊位置服務(wù)添加。打開微信,點(diǎn)擊右上角的【搜索】圖標(biāo),在搜索欄輸入【騰訊位置服務(wù)】,點(diǎn)擊【商戶中心】,再點(diǎn)擊【立即入駐】,填寫店鋪信息和資質(zhì)認(rèn)證信息后提交。還可以在微信公眾號(hào)中搜索“騰訊位置服務(wù)”,點(diǎn)擊左下角的【我是地主】,再點(diǎn)擊【地主認(rèn)證】,進(jìn)入后點(diǎn)擊【新增標(biāo)注】,輸入自己店鋪的名稱進(jìn)行搜索,若地圖上已有店鋪則點(diǎn)擊認(rèn)領(lǐng),若沒有則點(diǎn)擊馬上創(chuàng)建,然后按照提示輸入正確的地址、店鋪類型、電話、照片和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息后提交審核,審核通過后就能在微信定位上成功添加店鋪了。
6. 微信店鋪地址定位怎么開通?
- 與上述微信店鋪定位開通自己位置的方法相同。無論是通過微信公眾平臺(tái)的“微信門店”功能,還是騰訊位置服務(wù)的相關(guān)入口,都是先進(jìn)入相應(yīng)的設(shè)置頁面,然后準(zhǔn)確填寫店鋪的地址、名稱、聯(lián)系方式等信息,并上傳相關(guān)的資質(zhì)證明(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照等),經(jīng)過審核通過后,店鋪地址定位就會(huì)成功開通,用戶在微信中就能通過地圖等方式查找到店鋪的準(zhǔn)確位置。