店鋪小程序怎么弄百科

作者: --時(shí)間: 2025-04-08 22:42:32 閱讀量:
  店鋪小程序搭建全攻略
 
  店鋪小程序作為一種便捷的線上經(jīng)營(yíng)工具,能夠幫助商家拓展業(yè)務(wù)渠道、提升用戶體驗(yàn)和增加銷售額。無論是大型企業(yè)還是小型商家,都可以通過搭建店鋪小程序來實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)的拓展。以下將為您詳細(xì)介紹店鋪小程序的搭建過程。
 
  一、店鋪小程序如何開通
 
  (一)注冊(cè)微信公眾平臺(tái)賬號(hào)
 
  1. 訪問官網(wǎng):打開微信公眾平臺(tái)官方網(wǎng)站(mp.weixin.qq.com)。
 
  2. 選擇注冊(cè)類型:點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”按鈕,在彈出的注冊(cè)類型選擇頁面中,根據(jù)您的主體身份選擇“小程序”。如果您是企業(yè)商家,建議選擇“企業(yè)”類型;若是個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,可選擇“個(gè)人”類型,但個(gè)人類型的小程序在功能上會(huì)有一定限制,例如無法開通微信支付等高級(jí)功能。
 
  3. 填寫注冊(cè)信息:按照頁面提示,填寫未注冊(cè)過微信公眾平臺(tái)的郵箱地址,設(shè)置登錄密碼,并輸入驗(yàn)證碼。完成后點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕。之后系統(tǒng)會(huì)向您填寫的郵箱發(fā)送一封激活郵件,登錄郵箱,點(diǎn)擊郵件中的激活鏈接,完成郵箱驗(yàn)證。
 
  4. 信息登記:驗(yàn)證郵箱后,進(jìn)入信息登記頁面。若選擇“企業(yè)”類型,需填寫企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法人姓名、法人身份證號(hào)碼等信息,并上傳企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件。若為“個(gè)人”類型,則填寫個(gè)人姓名、身份證號(hào)碼,并上傳身份證照片。填寫完成后,點(diǎn)擊“下一步”。
 
  5. 管理員信息設(shè)置:設(shè)置小程序的管理員信息,包括管理員姓名、手機(jī)號(hào)碼,并通過微信掃碼驗(yàn)證管理員身份。驗(yàn)證成功后,點(diǎn)擊“確定”完成注冊(cè)。
 
  (二)認(rèn)證賬號(hào)(可選但推薦)
 
  1. 進(jìn)入認(rèn)證入口:注冊(cè)成功后,登錄微信公眾平臺(tái),在左側(cè)菜單欄中找到“設(shè)置”,點(diǎn)擊“微信認(rèn)證”。
 
  2. 提交認(rèn)證申請(qǐng):按照頁面提示,填寫認(rèn)證信息,包括企業(yè)名稱、組織機(jī)構(gòu)代碼證(已完成三證合一的企業(yè)無需填寫)、認(rèn)證原因等。上傳相關(guān)證明材料,如企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法人身份證明等。
 
  3. 支付認(rèn)證費(fèi)用:微信認(rèn)證需要支付300元的認(rèn)證費(fèi)用,支付方式支持微信支付、銀行卡支付等。支付成功后,進(jìn)入審核流程。
 
  4. 審核過程:微信官方會(huì)對(duì)提交的認(rèn)證材料進(jìn)行審核,審核時(shí)間一般為1 - 3個(gè)工作日。在審核期間,您可以在微信公眾平臺(tái)的“微信認(rèn)證”頁面查看審核進(jìn)度。若審核未通過,微信會(huì)反饋未通過原因,您可根據(jù)提示修改并重新提交審核。
 
  5. 認(rèn)證成功:審核通過后,小程序?qū)@得更多高級(jí)功能,如自定義菜單、客服消息接口、微信支付權(quán)限(企業(yè)類型小程序)等,有助于提升小程序的用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效果。
 
  (三)創(chuàng)建小程序
 
  1. 登錄公眾平臺(tái):使用注冊(cè)時(shí)的賬號(hào)和密碼登錄微信公眾平臺(tái)。
 
  2. 進(jìn)入小程序管理:在微信公眾平臺(tái)首頁,點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄中的“小程序管理”。
 
  3. 創(chuàng)建小程序:在小程序管理頁面,點(diǎn)擊“添加”按鈕,彈出創(chuàng)建小程序的頁面。填寫小程序的基本信息,包括小程序名稱、頭像、描述、服務(wù)類目等。小程序名稱一旦確定,在未認(rèn)證的情況下有一定次數(shù)限制的修改機(jī)會(huì),認(rèn)證后修改名稱則需重新認(rèn)證;頭像應(yīng)清晰、簡(jiǎn)潔,能代表店鋪形象;描述要準(zhǔn)確概括小程序的主要功能和服務(wù)內(nèi)容;服務(wù)類目需根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況選擇,確保選擇準(zhǔn)確,否則可能影響小程序的審核和功能使用。填寫完成后,點(diǎn)擊“提交”按鈕,完成小程序的創(chuàng)建。
 
  (四)設(shè)置小程序信息
 
  1. 基本信息設(shè)置:在小程序管理頁面,點(diǎn)擊已創(chuàng)建的小程序進(jìn)入詳情頁,在“基本信息”板塊中,可進(jìn)一步完善小程序的信息,如小程序簡(jiǎn)稱、原始ID、小程序碼等。小程序簡(jiǎn)稱應(yīng)簡(jiǎn)潔易記,方便用戶識(shí)別;原始ID是小程序的唯一標(biāo)識(shí),在開發(fā)和配置過程中可能會(huì)用到。
 
  2. 服務(wù)類目設(shè)置:確保服務(wù)類目選擇準(zhǔn)確且與實(shí)際業(yè)務(wù)相符。若后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)生變化,需要修改服務(wù)類目,可在該頁面進(jìn)行修改申請(qǐng),但修改次數(shù)有限制,且需重新審核。
 
  3. 客服聯(lián)系方式設(shè)置:在“客服設(shè)置”中,添加客服人員的微信號(hào)或其他聯(lián)系方式,方便用戶在使用小程序過程中遇到問題時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到商家。設(shè)置完成后,用戶在小程序中點(diǎn)擊客服按鈕即可與客服人員進(jìn)行溝通。
 
  4. 服務(wù)器域名設(shè)置:若小程序需要與服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,如獲取商品信息、處理訂單等,需在“開發(fā)管理” - “開發(fā)設(shè)置”中設(shè)置服務(wù)器域名。點(diǎn)擊“修改”按鈕,按照提示填寫合法的服務(wù)器域名地址。設(shè)置服務(wù)器域名時(shí),需確保域名已完成備案,且配置正確,否則小程序可能無法正常訪問服務(wù)器數(shù)據(jù)。
 
  二、店鋪小程序怎么做
 
  (一)自行開發(fā)
 
  1. 開發(fā)環(huán)境搭建
 
  - 下載微信開發(fā)者工具:訪問微信官方開發(fā)者工具下載頁面(developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/download.html),根據(jù)您的操作系統(tǒng)選擇對(duì)應(yīng)的版本進(jìn)行下載安裝。
 
  - 安裝依賴:微信開發(fā)者工具安裝完成后,打開工具,首次使用時(shí)可能需要安裝一些依賴組件,按照工具提示進(jìn)行安裝即可。
 
  2. 學(xué)習(xí)開發(fā)知識(shí)
 
  - 掌握小程序框架:微信小程序使用的是微信官方提供的MINA框架,包括WXML(類似HTML的標(biāo)記語言,用于構(gòu)建頁面結(jié)構(gòu))、WXSS(類似CSS的樣式語言,用于設(shè)置頁面樣式)、JavaScript(用于實(shí)現(xiàn)頁面邏輯和交互功能)。您可以通過微信官方文檔(developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/)深入學(xué)習(xí)MINA框架的使用方法和相關(guān)知識(shí)。
 
  - 學(xué)習(xí)API接口:小程序提供了豐富的API接口,如網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求API(用于與服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交互)、文件操作API、位置接口API等。了解并掌握這些API接口的使用,能夠幫助您實(shí)現(xiàn)各種功能。同樣,微信官方文檔中有詳細(xì)的API接口說明和示例代碼。
 
  3. 設(shè)計(jì)頁面與功能
 
  - 規(guī)劃頁面結(jié)構(gòu):根據(jù)店鋪的業(yè)務(wù)需求和用戶體驗(yàn),設(shè)計(jì)小程序的頁面結(jié)構(gòu)。一般包括首頁、商品列表頁、商品詳情頁、購(gòu)物車頁面、個(gè)人中心頁面等。首頁應(yīng)突出店鋪的特色和熱門商品,吸引用戶注意力;商品列表頁方便用戶瀏覽各類商品;商品詳情頁詳細(xì)展示商品的信息、圖片、價(jià)格等;購(gòu)物車頁面用于用戶管理已選商品并進(jìn)行結(jié)算;個(gè)人中心頁面可包含訂單管理、收貨地址管理、個(gè)人信息設(shè)置等功能。
 
  - 實(shí)現(xiàn)功能邏輯:在JavaScript文件中編寫代碼,實(shí)現(xiàn)各個(gè)頁面的功能邏輯。例如,在商品列表頁,通過網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求API獲取服務(wù)器上的商品數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)渲染到頁面上;在購(gòu)物車頁面,實(shí)現(xiàn)商品數(shù)量的增減、商品的刪除、計(jì)算總價(jià)等功能;在訂單提交頁面,將用戶選擇的商品信息、收貨地址等數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)器進(jìn)行處理。
 
  4. 調(diào)試與測(cè)試
 
  - 在開發(fā)者工具中調(diào)試:使用微信開發(fā)者工具的調(diào)試功能,檢查代碼是否存在語法錯(cuò)誤、邏輯錯(cuò)誤,以及頁面樣式是否顯示正常。通過設(shè)置斷點(diǎn)、查看控制臺(tái)輸出等方式,定位和解決問題。
 
  - 真機(jī)測(cè)試:在開發(fā)者工具中調(diào)試通過后,將小程序部署到真機(jī)上進(jìn)行測(cè)試。使用微信掃描開發(fā)者工具中生成的小程序碼,在手機(jī)上打開小程序,模擬真實(shí)用戶的操作,檢查小程序在不同手機(jī)型號(hào)、操作系統(tǒng)上的兼容性和穩(wěn)定性,確保小程序在各種環(huán)境下都能正常運(yùn)行。
 
  (二)找專業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)
 
  1. 尋找合適的團(tuán)隊(duì)
 
  - 通過網(wǎng)絡(luò)搜索:在搜索引擎中輸入“小程序開發(fā)公司”等關(guān)鍵詞,瀏覽搜索結(jié)果,查看開發(fā)公司的官方網(wǎng)站,了解其公司簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)范圍、成功案例、客戶評(píng)價(jià)等信息。可以篩選出幾家看起來比較專業(yè)、符合需求的公司進(jìn)行進(jìn)一步溝通。
 
  - 參考推薦:向有過小程序開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的朋友、同行或合作伙伴咨詢,了解他們合作過的開發(fā)團(tuán)隊(duì)情況,聽取他們的推薦和建議。
 
  - 行業(yè)平臺(tái):一些專門的軟件開發(fā)服務(wù)平臺(tái),如豬八戒網(wǎng)、碼市等,匯聚了眾多軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)。您可以在這些平臺(tái)上發(fā)布小程序開發(fā)需求,吸引開發(fā)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)聯(lián)系您,同時(shí)也可以查看平臺(tái)上其他客戶對(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)和評(píng)分。
 
  2. 溝通需求與評(píng)估
 
  - 詳細(xì)說明需求:與篩選出的開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,詳細(xì)闡述您對(duì)店鋪小程序的功能需求、設(shè)計(jì)風(fēng)格、頁面布局、業(yè)務(wù)流程等方面的想法和要求。提供盡可能多的細(xì)節(jié)信息,例如商品種類、銷售模式(是否支持團(tuán)購(gòu)、預(yù)售等)、用戶管理方式等,以便開發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠準(zhǔn)確理解您的需求。
 
  - 評(píng)估團(tuán)隊(duì)能力:在溝通的過程中,了解開發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)實(shí)力、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)規(guī)模等。詢問他們過往開發(fā)過的類似項(xiàng)目案例,查看項(xiàng)目的實(shí)際效果和運(yùn)行情況。要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)方案和項(xiàng)目計(jì)劃,評(píng)估其方案的合理性和可行性。
 
  - 獲取報(bào)價(jià)與工期:根據(jù)您的需求,開發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)給出相應(yīng)的項(xiàng)目報(bào)價(jià)和預(yù)計(jì)工期。報(bào)價(jià)通常會(huì)根據(jù)功能復(fù)雜度、頁面數(shù)量、開發(fā)周期等因素來確定。對(duì)不同團(tuán)隊(duì)的報(bào)價(jià)和工期進(jìn)行對(duì)比分析,同時(shí)要注意價(jià)格過低可能意味著服務(wù)質(zhì)量和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),不要僅僅以價(jià)格作為選擇的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
 
  3. 簽訂合同與跟進(jìn)
 
  - 簽訂合同:與選定的開發(fā)團(tuán)隊(duì)簽訂正式的合同,合同中應(yīng)明確項(xiàng)目的范圍、功能需求、交付時(shí)間、費(fèi)用支付方式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、售后服務(wù)等條款,以保障雙方的權(quán)益。
 
  - 項(xiàng)目跟進(jìn):在開發(fā)過程中,保持與開發(fā)團(tuán)隊(duì)的密切溝通,定期了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。開發(fā)團(tuán)隊(duì)一般會(huì)按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行階段性的成果展示,您需要及時(shí)對(duì)展示的成果進(jìn)行審核和反饋,提出修改意見和建議,確保開發(fā)方向符合您的預(yù)期。
 
  (三)使用第三方平臺(tái)模板
 
  1. 選擇第三方平臺(tái)
 
  - 了解平臺(tái)特點(diǎn):市場(chǎng)上有許多提供小程序模板的第三方平臺(tái),如有贊、微盟、凡科等。每個(gè)平臺(tái)都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),例如有贊在電商領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富,提供豐富的電商功能和營(yíng)銷工具;微盟側(cè)重于企業(yè)服務(wù)和營(yíng)銷解決方案;凡科操作相對(duì)簡(jiǎn)單,適合零基礎(chǔ)用戶。您可以通過各平臺(tái)的官方網(wǎng)站、產(chǎn)品介紹資料、用戶評(píng)價(jià)等渠道,了解平臺(tái)的功能、模板風(fēng)格、價(jià)格套餐等信息,選擇符合自己需求的平臺(tái)。
 
  - 對(duì)比價(jià)格套餐:不同的第三方平臺(tái)提供不同價(jià)格層次的套餐,套餐內(nèi)容通常包括小程序功能模塊、使用期限、技術(shù)支持等方面的差異。根據(jù)店鋪的規(guī)模、預(yù)算和功能需求,對(duì)比各平臺(tái)不同套餐的性價(jià)比,選擇最適合自己的套餐。
 
  2. 注冊(cè)與登錄平臺(tái)
 
  - 注冊(cè)賬號(hào):訪問選定的第三方平臺(tái)官網(wǎng),點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕,按照頁面提示填寫注冊(cè)信息,如郵箱、手機(jī)號(hào)碼、設(shè)置密碼等,完成賬號(hào)注冊(cè)。
 
  - 登錄平臺(tái):注冊(cè)成功后,使用注冊(cè)的賬號(hào)和密碼登錄第三方平臺(tái)。
 
  3. 挑選并定制模板
 
  - 瀏覽模板庫:登錄平臺(tái)后,進(jìn)入小程序模板庫頁面。模板庫中通常按照行業(yè)、功能等分類展示了大量的小程序模板,您可以根據(jù)店鋪所屬行業(yè),如餐飲、零售、美容美發(fā)等,篩選出相關(guān)的模板。同時(shí),也可以根據(jù)模板的風(fēng)格、布局等因素進(jìn)行進(jìn)一步篩選。
 
  - 模板定制:選定模板后,進(jìn)入模板編輯頁面。第三方平臺(tái)一般提供可視化的編輯工具,您可以通過拖拽、修改文字、替換圖片等操作,對(duì)模板進(jìn)行個(gè)性化定制。根據(jù)店鋪的品牌形象和業(yè)務(wù)需求,修改小程序的頁面內(nèi)容、顏色、字體等,使其符合自己的要求。在定制過程中,注意保持頁面的簡(jiǎn)潔美觀和用戶體驗(yàn)的友好性。
 
  4. 配置功能與發(fā)布
 
  - 功能配置:在模板編輯頁面,根據(jù)店鋪的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,配置小程序的各項(xiàng)功能。例如,設(shè)置商品管理功能,添加商品信息、設(shè)置商品分類、庫存管理等;配置訂單管理功能,包括訂單處理流程、配送方式設(shè)置等;如果需要營(yíng)銷功能,如優(yōu)惠券、會(huì)員系統(tǒng)等,也在相應(yīng)的功能模塊中進(jìn)行設(shè)置。
 
  - 發(fā)布小程序:完成模板定制和功能配置后,進(jìn)行小程序的預(yù)覽和測(cè)試,檢查小程序的頁面顯示、功能運(yùn)行是否正常。確認(rèn)無誤后,按照第三方平臺(tái)的發(fā)布流程,將小程序提交審核并發(fā)布上線。一般情況下,第三方平臺(tái)會(huì)協(xié)助您完成小程序的審核和發(fā)布工作,確保小程序能夠順利上線運(yùn)營(yíng)。
 
  三、店鋪小程序下單怎么操作
 
  (一)用戶端下單流程
 
  1. 進(jìn)入小程序:用戶打開微信,通過掃描店鋪小程序碼、在微信搜索欄中輸入小程序名稱或通過好友分享的小程序鏈接等方式,進(jìn)入店鋪小程序。
 
  2. 瀏覽商品
 
  - 首頁瀏覽:進(jìn)入小程序首頁,用戶可以看到店鋪展示的各類商品推薦、熱門活動(dòng)等信息。首頁通常會(huì)以圖片輪播、商品列表、分類導(dǎo)航等形式呈現(xiàn)商品,吸引用戶的注意力。
 
  - 商品分類瀏覽:點(diǎn)擊首頁的商品分類導(dǎo)航,用戶可以按照商品的類別,如服裝類的上衣、褲子、裙子,食品類的零食、飲料、生鮮等,快速瀏覽自己感興趣的商品類別下的商品。
 
  - 搜索商品:如果用戶知道自己想要購(gòu)買的商品名稱或關(guān)鍵詞,可以在小程序的搜索欄中輸入相關(guān)信息,點(diǎn)擊搜索按鈕,小程序會(huì)展示與搜索關(guān)鍵詞相關(guān)的商品列表。
 
  3. 選擇商品
 
  - 查看商品詳情:在商品列表中,用戶點(diǎn)擊感興趣的商品,進(jìn)入商品詳情頁。商品詳情頁會(huì)展示商品的詳細(xì)信息,包括商品圖片(通常有多張不同角度的圖片)、商品名稱、價(jià)格、規(guī)格參數(shù)(如尺碼、顏色、容量等)、商品描述(介紹商品的特點(diǎn)、材質(zhì)、使用方法等)。
 
  - 選擇商品規(guī)格:若商品有多種規(guī)格可供選擇,如不同尺碼、顏色等,用戶在商品詳情頁中選擇自己需要的商品規(guī)格。選擇完成后,頁面會(huì)自動(dòng)更新所選規(guī)格對(duì)應(yīng)的價(jià)格等信息。
 
  - 添加到購(gòu)物車:確認(rèn)商品信息和規(guī)格后,用戶點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”按鈕,將商品添加到購(gòu)物車中。此時(shí),小程序會(huì)彈出提示框,告知用戶商品已成功添加到購(gòu)物車,同時(shí)購(gòu)物車圖標(biāo)上會(huì)顯示商品數(shù)量的更新。
 
  4. 購(gòu)物車操作與結(jié)算
 
  - 進(jìn)入購(gòu)物車:用戶點(diǎn)擊小程序頁面下方的購(gòu)物車圖標(biāo),進(jìn)入購(gòu)物車頁面。購(gòu)物車頁面會(huì)展示用戶已添加的所有商品,包括商品圖片、名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、小計(jì)金額等信息。
 
  - 修改商品數(shù)量:在購(gòu)物車中,用戶可以通過點(diǎn)擊商品數(shù)量旁邊的“+”或“-”按鈕,增加或減少商品的購(gòu)買數(shù)量,也可以直接手動(dòng)輸入數(shù)量。修改數(shù)量后,商品的小計(jì)金額和購(gòu)物車的總金額會(huì)自動(dòng)更新。
 
  - 刪除商品:對(duì)于不想購(gòu)買的商品,用戶可以點(diǎn)擊商品右側(cè)的刪除按鈕,將商品從購(gòu)物車中移除。
 
  - 結(jié)算:確認(rèn)購(gòu)物車中的商品信息無誤后,用戶點(diǎn)擊“去結(jié)算”按鈕,進(jìn)入訂單結(jié)算頁面。
 
  5. 訂單確認(rèn)與支付
 
  - 填寫收貨地址:在訂單結(jié)算頁面,用戶需要填寫收貨地址。如果用戶之前已經(jīng)在小程序中保存過收貨地址,可以直接選擇已有的地址;若沒有,則點(diǎn)擊“添加新地址”,填寫收貨人姓名、手機(jī)號(hào)碼、詳細(xì)收貨地址等信息。
 
  - 選擇配送方式:根據(jù)店鋪提供的配送選項(xiàng),用戶選擇合適的配送方式,如快遞配送、同城配送、到店自提等。不同的配送方式可能對(duì)應(yīng)不同的配送費(fèi)用和配送時(shí)間,頁面會(huì)明確顯示相關(guān)信息。
 
  - 選擇支付方式:小程序支持多種支付方式,常見的有微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等。用戶根據(jù)自己的偏好選擇支付方式。選擇微信支付時(shí),點(diǎn)擊“立即支付”按鈕后,頁面會(huì)跳轉(zhuǎn)到微信支付頁面,用戶確認(rèn)支付金額后,輸入支付密碼或通過指紋、面容識(shí)別等方式完成支付;若選擇支付寶支付,點(diǎn)擊“立即支付”后,頁面會(huì)跳轉(zhuǎn)到支付寶進(jìn)行支付操作;銀行卡支付則需要用戶輸入銀行卡信息進(jìn)行支付。
 
  - 提交訂單:完成收貨地址、配送方式和支付方式的選擇后,用戶點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕,系統(tǒng)會(huì)生成訂單,并提示用戶訂單提交成功,等待支付。用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成支付后,訂單狀態(tài)會(huì)更新為已支付,商家將收到訂單信息并開始處理訂單。
 
  (二)商家端訂單處理流程
 
  1. 接收訂單通知:當(dāng)用戶在小程序上下單并完成支付后,商家會(huì)收到訂單通知。商家可以通過小程序商家后臺(tái)設(shè)置的消息提醒方式,如短信通知、微信公眾號(hào)模板消息通知、小程序內(nèi)消息提醒等,及時(shí)得知有新訂單產(chǎn)生。同時(shí),在小程序商家后臺(tái)的訂單管理頁面,也會(huì)顯示新訂單的相關(guān)信息。
 
  2. 查看訂單詳情:商家登錄小程序商家后臺(tái),進(jìn)入訂單管理頁面,點(diǎn)擊新訂單,查看訂單的詳細(xì)信息,包括訂單編號(hào)、下單時(shí)間、用戶信息(姓名、手機(jī)號(hào)碼、收貨地址)、商品信息(商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià))、訂單金額、支付方式、配送方式等。
 
  3. 處理訂單
 
  - 確認(rèn)訂單:商家核實(shí)訂單信息無誤后,點(diǎn)擊“確認(rèn)訂單”按鈕,確認(rèn)接受該訂單。確認(rèn)訂單后,訂單狀態(tài)會(huì)更新為已確認(rèn),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通知用戶訂單已被商家確認(rèn)。
 
  - 配貨與發(fā)貨:對(duì)于需要發(fā)貨的訂單,商家根據(jù)訂單中的商品信息進(jìn)行配貨。配貨完成后,選擇合適的物流渠道進(jìn)行發(fā)貨。在商家后臺(tái)的訂單管理頁面,輸入物流單號(hào)和物流公司名稱,完成發(fā)貨操作。此時(shí),訂單狀態(tài)會(huì)更新為已發(fā)貨,用戶可以在小程序的訂單詳情頁面查看訂單的物流跟蹤信息。
 
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