小程序店鋪百科

　　小程序店鋪百科

 

　　一、小程序店鋪概述

 

　　小程序店鋪是一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的線上零售模式，它依托于各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(如微信、支付寶、抖音等)的小程序生態(tài)系統(tǒng)，為商家提供了一個(gè)便捷、高效的線上銷售渠道。與傳統(tǒng)電商平臺(tái)相比，小程序店鋪具有無(wú)需下載、即開(kāi)即用、操作便捷等優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)橛脩魩?lái)更加流暢的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，小程序店鋪還能夠與平臺(tái)內(nèi)的其他功能(如社交、支付、營(yíng)銷等)進(jìn)行深度融合，為商家提供更多的營(yíng)銷手段和用戶互動(dòng)方式。

 

　　二、怎么申請(qǐng)小程序店鋪

 

　　1. 選擇合適的平臺(tái)：目前，微信、支付寶、抖音等平臺(tái)都支持小程序店鋪的創(chuàng)建。不同平臺(tái)具有不同的用戶群體和特點(diǎn)，商家需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)定位和目標(biāo)用戶來(lái)選擇合適的平臺(tái)。例如，微信小程序依托于龐大的微信用戶群體，社交屬性強(qiáng)，適合面向大眾消費(fèi)市場(chǎng)的各類商家;支付寶小程序在金融服務(wù)和生活服務(wù)領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)，適合從事金融、餐飲、出行等行業(yè)的商家;抖音小程序則借助抖音的短視頻流量?jī)?yōu)勢(shì)，適合具有創(chuàng)意、時(shí)尚元素的產(chǎn)品或服務(wù)。

 

　　2. 注冊(cè)平臺(tái)賬號(hào)：以微信平臺(tái)為例，商家需要前往微信公眾平臺(tái)(https://mp.weixin.qq.com/)進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”按鈕，選擇賬號(hào)類型為“小程序”，然后按照系統(tǒng)提示填寫(xiě)相關(guān)信息，包括郵箱地址、密碼、驗(yàn)證碼等。填寫(xiě)完成后，系統(tǒng)將發(fā)送一封激活郵件到注冊(cè)郵箱，商家點(diǎn)擊郵件中的鏈接完成賬號(hào)激活。

 

　　3. 主體認(rèn)證：為了確保小程序店鋪的合法性和安全性，平臺(tái)通常要求商家進(jìn)行主體認(rèn)證。認(rèn)證方式包括企業(yè)認(rèn)證、個(gè)體工商戶認(rèn)證和個(gè)人認(rèn)證等，不同認(rèn)證方式所需的資料有所不同。以企業(yè)認(rèn)證為例，商家需要準(zhǔn)備企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證信息、企業(yè)對(duì)公銀行賬戶等資料。在微信公眾平臺(tái)的“設(shè)置 - 微信認(rèn)證”頁(yè)面，按照提示提交認(rèn)證申請(qǐng)，并支付300元認(rèn)證費(fèi)用(認(rèn)證費(fèi)用可能因平臺(tái)和認(rèn)證類型而有所不同)。認(rèn)證過(guò)程一般需要3 - 5個(gè)工作日，認(rèn)證通過(guò)后，商家將獲得更多小程序功能權(quán)限。

 

　　4. 創(chuàng)建小程序：完成賬號(hào)注冊(cè)和主體認(rèn)證后，商家即可在平臺(tái)內(nèi)創(chuàng)建小程序店鋪。在微信公眾平臺(tái)首頁(yè)，點(diǎn)擊“添加”按鈕，選擇“小程序”，然后填寫(xiě)小程序的基本信息，如小程序名稱、頭像、簡(jiǎn)介、服務(wù)類目等。小程序名稱是用戶識(shí)別和搜索小程序的重要標(biāo)識(shí)，一旦確定便無(wú)法更改(若需更改，可通過(guò)重新認(rèn)證的方式，但較為麻煩)，因此商家在選擇名稱時(shí)應(yīng)慎重考慮，盡量選擇與品牌或業(yè)務(wù)相關(guān)、簡(jiǎn)潔易記的名稱。服務(wù)類目則決定了小程序的業(yè)務(wù)范圍，需根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)內(nèi)容準(zhǔn)確選擇，否則可能導(dǎo)致審核不通過(guò)。

 

　　5. 開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)小程序店鋪：這一步是小程序店鋪創(chuàng)建的核心環(huán)節(jié)，主要包括界面設(shè)計(jì)、功能開(kāi)發(fā)和商品上架等工作。商家可以選擇以下幾種方式進(jìn)行小程序開(kāi)發(fā)：

 

　　- 自主開(kāi)發(fā)：如果商家擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，可以使用平臺(tái)提供的開(kāi)發(fā)工具(如微信開(kāi)發(fā)者工具)進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)。自主開(kāi)發(fā)需要掌握一定的編程知識(shí)，如HTML、CSS、JavaScript等，以及平臺(tái)特定的開(kāi)發(fā)框架和接口。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要注重用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，確保小程序界面簡(jiǎn)潔美觀、操作流程順暢，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)個(gè)性化的功能模塊，如商品展示、購(gòu)物車、訂單管理、會(huì)員系統(tǒng)等。

 

　　- 使用第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)：對(duì)于沒(méi)有技術(shù)開(kāi)發(fā)能力的商家，使用第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)是一種便捷的選擇。市面上有許多知名的第三方小程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)，如微盟、有贊等。這些平臺(tái)提供了豐富的小程序模板和功能組件，商家只需通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽、設(shè)置等操作，即可快速搭建出具有一定功能的小程序店鋪。在選擇第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)時(shí)，商家要關(guān)注平臺(tái)的穩(wěn)定性、功能完整性、售后服務(wù)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素。例如，有贊提供了多種行業(yè)模板，涵蓋電商、餐飲、美業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，商家可以根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)選擇合適的模板進(jìn)行定制化修改。同時(shí)，有贊還提供了豐富的營(yíng)銷插件，如優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺等，幫助商家進(jìn)行店鋪推廣和營(yíng)銷。

 

　　- 委托專業(yè)開(kāi)發(fā)公司：若商家對(duì)小程序的功能和設(shè)計(jì)有較高的定制化要求，也可以委托專業(yè)的小程序開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)。在選擇開(kāi)發(fā)公司時(shí)，要查看其過(guò)往的開(kāi)發(fā)案例、技術(shù)實(shí)力、口碑評(píng)價(jià)等，確保能夠滿足自身需求。委托開(kāi)發(fā)的成本相對(duì)較高，開(kāi)發(fā)周期也較長(zhǎng)，一般需要根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度和功能需求進(jìn)行定價(jià)，可能從數(shù)萬(wàn)元到數(shù)十萬(wàn)元不等。

 

　　6. 提交審核與上線：完成小程序開(kāi)發(fā)后，商家需要將小程序提交給平臺(tái)進(jìn)行審核。在微信公眾平臺(tái)的“小程序管理”頁(yè)面，點(diǎn)擊“提交審核”按鈕，上傳相關(guān)資料并填寫(xiě)審核說(shuō)明。審核內(nèi)容主要包括小程序的功能完整性、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容合規(guī)性等方面。平臺(tái)審核一般需要1 - 7個(gè)工作日，具體時(shí)間取決于提交內(nèi)容的復(fù)雜程度和平臺(tái)的審核工作量。如果審核未通過(guò)，平臺(tái)會(huì)給出詳細(xì)的審核反饋，商家需要根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行修改后重新提交審核。審核通過(guò)后，商家在公眾平臺(tái)點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕，小程序即可正式上線，面向用戶開(kāi)放訪問(wèn)。

 

　　三、如何自己制作小程序店鋪

 

　　1. 明確店鋪定位與目標(biāo)：在開(kāi)始制作小程序店鋪之前，商家首先要明確自己的店鋪定位和目標(biāo)。思考以下幾個(gè)問(wèn)題：店鋪主要銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)?目標(biāo)用戶群體是誰(shuí)?店鋪的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?例如，如果是一家時(shí)尚女裝店，目標(biāo)用戶可能是年輕女性，店鋪的獨(dú)特賣點(diǎn)可以是時(shí)尚潮流的款式、優(yōu)質(zhì)的面料以及合理的價(jià)格。明確這些問(wèn)題有助于確定小程序店鋪的整體風(fēng)格、功能需求以及商品選擇，從而為用戶提供更有針對(duì)性的服務(wù)。

 

　　2. 選擇制作工具：如前文所述，制作小程序店鋪有自主開(kāi)發(fā)、使用第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)和委托專業(yè)開(kāi)發(fā)公司三種方式。對(duì)于大多數(shù)沒(méi)有技術(shù)背景的商家來(lái)說(shuō)，使用第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)是較為合適的選擇。以有贊為例，其操作界面簡(jiǎn)潔易懂，商家無(wú)需編寫(xiě)代碼，通過(guò)簡(jiǎn)單的可視化操作即可完成小程序店鋪的搭建。

 

　　3. 注冊(cè)并登錄第三方平臺(tái)：訪問(wèn)第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)的官方網(wǎng)站(如https://www.youzan.com/)，點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，按照提示填寫(xiě)郵箱地址、密碼等信息完成賬號(hào)注冊(cè)。注冊(cè)成功后，使用注冊(cè)的賬號(hào)登錄平臺(tái)。

 

　　4. 選擇小程序模板：登錄平臺(tái)后，進(jìn)入小程序店鋪創(chuàng)建頁(yè)面，平臺(tái)通常會(huì)提供豐富多樣的小程序模板，涵蓋不同行業(yè)和風(fēng)格。商家可以根據(jù)自己的店鋪定位和品牌形象選擇合適的模板。例如，一家甜品店可以選擇具有溫馨、可愛(ài)風(fēng)格的模板;一家科技產(chǎn)品店則可以選擇簡(jiǎn)潔、科技感強(qiáng)的模板。模板選擇完成后，可對(duì)模板進(jìn)行初步預(yù)覽，查看整體布局和風(fēng)格是否符合預(yù)期。

 

　　5. 店鋪裝修與設(shè)計(jì)：基于所選模板，商家開(kāi)始對(duì)小程序店鋪進(jìn)行裝修和設(shè)計(jì)，主要包括以下幾個(gè)方面：

 

　　- 設(shè)置店鋪基本信息：在平臺(tái)后臺(tái)的“店鋪設(shè)置”或“基礎(chǔ)信息”板塊，填寫(xiě)店鋪名稱、logo、簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式等信息。店鋪名稱要簡(jiǎn)潔明了，突出品牌特色;logo要設(shè)計(jì)精美，能夠代表店鋪形象;簡(jiǎn)介要清晰地介紹店鋪的業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)勢(shì)。

 

　　- 首頁(yè)布局調(diào)整：小程序店鋪的首頁(yè)是用戶進(jìn)入店鋪的第一印象，因此要精心設(shè)計(jì)。通過(guò)平臺(tái)提供的拖拽式操作界面，調(diào)整首頁(yè)的模塊布局，如輪播圖、產(chǎn)品推薦區(qū)、熱門分類區(qū)等。輪播圖可以展示店鋪的熱門產(chǎn)品、促銷活動(dòng)等重要信息，吸引用戶注意力;產(chǎn)品推薦區(qū)要展示店鋪的特色產(chǎn)品，引導(dǎo)用戶進(jìn)行購(gòu)買。

 

　　- 商品分類設(shè)置：根據(jù)商品的屬性、類型等因素，對(duì)商品進(jìn)行合理分類。例如，服裝店鋪可以分為上衣、褲子、裙子等類別;食品店鋪可以分為零食、飲料、生鮮等類別。分類設(shè)置要清晰明了，方便用戶快速找到所需商品。在平臺(tái)后臺(tái)的“商品分類”模塊，添加、編輯商品分類名稱，并設(shè)置分類圖標(biāo)。

 

　　- 商品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)：商品詳情頁(yè)是展示商品詳細(xì)信息的重要頁(yè)面，直接影響用戶的購(gòu)買決策。在平臺(tái)后臺(tái)的“商品管理”模塊，添加商品信息，包括商品圖片、名稱、價(jià)格、規(guī)格、庫(kù)存、詳細(xì)描述等。商品圖片要清晰、美觀，多角度展示商品細(xì)節(jié);商品描述要詳細(xì)準(zhǔn)確，突出商品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法等。同時(shí)，可以添加商品評(píng)價(jià)、用戶曬單等功能模塊，增加商品的可信度和吸引力。

 

　　- 導(dǎo)航欄設(shè)置：導(dǎo)航欄是用戶在小程序店鋪內(nèi)進(jìn)行頁(yè)面切換的重要工具。合理設(shè)置導(dǎo)航欄的菜單選項(xiàng)，如首頁(yè)、商品分類、購(gòu)物車、個(gè)人中心等，確保用戶能夠方便快捷地找到所需功能頁(yè)面。在平臺(tái)后臺(tái)的“導(dǎo)航欄設(shè)置”模塊，對(duì)導(dǎo)航欄的樣式、菜單名稱和順序進(jìn)行調(diào)整。

 

　　6. 添加功能組件：為了提升小程序店鋪的用戶體驗(yàn)和營(yíng)銷效果，商家可以根據(jù)需求添加各種功能組件，如：

 

　　- 購(gòu)物車功能：購(gòu)物車是電商小程序必備的功能之一，方便用戶將多個(gè)心儀的商品加入購(gòu)物車，統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算。在平臺(tái)后臺(tái)啟用購(gòu)物車功能，并對(duì)購(gòu)物車的樣式、結(jié)算規(guī)則等進(jìn)行設(shè)置。

 

　　- 支付功能：接入安全、便捷的支付方式，如微信支付、支付寶支付等，確保用戶能夠順利完成支付。在平臺(tái)后臺(tái)的“支付設(shè)置”板塊，按照提示綁定支付賬號(hào)，完成支付功能的配置。不同平臺(tái)的支付接入方式和手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能有所不同，商家要仔細(xì)了解并選擇合適的支付方式。

 

　　- 營(yíng)銷插件：第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)通常提供豐富的營(yíng)銷插件，如優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)、拼團(tuán)、秒殺等。商家可以根據(jù)店鋪的營(yíng)銷策略和促銷活動(dòng)需求，添加相應(yīng)的營(yíng)銷插件。例如，在店鋪開(kāi)業(yè)期間，設(shè)置滿減活動(dòng)和優(yōu)惠券，吸引用戶下單購(gòu)買;定期舉辦拼團(tuán)活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶邀請(qǐng)好友一起購(gòu)買，擴(kuò)大店鋪的影響力和銷量。

 

　　- 客服功能：設(shè)置在線客服功能，方便用戶在購(gòu)物過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)咨詢。平臺(tái)一般支持多種客服接入方式，如微信客服、第三方客服工具等。商家可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的客服方式，并在小程序店鋪中設(shè)置客服入口，確保用戶能夠方便地聯(lián)系到客服人員。

 

　　7. 測(cè)試與優(yōu)化：在小程序店鋪初步制作完成后，不要急于上線，要進(jìn)行充分的測(cè)試。可以通過(guò)在手機(jī)端預(yù)覽小程序，模擬用戶的購(gòu)物流程，檢查頁(yè)面布局是否合理、功能是否正常、商品信息是否準(zhǔn)確等。例如，測(cè)試購(gòu)物車的添加、刪除商品功能是否正常，支付流程是否順暢，客服功能是否能夠及時(shí)響應(yīng)等。在測(cè)試過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。同時(shí)，也可以邀請(qǐng)部分內(nèi)部人員或目標(biāo)用戶進(jìn)行測(cè)試，收集他們的反饋意見(jiàn)，根據(jù)反饋進(jìn)一步完善小程序店鋪。

 

　　8. 提交審核與上線：完成測(cè)試和優(yōu)化后，將小程序店鋪提交給平臺(tái)進(jìn)行審核。審核流程和要求與通過(guò)平臺(tái)官方渠道創(chuàng)建小程序類似，主要審核小程序的功能、內(nèi)容是否符合平臺(tái)規(guī)定。審核通過(guò)后，小程序店鋪即可正式上線運(yùn)營(yíng)。上線后，商家要持續(xù)關(guān)注小程序店鋪的運(yùn)營(yíng)情況，根據(jù)用戶反饋和數(shù)據(jù)分析，不斷對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提升用戶體驗(yàn)和店鋪的經(jīng)營(yíng)效益。

 

　　四、怎么在微信開(kāi)通小程序店鋪

 

　　1. 注冊(cè)微信公眾平臺(tái)賬號(hào)：訪問(wèn)微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)(https://mp.weixin.qq.com/)，點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”，在賬號(hào)類型選擇中點(diǎn)擊“小程序”，進(jìn)入小程序注冊(cè)流程。按要求填寫(xiě)注冊(cè)郵箱，設(shè)置密碼，完成郵箱驗(yàn)證。注冊(cè)郵箱將作為后續(xù)登錄小程序管理后臺(tái)的賬號(hào)，務(wù)必填寫(xiě)常用且有效的郵箱地址。

 

　　2. 完成主體認(rèn)證：小程序注冊(cè)成功后，需要進(jìn)行主體認(rèn)證以獲得更多功能權(quán)限。微信支持企業(yè)、個(gè)體工商戶、政府、媒體及其他組織等主體類型的認(rèn)證。以企業(yè)主體為例，準(zhǔn)備好企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本照片、法定代表人身份證照片、企業(yè)對(duì)公賬戶信息等資料。進(jìn)入微信公眾平臺(tái)管理后臺(tái)，在“設(shè)置 - 微信認(rèn)證”頁(yè)面，點(diǎn)擊“開(kāi)通”，按照系統(tǒng)提示填寫(xiě)認(rèn)證信息并提交相關(guān)資料，同時(shí)支付300元認(rèn)證費(fèi)用。認(rèn)證過(guò)程中，微信會(huì)對(duì)提交的資料進(jìn)行嚴(yán)格審核，審核時(shí)間一般為1 - 5個(gè)工作日，審核通過(guò)后主體認(rèn)證完成。

 

　　3. 創(chuàng)建微信小程序：完成主體認(rèn)證后，回到微信公眾平臺(tái)管理后臺(tái)，在首頁(yè)點(diǎn)擊“添加”，選擇“小程序”。填寫(xiě)小程序的基本信息，包括小程序名稱、頭像、簡(jiǎn)介和服務(wù)類目。小程序名稱至關(guān)重要，它是用戶搜索和識(shí)別小程序的關(guān)鍵標(biāo)識(shí)，且一旦確定無(wú)法隨意更改(如需更改，需重新進(jìn)行主體認(rèn)證)，所以應(yīng)選擇簡(jiǎn)潔明了、與品牌或業(yè)務(wù)緊密相關(guān)且易于記憶的名稱。服務(wù)類目要根據(jù)小程序?qū)嶋H提供的服務(wù)或商品準(zhǔn)確選擇，這將影響小程序在微信平臺(tái)的展示范圍和審核結(jié)果。

 

　　4. 開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)小程序店鋪：微信小程序開(kāi)發(fā)主要有兩種方式，即自主開(kāi)發(fā)和借助第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)。

 

　　- 自主開(kāi)發(fā)：若具備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和開(kāi)發(fā)能力，可使用微信官方提供的微信開(kāi)發(fā)者工具進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)人員需熟悉JavaScript、CSS、HTML等編程語(yǔ)言以及微信小程序開(kāi)發(fā)框架和相關(guān)接口。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要依據(jù)微信小程序設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行界面設(shè)計(jì)，確保用戶體驗(yàn)的一致性和友好性。同時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)商品展示、購(gòu)物車、訂單管理、支付等核心功能。自主開(kāi)發(fā)能夠?qū)崿F(xiàn)高度定制化，但開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、成本高，需要投入大量的人力和時(shí)間資源。

 

　　- 使用第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)：對(duì)于大多數(shù)缺乏技術(shù)開(kāi)發(fā)能力的商家而言，借助第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)是更便捷的選擇。市面上有眾多第三方小程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)，如微盟、有贊、得有店等。以有贊為例，商家注冊(cè)并登錄有贊平臺(tái)后，可在平臺(tái)內(nèi)選擇適合自己業(yè)務(wù)的小程序模板，這些模板涵蓋了電商、餐飲、美業(yè)等多個(gè)行業(yè)，具有豐富的布局樣式和功能組件。通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽、設(shè)置操作，即可快速搭建出一個(gè)功能完備的微信小程序店鋪。商家可對(duì)模板中的頁(yè)面元素進(jìn)行個(gè)性化修改，如更換圖片、文字，調(diào)整布局等，還能添加商品信息，設(shè)置商品分類、規(guī)格、價(jià)格等屬性。此外，第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)通常還提供多種營(yíng)銷插件，如優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺等，幫助商家開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，吸引用戶購(gòu)買。

 

　　5. 配置支付功能：為實(shí)現(xiàn)小程序內(nèi)的在線交易，需要配置支付功能。微信支付是微信小程序最常用的支付方式，商家需在微信公眾平臺(tái)管理后臺(tái)的“微信支付”模塊進(jìn)行配置。首先，開(kāi)通微信支付商戶號(hào)，準(zhǔn)備好企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、對(duì)公銀行賬戶等資料，按照微信支付官方指引完成商戶號(hào)申請(qǐng)流程。申請(qǐng)成功后，在小程序管理后臺(tái)綁定商戶號(hào)，并設(shè)置支付相關(guān)參數(shù)，如支付回調(diào)地址等。配置完成后，用戶在小程序店鋪購(gòu)買商品時(shí)即可選擇微信支付進(jìn)行付款，支付過(guò)程安全、便捷。

 

　　6. 提交審核與發(fā)布：小程序店鋪開(kāi)發(fā)完成并完成相關(guān)配置后，需提交給微信團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核。在微信公眾平臺(tái)管理后臺(tái)的“小程序管理”頁(yè)面，點(diǎn)擊“提交審核”，上傳小程序代碼及相關(guān)審核資料，如小程序功能介紹、截圖等，并填寫(xiě)審核說(shuō)明，簡(jiǎn)要描述小程序的主要功能和業(yè)務(wù)場(chǎng)景。微信團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)小程序的功能完整性、內(nèi)容合規(guī)性、界面設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行審核，審核時(shí)間一般為1 - 7個(gè)工作日，具體時(shí)長(zhǎng)取決于小程序的復(fù)雜程度和微信平臺(tái)的審核工作量。若審核未通過(guò)，微信會(huì)反饋詳細(xì)的審核意見(jiàn)，商家需根據(jù)意見(jiàn)進(jìn)行修改后重新提交審核。審核通過(guò)后，在微信公眾平臺(tái)管理后臺(tái)點(diǎn)擊“發(fā)布”，小程序即可正式上線，用戶可通過(guò)微信搜索、掃碼等方式訪問(wèn)小程序店鋪。

 

　　五、常見(jiàn)問(wèn)題解答

 

　　(一)小程序店鋪怎么關(guān)閉?

 

　　不同平臺(tái)的小程序店鋪關(guān)閉流程略有不同，以抖音小程序商城為例：

 

　　1. 登錄抖音小程序商家后臺(tái)：在瀏覽器中輸入抖音小程序商家后臺(tái)地址，在登錄頁(yè)面輸入注冊(cè)的賬號(hào)和密碼，點(diǎn)擊登錄按鈕進(jìn)入商家后臺(tái)。

 

　　2. 選擇店鋪管理：進(jìn)入商家后臺(tái)后，在導(dǎo)航欄中找到并點(diǎn)擊“店鋪管理”選項(xiàng)，進(jìn)入店鋪管理頁(yè)面。

 

　　3. 關(guān)閉店鋪：在店鋪管理頁(yè)面中，會(huì)看到一個(gè)“關(guān)閉店鋪”按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，系統(tǒng)會(huì)彈出提示框，要求確認(rèn)關(guān)閉店鋪的操作。需注意，一旦確認(rèn)關(guān)閉店鋪，將無(wú)法恢復(fù)，因此在操作前要確保已做好相關(guān)準(zhǔn)備。

 

　　4. 處理未完成的訂單和退款：在關(guān)閉店鋪之前，務(wù)必處理所有未完成的訂單和退款請(qǐng)求。及時(shí)與買家溝通，妥善處理相關(guān)事宜，避免產(chǎn)生糾紛和投訴。

 

　　5. 關(guān)閉店鋪后續(xù)事項(xiàng)：關(guān)閉店鋪后，還需注意以下幾點(diǎn)：

 

　　- 清理庫(kù)存：對(duì)剩余的庫(kù)存商品進(jìn)行處理，可以選擇清倉(cāng)銷售、轉(zhuǎn)移至其他銷售渠道或進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)后妥善保管。

 

　　- 通知用戶：及時(shí)通知店鋪的用戶，說(shuō)明店鋪關(guān)閉的原因，并提供必要的解釋和幫助，如售后服務(wù)的后續(xù)安排等。

 

　　- 關(guān)閉支付賬號(hào)：如果在抖音小程序商城綁定了支付賬號(hào)，記得在關(guān)閉店鋪后解綁支付賬號(hào)，確保資金安全。

 

　　(二)微信開(kāi)店免費(fèi)的小程序店鋪有嗎?

 

　　微信本身提供了小程序注冊(cè)等基礎(chǔ)服務(wù)，注冊(cè)小程序賬號(hào)是免費(fèi)的。但要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)功能完備的小程序店鋪，往往需要一定的成本投入。如果選擇使用第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)來(lái)搭建微信小程序店鋪，部分平臺(tái)可能會(huì)提供免費(fèi)版本，但免費(fèi)版本通常在功能和使用權(quán)限上存在一定限制。例如，免費(fèi)版本可能只提供基礎(chǔ)的商品展示和簡(jiǎn)單的頁(yè)面模板，不支持一些高級(jí)營(yíng)銷功能(如優(yōu)惠券、拼團(tuán)等)，且可能會(huì)帶有平臺(tái)的廣告標(biāo)識(shí)。若商家希望擁有更豐富的功能、更個(gè)性化的設(shè)計(jì)以及去除廣告等，一般需要選擇付費(fèi)套餐。付費(fèi)套餐的價(jià)格根據(jù)不同平臺(tái)和套餐內(nèi)容而有所不同，