京東外賣強(qiáng)勢入局,劉強(qiáng)東這步棋有點(diǎn)野!
京東外賣強(qiáng)勢入局,劉強(qiáng)東這步棋有點(diǎn)野!
最近外賣界可是發(fā)生了一件大事!京東這個(gè)電商大佬,居然一頭扎進(jìn)了外賣市場,這可真是扔下了一顆巨型炸彈,今天咱們就來好好嘮嘮,這京東外賣入局,到底會(huì)給行業(yè)帶來哪些變化。
原本的外賣雙雄爭霸局面
在京東外賣入場之前,美團(tuán)和餓了么可是穩(wěn)穩(wěn)地占據(jù)著外賣市場的大半江山。美團(tuán)憑借著強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)和超精細(xì)的運(yùn)營,牢牢握著 70% 左右的市場份額,每天的訂單量輕輕松松突破 5000 萬單,大數(shù)據(jù)和人工智能的運(yùn)用,讓配送效率高到飛起。餓了么雖然市場份額只有 25% 左右,但靠著阿里爸爸的資源,在高線城市也混得風(fēng)生水起。
京東憑什么敢來攪局?
京東能大膽入局,那可是有十足的底氣。首先,人家品牌知名度超高,用戶基礎(chǔ)龐大,這就是天然的優(yōu)勢。其次,配送體系更是厲害,有達(dá)達(dá)快送加持,業(yè)務(wù)覆蓋全國 2600 多個(gè)縣區(qū)市,120 多萬活躍騎手,最快 9 分鐘就能送達(dá),還搞了個(gè) “準(zhǔn)時(shí)達(dá)” 超時(shí)賠付,這服務(wù)誰能不心動(dòng)?另外,京東在即時(shí)零售領(lǐng)域那可是深耕多年,“京東到家”“秒送” 服務(wù)早就積累了超多資源和經(jīng)驗(yàn)。
京東外賣面臨的挑戰(zhàn)也不少
不過呢,京東外賣也不是一帆風(fēng)順的。配送方面,在一些地區(qū)運(yùn)力布局和調(diào)度效率還有待提高,配送時(shí)長有時(shí)候比不過美團(tuán)和餓了么。商家資源這塊也有點(diǎn)短板,菜品不夠豐富多樣,目前主要還是連鎖品牌居多,中小商家的覆蓋還不夠。而且在京東 APP 上,外賣入口藏得有點(diǎn)深,找起來有點(diǎn)費(fèi)勁,用戶界面的友好度和引導(dǎo)性都得趕緊提升。
京東入局對行業(yè)的影響
京東外賣這一入局,對整個(gè)行業(yè)的影響可太大了。對商家來說,全年零傭金的政策簡直是天降福利,成本一下子就降低了,利潤空間變大,不少商家都已經(jīng)躍躍欲試了。這也讓商家在平臺(tái)選擇上更有話語權(quán),說不定能倒逼美團(tuán)和餓了么優(yōu)化傭金政策。
對咱們消費(fèi)者來說,那好處也不少。京東外賣主打 “品質(zhì)堂食餐廳”,食品安全和品質(zhì)更有保障。而且為了搶用戶,各大平臺(tái)肯定會(huì)瘋狂搞優(yōu)惠活動(dòng),什么首單免配送費(fèi)、新用戶立減、特價(jià)餐,簡直不要太劃算。
從整個(gè)市場來看,競爭變得更激烈了,美團(tuán)和餓了么肯定會(huì)加大投入,在技術(shù)研發(fā)、服務(wù)提升、商家拓展這些方面發(fā)力,這也會(huì)推動(dòng)整個(gè)外賣行業(yè)朝著更高質(zhì)量、更有效率的方向發(fā)展。
未來的發(fā)展趨勢
展望未來,京東外賣要想站穩(wěn)腳跟,就得趕緊優(yōu)化配送服務(wù),把運(yùn)力調(diào)度和配送網(wǎng)絡(luò)搞得更完善。還可以利用自己的電商生態(tài)優(yōu)勢,把外賣和電商購物結(jié)合起來,給用戶更多優(yōu)惠和服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍也得拓展,多吸引些中小商家入駐,把外賣和生鮮、超市便利、藥品等即時(shí)配送服務(wù)融合起來,打造一個(gè)綜合性的即時(shí)零售平臺(tái)。
未來的外賣市場競爭肯定會(huì)更復(fù)雜、更多元,抖音這些平臺(tái)也在盯著呢。但即時(shí)零售和外賣業(yè)務(wù)融合是大勢所趨,京東外賣憑借自身優(yōu)勢,還是很有機(jī)會(huì)在這個(gè)趨勢里占據(jù)有利地位的。
京東外賣能在這激烈的競爭中脫穎而出嗎?
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