京東外賣(mài)強(qiáng)勢(shì)入局,劉強(qiáng)東這步棋有點(diǎn)野!
京東外賣(mài)強(qiáng)勢(shì)入局,劉強(qiáng)東這步棋有點(diǎn)野!
最近外賣(mài)界可是發(fā)生了一件大事!京東這個(gè)電商大佬,居然一頭扎進(jìn)了外賣(mài)市場(chǎng),這可真是扔下了一顆巨型炸彈,今天咱們就來(lái)好好嘮嘮,這京東外賣(mài)入局,到底會(huì)給行業(yè)帶來(lái)哪些變化。
原本的外賣(mài)雙雄爭(zhēng)霸局面
在京東外賣(mài)入場(chǎng)之前,美團(tuán)和餓了么可是穩(wěn)穩(wěn)地占據(jù)著外賣(mài)市場(chǎng)的大半江山。美團(tuán)憑借著強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)和超精細(xì)的運(yùn)營(yíng),牢牢握著 70% 左右的市場(chǎng)份額,每天的訂單量輕輕松松突破 5000 萬(wàn)單,大數(shù)據(jù)和人工智能的運(yùn)用,讓配送效率高到飛起。餓了么雖然市場(chǎng)份額只有 25% 左右,但靠著阿里爸爸的資源,在高線(xiàn)城市也混得風(fēng)生水起。
京東憑什么敢來(lái)攪局?
京東能大膽入局,那可是有十足的底氣。首先,人家品牌知名度超高,用戶(hù)基礎(chǔ)龐大,這就是天然的優(yōu)勢(shì)。其次,配送體系更是厲害,有達(dá)達(dá)快送加持,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó) 2600 多個(gè)縣區(qū)市,120 多萬(wàn)活躍騎手,最快 9 分鐘就能送達(dá),還搞了個(gè) “準(zhǔn)時(shí)達(dá)” 超時(shí)賠付,這服務(wù)誰(shuí)能不心動(dòng)?另外,京東在即時(shí)零售領(lǐng)域那可是深耕多年,“京東到家”“秒送” 服務(wù)早就積累了超多資源和經(jīng)驗(yàn)。
京東外賣(mài)面臨的挑戰(zhàn)也不少
不過(guò)呢,京東外賣(mài)也不是一帆風(fēng)順的。配送方面,在一些地區(qū)運(yùn)力布局和調(diào)度效率還有待提高,配送時(shí)長(zhǎng)有時(shí)候比不過(guò)美團(tuán)和餓了么。商家資源這塊也有點(diǎn)短板,菜品不夠豐富多樣,目前主要還是連鎖品牌居多,中小商家的覆蓋還不夠。而且在京東 APP 上,外賣(mài)入口藏得有點(diǎn)深,找起來(lái)有點(diǎn)費(fèi)勁,用戶(hù)界面的友好度和引導(dǎo)性都得趕緊提升。
京東入局對(duì)行業(yè)的影響
京東外賣(mài)這一入局,對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響可太大了。對(duì)商家來(lái)說(shuō),全年零傭金的政策簡(jiǎn)直是天降福利,成本一下子就降低了,利潤(rùn)空間變大,不少商家都已經(jīng)躍躍欲試了。這也讓商家在平臺(tái)選擇上更有話(huà)語(yǔ)權(quán),說(shuō)不定能倒逼美團(tuán)和餓了么優(yōu)化傭金政策。
對(duì)咱們消費(fèi)者來(lái)說(shuō),那好處也不少。京東外賣(mài)主打 “品質(zhì)堂食餐廳”,食品安全和品質(zhì)更有保障。而且為了搶用戶(hù),各大平臺(tái)肯定會(huì)瘋狂搞優(yōu)惠活動(dòng),什么首單免配送費(fèi)、新用戶(hù)立減、特價(jià)餐,簡(jiǎn)直不要太劃算。
從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,競(jìng)爭(zhēng)變得更激烈了,美團(tuán)和餓了么肯定會(huì)加大投入,在技術(shù)研發(fā)、服務(wù)提升、商家拓展這些方面發(fā)力,這也會(huì)推動(dòng)整個(gè)外賣(mài)行業(yè)朝著更高質(zhì)量、更有效率的方向發(fā)展。
未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
展望未來(lái),京東外賣(mài)要想站穩(wěn)腳跟,就得趕緊優(yōu)化配送服務(wù),把運(yùn)力調(diào)度和配送網(wǎng)絡(luò)搞得更完善。還可以利用自己的電商生態(tài)優(yōu)勢(shì),把外賣(mài)和電商購(gòu)物結(jié)合起來(lái),給用戶(hù)更多優(yōu)惠和服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍也得拓展,多吸引些中小商家入駐,把外賣(mài)和生鮮、超市便利、藥品等即時(shí)配送服務(wù)融合起來(lái),打造一個(gè)綜合性的即時(shí)零售平臺(tái)。
未來(lái)的外賣(mài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)更復(fù)雜、更多元,抖音這些平臺(tái)也在盯著呢。但即時(shí)零售和外賣(mài)業(yè)務(wù)融合是大勢(shì)所趨,京東外賣(mài)憑借自身優(yōu)勢(shì),還是很有機(jī)會(huì)在這個(gè)趨勢(shì)里占據(jù)有利地位的。
京東外賣(mài)能在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出嗎?
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