私域電商軟件及相關(guān)增值服務(wù)提供商    

免費(fèi)試用 嚴(yán)正聲明
返回
HiShop / 新聞動(dòng)態(tài) / hishop動(dòng)態(tài) /

對(duì)接400家快遞公司,HiMall V2.4帶來電商物流新體驗(yàn)

2016-07-20|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:電商要提供給消費(fèi)者的不僅是貨物派送,還要即時(shí)向用戶呈現(xiàn)物流的進(jìn)度;我們經(jīng)常會(huì)看到消費(fèi)者反映購買的商品質(zhì)量不錯(cuò),功能也滿意,就是快遞太慢或者服務(wù)太差,進(jìn)而影響到消費(fèi)者...

  電商與物流,這幾乎是一對(duì)孿生兄弟。

  電商要提供給消費(fèi)者的不僅是貨物派送,還要即時(shí)向用戶呈現(xiàn)物流的進(jìn)度;我們經(jīng)常會(huì)看到消費(fèi)者反映購買的商品質(zhì)量不錯(cuò),功能也滿意,就是快遞太慢或者服務(wù)太差,進(jìn)而影響到消費(fèi)者的整套購物體驗(yàn),商家也覺得十分無辜??梢哉f,擁有良好的物流系統(tǒng),是打造用戶口碑的一個(gè)重要且必須的先決條件。

  而收、派件作為快遞過程中最重要的兩個(gè)環(huán)節(jié),在 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,如何才能讓這兩大環(huán)節(jié)更安全、更高效?大多數(shù)的快遞公司由于自身發(fā)展基礎(chǔ)以及管理水平等問題:網(wǎng)點(diǎn)管理混亂、業(yè)務(wù)信息錄入不及時(shí)、大量的錄單工作集中處理等,這些都已成為快遞企業(yè)快速發(fā)展的瓶頸,也制約了電商企業(yè)規(guī)模的提升。深度連接電商與物流成為現(xiàn)時(shí)的迫切需求,優(yōu)化行業(yè)資源,提升電商與物流的粘合度及高效的用戶體驗(yàn)成為眾多電商與物流企業(yè)的痛點(diǎn)。

  據(jù)悉,國(guó)內(nèi)電商軟件及增值服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌HiShop與深圳快金數(shù)據(jù)旗下快遞服務(wù)API達(dá)成全面戰(zhàn)略合作,整合雙方在物流信息管理領(lǐng)域和電商訂單后臺(tái)處理領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),為電商客戶提供更加高效、信息化、人性化的電商實(shí)務(wù)環(huán)境。

  目前,國(guó)內(nèi)電商企業(yè)發(fā)展面臨的重要瓶頸之一:物流管理。如京東、易訊、蘇寧電器、國(guó)美等為進(jìn)一步完善、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提升自有品牌價(jià)值,將“自建物流體系”提升至企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的層面。然而中小電商企業(yè)及個(gè)人,如:淘寶賣家,缺乏自建物流的能力,在發(fā)展電商中必須借助第三方物流。

  第三方物流信息系統(tǒng)的差異及分散,造成電商企業(yè)自己沒有辦法獲取物流軌跡信息數(shù)據(jù),無法向用戶展示訂單物流信息,從而導(dǎo)致用戶體驗(yàn)下降,需要逐家與快遞公司一一對(duì)接端口,費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且成本高。部分用戶圖方便,懶得查快遞,習(xí)慣性的直接找客服幫忙查詢,造成客服疲于開臺(tái)應(yīng)付,忙得焦頭爛額,大量時(shí)間被浪費(fèi)。

  HiShop旗下產(chǎn)品多用戶商城系統(tǒng)HiMall,主要面向中高端客戶,為傳統(tǒng)企業(yè)和大中型網(wǎng)商打造以提高商家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力為核心,類似京東、天貓的電子商務(wù)平臺(tái);全新升級(jí)的HiMall V2.4將全面對(duì)接快遞鳥API,可全部跟蹤查詢商家全渠道訂單信息及物流信息,客服效率將進(jìn)一步提升;同時(shí)電商客戶直接通過系統(tǒng)進(jìn)行快遞查詢、在途跟蹤管理、提前發(fā)現(xiàn)問題件,也有效地提高了用戶體驗(yàn)。

  秉承“用戶至上”設(shè)計(jì)理念的HiMall研發(fā)團(tuán)隊(duì),作為國(guó)內(nèi)最早一批的電商軟件系統(tǒng)及增值服務(wù)提供商,擁有14年的電商軟件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。用戶在乎的產(chǎn)品功能,就是團(tuán)隊(duì)以后的開發(fā)方向。

  “V2.4版HiMall將在8月1號(hào)跟大家見面,這次版本升級(jí)主要增加了六大核心功能,同時(shí)優(yōu)化了二十多項(xiàng)細(xì)節(jié);時(shí)下流行的比如拼團(tuán)功能,還有大轉(zhuǎn)盤和優(yōu)惠券等互動(dòng)營(yíng)銷工具在新版本中都有體現(xiàn);對(duì)接了快遞鳥API以后,商家可以對(duì)快遞包裹進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤,快遞什么時(shí)候到了哪里都可以在后臺(tái)一覽無余,再也不要擔(dān)心包裹無故丟失的事情發(fā)生了??傮w來說,這次更新著重提升用戶體驗(yàn),相信可以給選擇HiMall多用戶商城系統(tǒng)的客戶帶來不小的改進(jìn)和提升”,HiMall 產(chǎn)品經(jīng)理如此向筆者介紹。

相關(guān)推薦

酒企數(shù)字化營(yíng)銷解決方案

滿足酒廠及酒經(jīng)銷商不同需求

獲取方案
酒類行業(yè)數(shù)字化平臺(tái)

致力于提供酒企一體化解決方案,專注于酒企數(shù)字化升級(jí),幫助其拓寬及深耕更多渠道業(yè)務(wù),在酒企開瓶掃碼、封壇酒、定制酒、宴席酒、回廠游、品鑒會(huì)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、企業(yè)福利商城等業(yè)務(wù)營(yíng)銷場(chǎng)景給出針對(duì)性的解決方案。未來,將在酒企數(shù)宇化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域持續(xù)深耕,更好地為廣大酒企提供技術(shù)支撐及行業(yè)解決方案。

B2B2C多用戶商城

打造企業(yè)專屬"京東&天貓"商城模式
全鏈路社交型多用戶商城系統(tǒng)

平臺(tái)自營(yíng)O2O同城避免"二清"
社交分銷B2B批發(fā)多商戶入駐
立即試用
HiMall

主要面向于中高端企業(yè)級(jí)用戶,打造平臺(tái)自營(yíng)+多商戶入駐的電商平臺(tái),集團(tuán)購、電商零售、批發(fā)于一體幫助企業(yè)打造含直播、帶分銷的企業(yè)電商平臺(tái)。

社交分銷滿足多種模式需求

一鍵開店 / 智能鎖粉 / 直播賣貨 / 裂變獲
客/社群分銷/團(tuán)隊(duì)合伙人分紅

微商城+小程序+H5三合一
0基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)開店,可快速打開市場(chǎng)
通過層級(jí)分銷模式快速發(fā)展分銷商
立即試用
銷客多

多向引流獲客:面向公私域多觸點(diǎn)拓寬獲客渠道 智能分銷玩法:多樣多階級(jí)分銷玩法促進(jìn)全民賣貨 開店整合能力強(qiáng):整合主流ERP對(duì)接以及私域運(yùn)營(yíng) 花式營(yíng)銷激活用戶:多變的營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)轉(zhuǎn)化變現(xiàn)

智慧新零售門店管理系統(tǒng)

助力連鎖門店企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的快速轉(zhuǎn)型

營(yíng)銷拓客經(jīng)營(yíng)提效
智慧管理門店私域增長(zhǎng)
獲取體驗(yàn)賬號(hào)
友數(shù)連鎖

專業(yè)為直營(yíng)/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其中包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會(huì)員營(yíng)銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場(chǎng),構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)。

全渠道私域電商系統(tǒng)

支持私有化部署+源碼交付

支持O2O同城、社交零售、裂變分銷等模式
支持私有化部署+源碼交付
多銷售終端&多業(yè)務(wù)模式&私域運(yùn)營(yíng)
免費(fèi)體驗(yàn)
HiStore

采用全新的技術(shù)方式,結(jié)合前沿的設(shè)計(jì)理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)多渠道流量布局多銷售終端賣貨,支持裂變分銷、同城電商、直播帶貨以及企業(yè)個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求,幫助企業(yè)盤活私域流量,打造用戶互動(dòng)與商品銷售的商業(yè)閉環(huán),助推企業(yè)品牌生意增長(zhǎng)。

添加運(yùn)營(yíng)福利官

獲取解決方案&后臺(tái)體驗(yàn)賬號(hào) 贈(zèng)《私域運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》

電話咨詢 預(yù)約演示 0元開店