HiShop：零售業(yè)轉(zhuǎn)型線上，市場潛力不可估量！

        近期，深圳老牌超市新一佳瀕臨倒閉的消息在業(yè)內(nèi)傳開，其實(shí)從去年開始就現(xiàn)出端倪，各大實(shí)體商超運(yùn)營不得不直面這一窘境，從外資第一店的百盛，到再到要關(guān)掉國內(nèi)一半百貨門店的萬達(dá)，一系列事例都迫使企業(yè)重新去思考，零售行業(yè)的出路到底在哪里？
          移動(dòng)電商行業(yè)正在吞噬著傳統(tǒng)行業(yè)，正如馬云所說：“新的商業(yè)生態(tài)一定像獅子一樣，不能順時(shí)應(yīng)變的企業(yè)本來就該死，結(jié)局比我們想起來更加可怕，不可逆轉(zhuǎn)，天已經(jīng)變了，假如你不變，你將輸?shù)母鼞K！”
 
        不可否認(rèn)，傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型大潮已至，三江購物牽手阿里巴巴，奇虎360借道入駐步步高，永輝引入京東……電商與實(shí)體零售正從對立走向融合，“新零售”模式應(yīng)運(yùn)而生，線上線下企業(yè)互相融合，可以充分利用彼此的優(yōu)質(zhì)資源，既能提高實(shí)體門店的整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率，又給線上零售平臺(tái)提供了更多發(fā)展的空間。
 
        國酒茅臺(tái)是眾多老品牌中轉(zhuǎn)型“新零售”模式的典范，早在2014年，國酒茅臺(tái)就與國內(nèi)第一批電商軟件服務(wù)商HiShop建立了長期合作的關(guān)系，借助HiShop旗下零售商城系統(tǒng)移動(dòng)云商城V1.1搭建了線上品牌商城，極大地提高了品牌影響力。而兩年后的今天，HiShop旗下產(chǎn)品已經(jīng)歷了數(shù)次更新迭代，移動(dòng)云商城亦迎來了V2.5版本，這一版本重在幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)布局線上，走向新零售模式，推出了以下三大亮點(diǎn)。
          事實(shí)上，移動(dòng)云商城早在V2.4版本就大膽的將O2O與B2C進(jìn)行了結(jié)合，采用領(lǐng)先全球的O2O+B2C新業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)上門自提、掃碼核銷、移動(dòng)收銀、門店配送、LBS精準(zhǔn)定位等功能，不僅滿足了企業(yè)布局零售的需求，更開啟了線上線下一體化的新篇章，也讓移動(dòng)云商城成為了零售商城系統(tǒng)標(biāo)桿，收獲了不少口碑。  
          許多商家一直以來都飽受庫存積壓和現(xiàn)金流停滯的困擾，HiShop針對這一問題，推出了“供應(yīng)商”模塊，它可以輕松地打通供應(yīng)商-商家-消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)“0倉儲(chǔ)成本，定點(diǎn)發(fā)貨”。融入供應(yīng)商后，商家不僅不用面臨庫存積壓的問題，也能避免出現(xiàn)與供應(yīng)商的低效率協(xié)調(diào)情況，線上一整套流程處理更快捷。除此以外，各個(gè)供應(yīng)商便是發(fā)貨點(diǎn)，降低了商家的運(yùn)營成本，操作起來更簡單，省去的不僅僅是人力成本、物流及時(shí)間成本，更節(jié)省了大量的倉儲(chǔ)費(fèi)用，幫助商家更加地專注于營銷推廣，提升平臺(tái)收益，互利共贏。           零售行業(yè)目前面臨的最大瓶頸就是會(huì)員的管理與維護(hù)，包括新一佳在內(nèi)的各大傳統(tǒng)商超其實(shí)都掌握了不少的會(huì)員信息和賬號(hào)，但是如何準(zhǔn)確預(yù)測消費(fèi)者需求，挖掘潛在需求？如何留住并轉(zhuǎn)化會(huì)員？解決方案就是大數(shù)據(jù)！
 

（一）精細(xì)化會(huì)員管理，提高轉(zhuǎn)化率

        “掌握大格局+迭代小細(xì)節(jié)”，是HiShop立足電商行業(yè)14年的生存之道，此次更新也是對會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析做了進(jìn)一步的細(xì)分。V2.5可根據(jù)會(huì)員最近消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)金額、次數(shù)等對會(huì)員進(jìn)行分層管理，通過購買力篩選、標(biāo)簽管理等手段精準(zhǔn)地向會(huì)員推送優(yōu)惠券、營銷短信、APP消息等，實(shí)現(xiàn)針對性營銷，還可計(jì)算出每個(gè)會(huì)員的具體休眠時(shí)間，讓商家全方位了解會(huì)員整體情況，更便于商家喚醒休眠會(huì)員，提高商城活躍度和轉(zhuǎn)化率。
 
（二）流量來源細(xì)分，店鋪運(yùn)營狀況全面掌控

        DT時(shí)代，數(shù)據(jù)化是一切行動(dòng)的根本指南，如何讓數(shù)據(jù)更加可視化？更加直觀？首先，移動(dòng)云商城V2.5采用一目了然的扁平化設(shè)計(jì)，并對相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了系統(tǒng)的整理和排列優(yōu)化，便于商家整理數(shù)據(jù)之間的差異和關(guān)系，同時(shí)細(xì)化了流量統(tǒng)計(jì)來源，可獲取到從APP、微信端、pc端等不同端口的流量來源，還可指定時(shí)間段進(jìn)行分析，更加全面的了解流量的分布情況。
 
此外，移動(dòng)云商城V2.5在單個(gè)商品的數(shù)據(jù)分析這塊做出了大的突破，會(huì)自動(dòng)計(jì)算出商城的下單轉(zhuǎn)化率、付款轉(zhuǎn)化率、成交轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，幫助企業(yè)省去了許多運(yùn)營精力和成本。  
（三）熱門營銷活動(dòng)助陣，玩轉(zhuǎn)移動(dòng)端

        雙十一數(shù)據(jù)反映出，83%的成交量都集中在移動(dòng)端，但由于移動(dòng)端入口繁多，想要留住客戶，營銷活動(dòng)不能少?；趯τ脩舻南M(fèi)行為研究，V2.5增加了APP專享紅包，引導(dǎo)買家下載APP，同時(shí)還優(yōu)化了幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤，商家可以將獎(jiǎng)品設(shè)置為商城優(yōu)惠券、積分及周邊禮品，極大地增加了商城的會(huì)員粘性，此外，移動(dòng)云商城V2.5后臺(tái)一鍵綁定了微信公眾平臺(tái)，內(nèi)置十項(xiàng)移動(dòng)端最熱玩法，360度玩轉(zhuǎn)社交圈，不愁商城沒流量。
 
        毫無疑問，電子商務(wù)正在加速改變中國傳統(tǒng)零售業(yè)，轉(zhuǎn)型線上是遲早要邁出的一步。如果你還糾結(jié)于如何轉(zhuǎn)型做零售電商，不妨咨詢HiShop（http://westcoastpropertyservices.com/products/ydsc/），擁抱“新零售”，加入電商創(chuàng)富大軍，打造企業(yè)品牌化之路。