快遞業(yè)提前備戰(zhàn)“雙十一”
每年的天貓“雙十一”購物狂歡節(jié)對商家和消費者而言是一場年度盛會,但往往大家在購物時看到了折扣,但收貨卻要經(jīng)歷漫長的等等。事實上,“雙十一”對整個中國物流快遞行業(yè)都有較大的壓力,而今年快遞行業(yè)也早就開始為此做準(zhǔn)備。
天貓物流事業(yè)部表示,包括“四通一達”在內(nèi)的國內(nèi)九家快遞公司都已向天貓?zhí)峤涣私衲?ldquo;雙十一”期間的保障預(yù)案,物流快遞速度是此次網(wǎng)購狂歡節(jié)提升體驗的重要指標(biāo),共同打造B2C電商社會化物流新標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,各家都已成立了各自的特別小組,應(yīng)對這次大考:加派人手和車輛,增開綠色通道,有的快遞公司甚至在半年前就開始與天貓對接優(yōu)化線路,細化到每個網(wǎng)點、分撥中心。
天貓物流事業(yè)部總經(jīng)理龔濤表示,今年“雙十一”將啟動物流“雷達預(yù)警系統(tǒng)”,提供快遞公司實時的監(jiān)控體系,讓物流公司做調(diào)整和應(yīng)急預(yù)案。并提供擁堵線路監(jiān)測頁面,商家可以看到數(shù)據(jù)顯示的發(fā)生擁堵的服務(wù)商及其對應(yīng)的線路,引導(dǎo)賣家調(diào)整發(fā)貨。
通過招聘網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn),宅急送、中通、匯通、圓通等多家快遞公司最近幾個月都發(fā)出了招聘人數(shù)若干的招聘公告。
以中通為例,中通將在原有19000輛各種攬收車輛的前提下,新增2000輛左右的攬收車輛及4000人的臨時攬收人員,同時,還將在轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)新增300臺班車,根據(jù)重點中心新增50%車輛配置到位。
而申通則早從今年4月份就開始,要求下屬各網(wǎng)點公司必須透支改造平臺能力,5月份開始已儲備1.2萬人,并在今年新建了11個分撥中心,承載60萬單的快件量。
據(jù)了解,除人員儲備外,各快遞公司還將暗戰(zhàn)范圍擴大到改擴建處理場地并購置車輛和相關(guān)處理設(shè)備、建立健全以公司總裁為首的旺季生產(chǎn)指揮系統(tǒng)并制定相應(yīng)的旺季生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。
此外,中國快遞協(xié)會已經(jīng)提前一個月組織國內(nèi)九家快遞企業(yè)備戰(zhàn)通過招聘網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn),宅急送、中通、匯通、圓通等多家快遞公司最近幾個月都發(fā)出了招聘人數(shù)若干的招聘公告。
龔濤表示,今年,天貓將與快遞公司一起對商家備貨情況、商品預(yù)處理情況做數(shù)據(jù)和信息上的互通和共享,讓快遞公司對一些薄弱的配送網(wǎng)點提前做好準(zhǔn)備,以便在“雙十一”期間能夠提供更加高效的分揀、提貨和配送服務(wù)。
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