多店商城系統(tǒng)控制與失控之間
個(gè)人對(duì)個(gè)人毫無疑問是最自由的模式。但自由是有代價(jià)的,那就是失控。個(gè)人對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)平臺(tái)比如淘寶會(huì)有假貨的問題,個(gè)人對(duì)個(gè)人的資訊平臺(tái)比如微博會(huì)有謠言的問題。作為消費(fèi)者,享受低價(jià)而豐富的貨品就必須小心假貨,享受犀利而豐滿的言論就必須小心謠言。作為生產(chǎn)者,能自由的進(jìn)入市場(chǎng)就意味著要跟假貨抗?fàn)?,能自由的發(fā)表言論就意味著要隨著面臨公開而血腥的罵街和叫陣。于是,有一部分人自然的想犧牲掉一定的自由,而獲得一定的安全和秩序。這就是多店商城系統(tǒng)的由來。
天貓為代表的多店商城系統(tǒng)是企業(yè)對(duì)個(gè)人和個(gè)人對(duì)個(gè)人這兩個(gè)極端的折中。兩種極端方式各有優(yōu)缺點(diǎn)。企業(yè)對(duì)個(gè)人平臺(tái)上,買家放心,因?yàn)橘u家必須保障貨品的質(zhì)量。而既然要保障質(zhì)量,那么對(duì)貨源的審核就必須嚴(yán)肅,就只能挑選適合壓低進(jìn)價(jià)的大宗商品,有積累有品牌的大型媒體機(jī)構(gòu)的資訊。個(gè)人對(duì)個(gè)人平臺(tái)上,貨源就相當(dāng)豐富,畢竟全天下的個(gè)人用戶都來開動(dòng)腦筋,全天下的東西都可以賣,蛇有蛇路鼠有鼠路,不同的個(gè)人用戶有不同的資源和專長(zhǎng)。但殘次品就在所難免,欺詐橫行,謠言漫天,你不能保證每一個(gè)個(gè)人用戶都想做百年老店。
所以雙方都在向彼此靠近,以規(guī)避自己的缺點(diǎn)。于是進(jìn)化出了一種新物種多店商城系統(tǒng).定義一下:平臺(tái)搭建者引入一定數(shù)量的大企業(yè),與其緊密合作向個(gè)人用戶提供產(chǎn)品,所謂緊密合作,就是共同保證質(zhì)量,連坐;或者依靠嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)向顧客推薦被其認(rèn)可的店家,而通常,顧客只會(huì)光顧這些被平臺(tái)推薦的店家。這樣就求得數(shù)量和質(zhì)量的平衡,與成熟的品牌商家共擔(dān)成本和風(fēng)險(xiǎn)。
多店商城系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)媒體行業(yè)就是以Google和百度為代表的搜索引擎模式。搜索一頭連接著讀者,一頭連接著千千萬萬的網(wǎng)站。但是,不是所有網(wǎng)站都有希望得到讀者的點(diǎn)擊,只有排在搜索前幾名的網(wǎng)頁才有可能,要知道,百度搜索結(jié)果的前三個(gè)鏈接會(huì)截去70%的流量,如果你排到第二頁或者第三頁,基本沒有被點(diǎn)擊的可能。而要排在搜索的前面,就必須有一定程度以上的品質(zhì)和跟讀者需求一定程度以上的關(guān)聯(lián)。讀者不需要面臨汪洋大海,他們依靠搜索的算法來做出決定。
我想說的是,在控制和失控的中間,或者說在專制和自由的中間建立平衡的多店商城系統(tǒng)這個(gè)模式其實(shí)正在各行各業(yè)蔓延開來。究其作為商業(yè)模式的精髓,實(shí)際上無處不在。而且已成為主流之像。
多店商城系統(tǒng)不是一個(gè)電子商務(wù)名詞,而是一個(gè)商業(yè)模式。這個(gè)模式的精髓是平衡(質(zhì)與量、控制與失控、專制與自由)和共擔(dān)(成本與風(fēng)險(xiǎn))。頗有國學(xué)所說的“中庸”氣質(zhì)。
<本文由himall原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明:himall原創(chuàng)>
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