要想運營好B2B2C商城系統(tǒng)，平臺商除了招募到足夠的入駐商家，做好推廣工作。此外運營最為重要的就是要通過各項數值做到用戶的數據行為分析。筆者整理了常見的9中數據分析要點

　?、傥赐瓿筛犊畹挠唵?

　　將用戶吸引到了你的網站上，為用戶提供他們想要購買的產品。用戶下單后卻突然放棄了購買，到底發(fā)生了什么?通過分析未完成付款的訂單，能夠讓你了解到用戶為何最終放棄購買。所以未完成付款或是用戶放棄購買的訂單，是你應該進行追蹤和分析的數據。

　?、谟脩臬@取成本;

　　清楚每天有多少用戶登陸你的網站，登陸用戶和完成購買用戶之間的比例是多少，以及吸引用戶的成本是多少，否則你在這個行業(yè)不會存活太長時間。搜索引擎優(yōu)化是獲取用戶的一個好方法，但是僅僅做好搜索引擎優(yōu)化還不夠。有的時候為了吸引更多用戶，你必須在金錢上有所付出，而且你必須清楚的知道哪種方法最能吸引用戶。即使在你不得不拒絕用戶的時候，你也要清楚的知道拒絕用戶的成本。

　?、酃雀璺治鰧嶒?

　　在谷歌分析(Google Analytics)中，你可以設定多個測試，可以為多個網頁設定目標。能夠對網頁做出準確的分析，而不再是憑借經驗進行猜測。

　　④訪客價值;

　　平均每個訪客為你帶來多少營收?如果你知道這個確切的數字，你就能夠將吸引網頁流量的成本設定在一個合理的水平上。

　?、萁K身價值;

　　在一段時間內，每個消費者的終身價值以及他們的流量源是一個重要的數據。你能夠很輕松的為一個產品設計出推廣計劃，并將它賣給一個消費者。但是當消費者數量眾多的時候，你又將如何設計出一個優(yōu)秀的市場營銷計劃呢?而且你還要同時顧及到新增消費者和舊有消費者，讓他們對現在和未來有可能出現的產品產生興趣。

　?、蘖髁?

　　你希望那些正在尋找你的網站的消費者能夠來到你的網站購物，為你的網站增加流量。但是那些并不是在可以尋找你的用戶，同樣不可忽視。他們也許正在網上尋找某一種商品，而你恰好正在銷售這種商品，這時你要做的就是將這部分用戶吸引過來。用戶流量是最能為你帶來收入的因素。

　?、咄顿Y回報率;

　　很多在線企業(yè)開始在網上投放廣告，但是他們卻并不關注投放廣告的投資回報率。通過分析在線廣告的投資回報率，你可以知道哪些渠道的廣告效果最好，哪些渠道效果不盡如人意，應該不再使用。另外，你還可以對多支廣告的效果進行分析，以便在最好的渠道上投放效果最好的廣告。

　?、噘徺I渠道;

　　了解用戶在哪里找到了我們，并進入購買程序。這一點十分重要。如果不能夠很好的對此數據進行分析，你就無法對用戶的購買轉換行為進行優(yōu)化和提高。

　?、嵋苿釉O備訪問比率

　　分析有多少用戶在使用移動設備瀏覽你的網頁，為所有移動設備創(chuàng)造一個優(yōu)秀的瀏覽和購物體驗。