淺析多商戶商城系統(tǒng)平臺的用戶體驗
用最具體的方法去改善用戶體驗,這樣就不會顯得紙上談兵。邏輯思維強的人對于多商戶商城系統(tǒng)平臺建設都會有比較好的方法與見解,如何建設一個用戶體驗好的多商戶商城系統(tǒng)平臺,下面小編和大家簡單介紹下:
首先,商城的邏輯控制是必然需要的。
原因在于并不是每個用戶都是睜著眼睛在看網(wǎng)站,之所以這么說是因為盡管網(wǎng)站上有很多提示性和建議性的文字,但往往都不是很明顯或者有的商城系統(tǒng)網(wǎng)站為了用戶頁面的PV瀏覽量,就把關鍵信息放到最后一級頁面,結果用戶點進去的時候才發(fā)現(xiàn)原來這些內容都是要通過很多時間才能瀏覽到。
其次,網(wǎng)站的邏輯控制是為了讓用戶用最少的操作去獲取到需要的信息和服務。
大家都極為熟悉的百度搜索引擎,最初到現(xiàn)在一直都是用一個搜索框提供給用戶,用戶無需思考什么,直接訪問網(wǎng)站的首頁就可以開始做自己想做的事情搜索,或許這也是谷歌成為改變用戶搜索良好體驗的最早原因吧,后面退出的百度,包括百度這幾年退出的“框計算”,也是類似的道理,用戶只要在一個“框”中去搜索,就可以搜索到自己想要的信息。此外,網(wǎng)站的邏輯控制在一些定制網(wǎng)站中體現(xiàn)得極為明顯,相信很多之前有在網(wǎng)站上搜索DIY電腦整機的用戶都知道,這些網(wǎng)站都 有一個共同的特點,就是可以把一臺PC上面的所有重要部件整合成一臺可以使用的電腦,包括現(xiàn)在很多PC制造商退出的定制服務,以及淘寶推出的云手機定制 等,這些都是需要把一個網(wǎng)站的邏輯控制得足夠準確,才能夠最終給用戶一個確定的結果,從而讓用戶省心才能更顯網(wǎng)站的友好之處。
最后,商城的用戶體驗還提現(xiàn)在一些細節(jié)的地方。
比如現(xiàn)在很多商城的注冊框都有用異步驗證用戶名的重復性,以及加強對相關字段的即時驗證,才使得用戶可以在注冊的時候更加高效,否則當你提交完了好幾個注冊信息,最后才發(fā)現(xiàn)原來你前面填寫的信息是重復或者不合法的,那么你就不會有想第二次再繼續(xù)注冊下去念頭。信用卡網(wǎng)站有至少三頁左右的注冊信息,而且有許多必須的頁面填寫字段,如果這些字段都沒有加以嚴格控制其合法性,那么用戶提交到最后甚至提交上去的信息將會包含不準確的信息,既影響后臺的數(shù)據(jù)審核又影響用戶的申請等待。
想要用戶體驗好多商戶商城系統(tǒng)平臺建設是必不可少的,在建設過程中需要注意的問題也會很多,當碰到問題的時候切忌心急。
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