多用戶商城系統：4大痛點直擊跨境電商

        4月12日，備受矚目的世界電商大會如期召開，來自沙特、俄羅斯、新加坡、韓國等國家的電商代表針對電商發(fā)展，特別是跨境電商的機遇與痛點發(fā)表了自己的觀點！4大痛點，也給當下廣大想要依托于多用戶商城系統進軍跨境電商的企業(yè)打了一劑預防針：究竟你是否適合做跨境電商平臺？


一、缺乏良好的本地化運營

        Yandex（俄羅斯最大搜索引擎公司）的David Tsai：翻譯的質量很重要。我們做過一個AB測試，一個本地化非常好的優(yōu)質的產品銷售頁面，跟一個沒有經過翻譯的頁面，它的轉化率差別高達10倍。我們發(fā)現很多中國賣家，他們怎么樣做翻譯呢？首先他們做歐美的市場，用中文通過機器翻譯成英文，然后到了俄羅斯市場，再用機器翻譯好的英文再翻譯成俄語。這樣翻譯的結果其實是完全沒有辦法被俄羅斯人看懂的。這也可以解釋為什么一個好的商品翻譯頁面和一個不好的翻譯頁面有這么大差距。

        Lazada（新加坡知名b2c網站）招商總監(jiān)Susan女士：同樣東南亞也存在很多不同的宗教、語言方面的問題。比如在印尼，穆斯林占到非常大的比例。當地的人會比較在服裝方面比較保守，要有一些他們宗教特色。

        Hi2Shop（烏干達B2C網站）聯合創(chuàng)始人劉明賀：在非洲開展進口電商業(yè)務，首先面臨的是語音和宗教問題。有英屬殖民地，葡屬殖民地，還有法屬殖民地，北非是屬于阿拉伯國家，講阿拉伯語。語言比較豐富。相應地來說，宗教信仰方面也是痛點。

二、專業(yè)性人才稀缺

        對于傳統企業(yè)而言，及時找到了合適的多用戶商城系統，但是智炎發(fā)展總裁陸文認為人才缺失卻依然是一大痛點！對此他是這么做的：跨境平臺上所有的專家團隊都是原本的外貿公司的執(zhí)行團隊；把跨境平臺作為學校的實踐基地，讓外貿員帶著學生一起做，偏向多語種專業(yè)的學生。

三、海外不同法律政策引起的問題

         陸文：每一個地區(qū)的法律都是不一樣的。我前段時間接觸了杭州的一家電動車企業(yè)，在和歐盟打反傾銷和知識產權關系的官司中成功了。中國現在實際上在全球的經濟實力越來越強，我們也希望在國際貿易里面有公平的法律的制度。

四、跨境電商“新稅改”造成沖擊

        新光控股集團總裁虞江波：4月8號，中國政府推出了新的跨境電商進口稅收政策，最開始的初衷也是希望更多從海淘陽光化的角度，做一年多的試點。不過，現在的行政效率是跟互聯網速度還是很難匹配的。其次，物流是永遠是進出口貿易的一個非常大的障礙。但的確正是這些不完善，也孕育了很多新的商機。

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