分享網店運營的五個有價值的經驗
現(xiàn)在開網上商店的人越來越多,但是能夠做好的人卻不多,這就要學習如何做好網店的運營,要明確發(fā)展方向,找準工作重點!才能讓自己的網上商店有條理的開展,慢慢發(fā)展起來,從而帶來利潤。
下面就為大家分享一下,網店運營的五個有價值的經驗
經驗一:要非常了解自己的產品,了解顧客的需求
銷售什么商品都要成為該領域的專家,這就需要大家多多了解該領域,多跟該領域的前輩學習。等到顧客有購買欲望的時候,可以根據(jù)客戶的需求,提供給客戶最合適的商品或提供給客戶相關的信息。
經驗二:將網店宣傳出去,讓更多的人來找你,而不是自己在等待生意的到來
想要生意好,一定要做宣傳,再好的平臺都只是僅僅提供平臺而已,所以生意是好是壞,決定性的關鍵還是看商家的宣傳是否到位,讓更多的人有機會看到你的網址,了解你所銷售的商品,在需要的時候可以想到你。網上宣傳的方式有很多,這也需要商家去學習,不僅要到和自己所售產品想關的網站、論壇發(fā)布網店信息,更需要對搜索引擎知識有所了解,因為網站的流量一大部分來自搜索引擎,僅僅依靠平臺自身是遠遠不夠的。
請大家一定要有這樣的一個意識:平臺,只是提供我們一個完善的服務,真正想得到更多的流量,達到銷售商品的目的,完全需要靠自己,天上不會掉餡餅,正如我們所熟知的一句話,機會總是喜歡有準備的人。當然有條件的也可以采用收費式的廣告宣傳
經驗三:也是最重要的,網店經管一定要以誠信為本,才會生意興隆,財源滾滾
網上購物本來就是虛擬的,誠信問題也給網上開店的商家?guī)砗芏嗬_,只有讓網友相信你和你的商品,生意才會越做越大,經營過程中,客戶服務一定要及時,讓顧客有任何疑問可以及時得到解決,遇到不相信網購的客戶,筆者會全力推薦xxx 提供的在線支付交易,向客戶說明在線支付的好處,讓他們首先相信平臺,再相信我,這樣生意就會很好做。
所以,無論你是在哪里開網店,都可以使用平臺提供的支付方式,總之盡可以的利用平臺的信譽提升自身的信譽,這樣一來二去,顧客會更相信你,同時也會為我們的網店做口碑宣傳,也會無形中幫助我們的網店做宣傳,所以想要生意更長久,一定要做到誠信經營。
經驗四:進貨渠道和商品價格也是決定產品銷量的必要因素
一般選擇網上購物的人大多數(shù)圖的是方便和便宜,找到好的貨源,在保證商品質量的同時,有一個適中的價格,才會比較有競爭力。我認為合理的定價一定會迎來自己的一批批固定客戶,這個我已經深刻的體會到了,再次呼吁店主們都合理定價,靠商品的真正品質吸引客戶、留住客戶。
經驗五:要盡量做得專業(yè),售后服務要完善
最初做網店的人容易走兩個極端,一個就是產品單一,會讓客戶覺得產品不夠豐富;一個就是產品包羅萬象,什么都做,但由于精力有限,什么都顧不上,顧客感覺不專業(yè),結果什么也賣不出去。
相信有了這五個有價值的網店運營經驗,大家在開網上商店時也就胸有成竹了,有了一定的計劃和發(fā)展方向,一步一步走向成功!