做好B2C線上購物網(wǎng)站運(yùn)營的7招大解密(下)

　　上期我們已經(jīng)探討了B2C線上購物網(wǎng)站運(yùn)營的其中4招，主要是從店鋪外環(huán)境來考慮，而這期最好的商城系統(tǒng)繼續(xù)為你來解密剩下的三大招，希望能夠幫助到大家。

　　5、產(chǎn)品多分析

　　上架是運(yùn)營的核心任務(wù)之一，沒有新品的網(wǎng)站是可怕的，像服裝，幾乎每個人都會買新衣服，而不會老買一模一樣的衣服。

　　圖片：拍攝的圖片、修片、網(wǎng)絡(luò)的搜集圖片、圖片風(fēng)格的審定;

　　描述：商品的描述;各個屬性的確認(rèn);

　　價格：設(shè)定各個銷售方式的價格，各個專區(qū);小額批發(fā);折扣券是否可用;減免運(yùn)費(fèi);

　　物流：各個地區(qū)是否都可以下單購買;

　　翻譯：各個語言版本的同步翻譯;

　　下架：對呆滯的、非競爭性商品、無法回貨、侵權(quán)、策略下架的商品進(jìn)行下架，保留url跳轉(zhuǎn)到類目頁，或者404，下面推薦相近商品;

　　管理：上架的各個環(huán)節(jié)需要的人數(shù)，時間。

　　6、促銷先準(zhǔn)備

　　促銷是大家最常用的節(jié)奏，這樣就給了大家一個更好的購買理由，然而促銷的前期準(zhǔn)備工作是非常復(fù)雜的，一是內(nèi)部執(zhí)行的時間周期;二是競爭對手的防控，有時候會準(zhǔn)備幾套方案，一旦競爭對手也上了很有優(yōu)勢的商品，就可能換方案。

　　主題規(guī)劃：針對國家、時間開始和結(jié)束時間;估計覆蓋用戶;產(chǎn)生訂單數(shù)、銷量、商品備貨情況;折扣券、等級折扣;倉庫發(fā)貨人力配備;客服通知;推廣費(fèi)用(sem，EDM);短信的軟文;

　　目的：提升銷售、反饋老用戶、增加新用戶;增加新用戶的二次購買;消耗積分;打擊競爭對手;占領(lǐng)新市場份額;處理呆滯;新品推薦;

　　商品：商品的選取新品、流行品;價格選擇控制;節(jié)日商品、風(fēng)俗;特性如易碎、禁運(yùn)、增值稅、毛利、純利;

　　人群：覆蓋人群;占比;促銷后的下一步銷售;

　　時間：開始結(jié)束時間;促銷期的訂單在非促銷期的處理方案;

　　管理：前期商品、人群、銷售、物流、倉庫、時間的分析;促銷的實(shí)時跟蹤計劃;促銷完成后用戶二次銷售;促銷總結(jié);

　　7、推廣講清晰

　　推廣是市場范疇，作為引流的重要的手段，對商品、著陸頁、各個渠道的數(shù)據(jù)需要清晰，一般的推廣就直接決定了當(dāng)天的銷售額。

　　SEM：廣告數(shù)量、費(fèi)用、國家、時間段投放;著陸頁的分布詳情、專題、類目分析;著陸頁面數(shù)據(jù)如流量、跳出率、注冊人數(shù)、轉(zhuǎn)化率;

　　SEO：流量數(shù)量;著陸頁面數(shù)據(jù)如流量，跳出率，注冊人數(shù)，轉(zhuǎn)化率;重點(diǎn)來源如論壇，導(dǎo)航站;搜索的流量、轉(zhuǎn)化率變化;新增seo的詳情頁面、詳情頁面的代碼優(yōu)化、各個引流的網(wǎng)站類型、投放數(shù)量;

　　論壇：各個論壇主要回帖數(shù)量;重要信息的反饋;論壇的熱點(diǎn)信息;專業(yè)網(wǎng)站的版主和熱門人物的互動，合作發(fā)體驗(yàn)貼;

　　視頻：制作病毒視頻;犀利評論熱點(diǎn)視頻;視頻熱點(diǎn);本站發(fā)布的視頻的排名，點(diǎn)擊;

　　管理：廣告數(shù)量和投放商品的廣告數(shù)量，時間的調(diào)整;seo頁面優(yōu)化人數(shù)、時間;論壇發(fā)帖人力和時間，熱點(diǎn)事件的商業(yè)分析;視頻的熱點(diǎn)時間分析;視頻和論壇的版主，大人物的合作。

　　總結(jié)：本期的內(nèi)容主要還從店鋪的內(nèi)部著手，從商品的管理及店鋪推廣的細(xì)節(jié)來為你一一道出運(yùn)營的秘籍。根據(jù)最好的商城系統(tǒng)總結(jié)的客戶反饋，運(yùn)營的工作就是要緊空銷售以及運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)變化，以便能及時跟進(jìn)市場變動。