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微信分銷管理要注意的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)

2015-02-03 18:16|HiShop|閱讀量:

 

  微信分銷持續(xù)走高也使得微信分銷管理者們把目光都聚集在銷量之上。對(duì)于最基礎(chǔ)也是對(duì)外營(yíng)銷最為重要的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的管理變得松懈。

  很多營(yíng)銷人都在運(yùn)營(yíng)企業(yè)的公眾號(hào)或者自己的公眾號(hào),-我看過(guò)很多企業(yè)的微信公眾號(hào),水平實(shí)在不敢恭維。所以,今天就和大家分享下自己運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的一些經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)大家有用。

  一、目標(biāo)定位

  公眾號(hào)存在兩年多了,紅利期已過(guò),進(jìn)入到了深耕細(xì)作的時(shí)候。當(dāng)下運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),就要定位到細(xì)分領(lǐng)域了,越細(xì)分越好;除了細(xì)分,還要細(xì)作,即公眾號(hào)要有高價(jià)值,要有拿得出手的干貨提供給讀者。

  公眾號(hào)可依照這兩個(gè)原則定位的,定位領(lǐng)域是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,相比較情感、吃喝玩樂(lè)的號(hào),相當(dāng)細(xì)分了。可以這么說(shuō),定位是決定公眾號(hào)成敗最關(guān)鍵的因素,在定位的時(shí)候,成功或者失敗基本注定。切記,深耕細(xì)作!

  二、“欄目”設(shè)計(jì)

  我這里說(shuō)的欄目不是指公號(hào)底部的導(dǎo)航欄,是指推送文章的類型。這和網(wǎng)站上的欄目本質(zhì)上一樣的,只是表現(xiàn)形式不一樣而已。這一步也是非常關(guān)鍵的,但往往又是大部分運(yùn)營(yíng)者所忽略的。在賬號(hào)運(yùn)營(yíng)之前,就要規(guī)劃好給讀者推送哪些類型的文章,每個(gè)類型的文章起到哪些作用,順序排放也要考慮好。

  文章一般可分為四個(gè)欄目,分別是干貨、資訊、思維、雜談四個(gè)欄目:

  干貨欄目的定位,提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面有實(shí)際指導(dǎo)作用的案例,能夠拿來(lái)即可照搬操作的;這點(diǎn)是最有殺傷力的,也是賬號(hào)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;

  資訊欄目的定位,提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的最新新聞,讓讀者了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域前沿動(dòng)態(tài);

  思維欄目的定位,提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論方面的文章,因?yàn)橐胩岣叩礁叩乃?,僅僅靠干貨還不夠,理論知識(shí)是必須的;

  雜談欄目的定位,分享價(jià)值觀以及情感,非轉(zhuǎn)發(fā)的心靈雞湯,主要是自己的情感分享,目的是和讀者們交心溝通,提升讀者對(duì)賬號(hào)的粘度和感情;

  每個(gè)欄目都直擊讀者G點(diǎn),想不高潮都不行啊!這幾個(gè)欄目下來(lái),一個(gè)有血有肉,有干貨的形象就出來(lái)了!這和沒(méi)有欄目定位的情況相比,哪個(gè)更有吸引力?

  關(guān)于欄目,有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào),欄目劃分好了,并不是說(shuō)每天每個(gè)欄目都要有內(nèi)容,比如資訊,并不是每天都會(huì)有值得看的資訊的,有的話,就發(fā),沒(méi)有就不用發(fā)了;部分欄目是階段性的,只有運(yùn)營(yíng)到一定程度后,才能開(kāi)設(shè)。

  三、文章結(jié)構(gòu)

  這里說(shuō)的文章結(jié)構(gòu)是指某一篇具體文章的結(jié)構(gòu)。舉個(gè)例子來(lái)形容文章結(jié)構(gòu)的作用,拿蓋房子來(lái)形容一個(gè)賬號(hào),定位就是確定是蓋別墅、還是蓋高層或者多層;欄目設(shè)計(jì)就是房子的外形結(jié)構(gòu),是歐式或中式;文章結(jié)構(gòu)就是房子內(nèi)部裝修,沒(méi)有好的內(nèi)部裝修,外形再好都是爛房子。

  所以,一篇優(yōu)秀的公眾號(hào)文章要包含這幾個(gè)結(jié)構(gòu),標(biāo)題、引導(dǎo)關(guān)注語(yǔ)、導(dǎo)讀、正文修飾、推薦文章列表;

  1.標(biāo)題

  為什么要有標(biāo)題就不說(shuō)了,不懂的請(qǐng)自盡。但是,知道容易,寫(xiě)好標(biāo)題就是個(gè)絕對(duì)絕對(duì)高技術(shù)水準(zhǔn)的活了。好的標(biāo)題,能讓閱讀量提高N倍。

  2.引導(dǎo)關(guān)注語(yǔ)

  文章被分享到朋友圈,如果沒(méi)有引導(dǎo)讀者關(guān)注公眾號(hào)的話術(shù),還搞個(gè)毛線啊。

  好的引導(dǎo)關(guān)注語(yǔ),能將粉絲轉(zhuǎn)化率提高N倍。什么是好的引導(dǎo)語(yǔ),用幾個(gè)詞描述:

  一、簡(jiǎn)潔,最好一句話描述出你是干嘛的。

  二、利誘,告訴他關(guān)注了你會(huì)怎樣。

  三、醒目,要吸引到眼球,第一眼先看這里,而不是略過(guò),做到這點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)是把關(guān)注語(yǔ)做成圖片,這就和正文區(qū)分開(kāi)了,而且可以隨便設(shè)計(jì)樣式。

  3.導(dǎo)讀

  導(dǎo)讀,分兩個(gè)部分,一個(gè)點(diǎn)評(píng)互動(dòng),一個(gè)觀點(diǎn)提煉;點(diǎn)評(píng)互動(dòng),能拉深自己和讀者的距離,注意,要說(shuō)人話,口語(yǔ)化,像聊家常一樣;一篇文章,核心觀點(diǎn)就幾句話,你把核心觀念提煉出來(lái),就方便了讀者;還有,這兩點(diǎn)更重要的作用是,能顯示出你的專業(yè)性,你就是專家。而且體現(xiàn)出你賬號(hào)的獨(dú)特性和差異化,讓你從讀者大量關(guān)注的賬號(hào)中脫穎而出,這點(diǎn)的意義非常大,能理解透的,那是資深玩家。

  4.正文修飾

  在正文中,一定要做頁(yè)面的修飾,好的修飾,能讓賬號(hào)高大上不少?;镜男揎棸ǎ攸c(diǎn)內(nèi)容的標(biāo)示(用顏色標(biāo)注);二級(jí)標(biāo)題標(biāo)示(最好用特別的排版樣式);特殊內(nèi)容用引用符號(hào);對(duì)于核心干貨內(nèi)容也做標(biāo)示(和重點(diǎn)內(nèi)容區(qū)別開(kāi)),并做簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng);全文顏色不超過(guò)三種,否則會(huì)顯得很凌亂。

  5.推薦文章列表

  文章最后,還要加上文章推薦,類似于網(wǎng)站上的相關(guān)閱讀,推薦你所發(fā)的文章中閱讀量最高的文章,當(dāng)有部分讀者看到哪篇文章很符合胃口,他就關(guān)注你了。這個(gè)推薦列表細(xì)節(jié)上有很多注意問(wèn)題,把握不到的話,能起的作用會(huì)有限。

  以上是對(duì)微信分銷公眾號(hào)管理的一些建議,希望對(duì)大家有所幫助。公眾號(hào)是微信分銷管理的第一步,我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)時(shí)不能以為這一步有人走過(guò)去,就不需要在意了。要知曉的是,你不只有一個(gè)顧客,來(lái)了一個(gè)人說(shuō)明你這一步路有意義,如何讓更多的人認(rèn)為這一步路有意義,就是每個(gè)管理者需要考慮的了。

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