通過社會化營銷做好微信分銷的7個關(guān)鍵點(diǎn)

　　伴隨電子商務(wù)發(fā)展愈發(fā)快速，微信炙手可熱，因而微信分銷也成為了各企業(yè)追捧的對象。那么如何在微分銷系統(tǒng)做好自身分銷業(yè)務(wù)呢?

　　1.口碑營銷。傳統(tǒng)零售不管客戶體驗(yàn)有多好，有些營銷手段總是難以實(shí)現(xiàn)的，例如顧客間的互動，交友，微博曬單等，都是互聯(lián)網(wǎng)特有的。顧客間的互動和轉(zhuǎn)發(fā)，顧客自創(chuàng)的內(nèi)容產(chǎn)出對于擴(kuò)大品牌音量和對其他潛在客戶的購買決策都起到了重大作用。

　　2.為現(xiàn)有客戶提供增值服務(wù)。例如化妝品電商為用戶收集不同季節(jié)不同場合和不同人群的護(hù)膚技巧并集合到微博上與顧客分享，節(jié)省了客戶自己收集和學(xué)習(xí)的時間。

　　3.增加品牌影響力。通過特定內(nèi)容的營銷，吸引更多用戶的關(guān)注和互動，潛移默化施加品牌影響力，這方面網(wǎng)絡(luò)服裝品牌@NOP 是一個成功的案例。

　　4.及時傳遞新產(chǎn)品或促銷信息。電商客戶并沒有習(xí)慣保持每天訪問店鋪，但是通過社會化媒體卻容易讓客戶實(shí)施主動關(guān)注，很多人都有保持隨時關(guān)注社會化媒體例如微博的習(xí)慣以打發(fā)碎片時間，上班時刷微博，出行時刷手機(jī)客戶端。新品或促銷活動很容易通過社會化媒體及時傳遞給終端用戶。

　　5.收集消費(fèi)者反饋。通過粉絲的反饋可以及時收集消費(fèi)者的意見并反向整合供應(yīng)鏈。例如部分服裝賣家把新品圖放到微博上收集完粉絲意見后改良設(shè)計(jì)再生產(chǎn)及銷售，降低了庫存風(fēng)險(xiǎn)。

　　6.CRM功能。例如京東的貨已發(fā)出功能，可以通過微博實(shí)時提醒。另外從現(xiàn)有客戶名單里面篩出來多次購買的忠實(shí)客戶，可以讓他們在社會化媒體上形成一個圈子，并且傳播，而且還可以給這些客戶一個特殊購買渠道(例如淘客)常年給返點(diǎn)，并且鼓勵這些老客幫忙宣傳，老客可以用淘客鏈接去吸引他人購買。

　　7.精準(zhǔn)投放。社會化電商擁有龐大的流量和用戶資源數(shù)據(jù)，通過對用戶個人信息的整合和分析，從而把握用戶的喜好和需要的商品，同電商企業(yè)合作，利用平臺投放精準(zhǔn)廣告推銷，提高EDM或者其他數(shù)字廣告投放的ROI。

　　基于此小編總結(jié)了以上做微分銷必須掌握的7個基礎(chǔ)點(diǎn)，希望能給即將要做微信分銷或已經(jīng)在做微信分銷的朋友帶來幫助。