通過社會(huì)化營(yíng)銷做好微信分銷的7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

　　伴隨電子商務(wù)發(fā)展愈發(fā)快速，微信炙手可熱，因而微信分銷也成為了各企業(yè)追捧的對(duì)象。那么如何在微分銷系統(tǒng)做好自身分銷業(yè)務(wù)呢?

　　1.口碑營(yíng)銷。傳統(tǒng)零售不管客戶體驗(yàn)有多好，有些營(yíng)銷手段總是難以實(shí)現(xiàn)的，例如顧客間的互動(dòng)，交友，微博曬單等，都是互聯(lián)網(wǎng)特有的。顧客間的互動(dòng)和轉(zhuǎn)發(fā)，顧客自創(chuàng)的內(nèi)容產(chǎn)出對(duì)于擴(kuò)大品牌音量和對(duì)其他潛在客戶的購(gòu)買決策都起到了重大作用。

　　2.為現(xiàn)有客戶提供增值服務(wù)。例如化妝品電商為用戶收集不同季節(jié)不同場(chǎng)合和不同人群的護(hù)膚技巧并集合到微博上與顧客分享，節(jié)省了客戶自己收集和學(xué)習(xí)的時(shí)間。

　　3.增加品牌影響力。通過特定內(nèi)容的營(yíng)銷，吸引更多用戶的關(guān)注和互動(dòng)，潛移默化施加品牌影響力，這方面網(wǎng)絡(luò)服裝品牌@NOP 是一個(gè)成功的案例。

　　4.及時(shí)傳遞新產(chǎn)品或促銷信息。電商客戶并沒有習(xí)慣保持每天訪問店鋪，但是通過社會(huì)化媒體卻容易讓客戶實(shí)施主動(dòng)關(guān)注，很多人都有保持隨時(shí)關(guān)注社會(huì)化媒體例如微博的習(xí)慣以打發(fā)碎片時(shí)間，上班時(shí)刷微博，出行時(shí)刷手機(jī)客戶端。新品或促銷活動(dòng)很容易通過社會(huì)化媒體及時(shí)傳遞給終端用戶。

　　5.收集消費(fèi)者反饋。通過粉絲的反饋可以及時(shí)收集消費(fèi)者的意見并反向整合供應(yīng)鏈。例如部分服裝賣家把新品圖放到微博上收集完粉絲意見后改良設(shè)計(jì)再生產(chǎn)及銷售，降低了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

　　6.CRM功能。例如京東的貨已發(fā)出功能，可以通過微博實(shí)時(shí)提醒。另外從現(xiàn)有客戶名單里面篩出來多次購(gòu)買的忠實(shí)客戶，可以讓他們?cè)谏鐣?huì)化媒體上形成一個(gè)圈子，并且傳播，而且還可以給這些客戶一個(gè)特殊購(gòu)買渠道(例如淘客)常年給返點(diǎn)，并且鼓勵(lì)這些老客幫忙宣傳，老客可以用淘客鏈接去吸引他人購(gòu)買。

　　7.精準(zhǔn)投放。社會(huì)化電商擁有龐大的流量和用戶資源數(shù)據(jù)，通過對(duì)用戶個(gè)人信息的整合和分析，從而把握用戶的喜好和需要的商品，同電商企業(yè)合作，利用平臺(tái)投放精準(zhǔn)廣告推銷，提高EDM或者其他數(shù)字廣告投放的ROI。

　　基于此小編總結(jié)了以上做微分銷必須掌握的7個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)，希望能給即將要做微信分銷或已經(jīng)在做微信分銷的朋友帶來幫助。