微分銷系統(tǒng)營銷要學(xué)會“淺”

隨著各家微分銷系統(tǒng)經(jīng)營商紛紛亮劍,整個時代開始發(fā)生角色的轉(zhuǎn)變。由之前的商家為主導(dǎo)的經(jīng)濟模式變?yōu)楝F(xiàn)在消費者占據(jù)主導(dǎo)位置的時代。這對于消費者而言不得不說是一個最舒適的時代,但對于商家那就是要頭痛了。商品更換頻率的加快促使商家的營銷需求增大,如何最快最好的抓住消費者的眼球與記憶點成為眾商家的競爭點。
大數(shù)據(jù)、碎片化讓投了廣告就等待知名度提升的時代成為過往,如今的營銷傳播則更加注重互動性。內(nèi)容營銷風(fēng)生水起,但也只是解決了消費者關(guān)注的品牌問題,卻不能保證消費者參與品牌互動的效果。
品牌與消費者關(guān)系越來越淺
沒有互聯(lián)網(wǎng)的時候,人與人之間的關(guān)系是鄰里關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、同事關(guān)系、以及朋友關(guān)系等等,現(xiàn)在人們的關(guān)系除了這些之外,QQ上有好友、微博上有粉絲,各種社交媒體讓人與人之間的關(guān)系圈子已經(jīng)擴大到原來的很多倍,與此同時,人與人之間的關(guān)系變得越來越淺,越來越多的宅男和宅女就是這個時代的產(chǎn)物。
這個改變對消費者與品牌的關(guān)系也造成了影響。以前消費者接觸品牌是通過廣告和渠道接觸,現(xiàn)在消費者可以與品牌接觸的渠道太多了,廣告、新聞、軟文、帖子、博客、微博、微信、APP、二維碼等,再加上越來越多的品牌營銷和海量信息的干擾,信息和渠道的不斷增多稀釋了消費者對單一品牌的接觸時間,導(dǎo)致消費者每次接觸品牌的時間變短、認(rèn)知上變淺。因此,引發(fā)品牌營銷的過程中,必須在有限的時間內(nèi)抓住消費者的興趣,并以最簡單、直接的方式激發(fā)消費者了解品牌,以及參與互動的欲望。
以消費者心理、行為、興趣為出發(fā)點來進行營銷,是供認(rèn)不諱的真理,那么,在自媒體時代,面對越來越理性與成熟的消費者心理、越來越碎片化的觸媒行為、人們興趣越來越多樣化的今天,如何第一時間抓住消費者的眼球,讓消費者更加省時省力的參與到品牌營銷互動中來,是一切營銷方式的前提。
阻礙消費者參與營銷互動的原因
消費者關(guān)注品牌和參與營銷活動都是需要付出成本的,因此,千萬不要以為你的營銷活動很有意思,你給消費者的回報很豐厚,消費者就會很高興來參與,不管是有意無意,消費者都會考慮自己的成本。由此看來,興趣成本、時間成本、空間成本、動腦成本、費用成本,構(gòu)成了阻礙消費者參與營銷互動的主要原因。
降低門檻以提升營銷效率
簡單和淺顯的營銷方式看起來簡單,但其實要做好并不是一件容易的事情,“淺營銷”就是企業(yè)營銷行為中,讓消費者通過盡可能低的“成本”(興趣成本、時間成本、空間成本、動腦成本、費用成本)參與到企業(yè)的營銷行為中,與企業(yè)的營銷目標(biāo)達成一致,從而獲取與消費者更大的接觸機會和更加深入的營銷互動效果。
“淺營銷”——就是企業(yè)營銷行為中,讓消費者通過盡可能低的“成本”(興趣成本、時間成本、空間成本、動腦成本、費用成本)參與到企業(yè)的營銷行為中,與企業(yè)的營銷目標(biāo)達成一致,從而獲取與消費者更大的接觸機會和更加深入的互動效果。
“淺營銷”的核心就是降低消費者參與營銷的門檻,以更加直白的、有價值的內(nèi)容和消費者容易接受的表達方式來吸引消費者眼球,贏得消費者的認(rèn)可,從而確保品牌營銷的效果和品牌美譽度的提升。
任何營銷方式,都不能為消費者制造負(fù)擔(dān),這就要求營銷方式必須降低消費者的參與門檻,并且要在輕松、愉悅的條件下進行,縮短消費者的參與決策時間。如果3秒之內(nèi)能夠讓消費者看明白的內(nèi)容,絕對不要讓消費者花5秒時間,如果只需1個步驟就能參與進來,堅決不要策劃成3步,因為,每1秒、每1步消費者都可能會流失,因此,營銷簡單就好,淺顯就好。
在微分銷系統(tǒng)中,因其基于移動端時代這一特點促使消費者對信息的敏感度變高。他不會向其他形式的營銷那樣,不感興趣只會跳過,不會產(chǎn)生過多的負(fù)面效果。而微分銷系統(tǒng)的營銷是會通過其獨特的平臺性直接接觸到用戶的。一旦營銷形式不當(dāng)就會引起嚴(yán)重的負(fù)面效果。所以,如何減輕用戶的敏感度是淺營銷不可忽視的一點。
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