微商成交法則,你知道幾何?
2015-08-24 09:59|HiShop|閱讀量:
用微信分銷(xiāo)系統(tǒng)做微商,最終的目的是招募更多的分銷(xiāo)商,以及促成交易;可是關(guān)于微商成交的一個(gè)法則以及規(guī)律,你熟悉嗎?
一、我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)牌子?
聽(tīng)到這句話的時(shí)候首先不要直接反駁對(duì)方,如果你直接說(shuō):“我們這個(gè)牌子已經(jīng)做了好幾年了!”或者“xx電視臺(tái)都有我們的廣告!”會(huì)顯得對(duì)方無(wú)知并且沒(méi)有說(shuō)服力,這樣即使他對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,也不會(huì)找你購(gòu)買(mǎi)!
正解:可以用謙虛的態(tài)度承認(rèn)是自己的工作沒(méi)做好,請(qǐng)顧客諒解,然后話鋒一轉(zhuǎn),向客戶介紹自己的產(chǎn)品!例如:“噢,實(shí)在不好意思,可能是我們宣傳力度還不夠,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,我可以先給您簡(jiǎn)單介紹一下我們的產(chǎn)品,我們產(chǎn)品其實(shí)做了有XX時(shí)間了,我們的策略是先做用戶反饋和口碑積累,最近計(jì)劃在/剛剛在 XX電視臺(tái)投放廣告········”!
二、價(jià)格怎么這么高?
這個(gè)問(wèn)題大概是我們每天都會(huì)遇到的問(wèn)題,當(dāng)然我們自己肯定知道我們的產(chǎn)品物有所值,相信我們顧客也明白一分價(jià)錢(qián)一分貨的你道理!所以切忌不要用一副不耐煩且特別驕傲的態(tài)度說(shuō)自己的產(chǎn)品就是值這個(gè)價(jià),愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)!”
正解:可以這樣回答:“嗯,是的,我理解您,很多人剛開(kāi)始都跟您一樣的反應(yīng);但是他們使用過(guò)后,都覺(jué)的很值,如果單純聽(tīng)價(jià)格,確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺(jué),只是我要跟您說(shuō)明的是,我們價(jià)格比較高的原因,是因?yàn)槲覀兊氖酆蠓?wù)做得很好,質(zhì)量上面又有保證···” 可以通過(guò)產(chǎn)品的包裝,提升產(chǎn)品價(jià)值,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,另外可以提醒顧客質(zhì)量和售后服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。
三、能便宜點(diǎn)兒?jiǎn)?
任何一個(gè)顧客來(lái)買(mǎi)東西都會(huì)講價(jià)的!(當(dāng)然這其中不乏有些客戶只是隨便問(wèn)問(wèn))這是每個(gè)消費(fèi)者共有的心理!因?yàn)樗麄円牟皇潜阋硕钦急阋?所以這個(gè)時(shí)候你一口回絕,也是非常不恰當(dāng)?shù)?
正解:這個(gè)時(shí)候可以先避開(kāi)價(jià)格的問(wèn)題,而是要讓客戶充分的了解產(chǎn)品,讓產(chǎn)品的功效吸引她;例如:“在這個(gè)世界上很少有機(jī)會(huì)花很少錢(qián)買(mǎi)到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,而且這款產(chǎn)品,我們正在搞活動(dòng),是打過(guò)折的價(jià)錢(qián),活動(dòng)結(jié)束就恢復(fù)原價(jià)了·····”當(dāng)然此時(shí)也可以提出送她一些贈(zèng)品或著送積分卡、會(huì)員卡等??傊尶蛻舾杏X(jué)到撿了個(gè)大便宜!這樣,她也可以在自己的朋友面前炫耀一下幫你宣傳啦!
四、質(zhì)量怎么樣?是正品嗎?
一般聽(tīng)到這話大多數(shù)會(huì)這樣說(shuō):“我們的產(chǎn)品絕對(duì)是正品!”“我們產(chǎn)品不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題的,都是大廠的東西!”那么請(qǐng)問(wèn),如此空洞的話,怎么讓人信服?顧客可能會(huì)接著問(wèn):“萬(wàn)一有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦?請(qǐng)問(wèn)你要怎么接下去?
正解:遇到這樣不能回避也不能直接的問(wèn)題,你可以這樣說(shuō):“親,您之前是不是買(mǎi)到過(guò)假貨?這款產(chǎn)品其實(shí)我自己也在用的,我親自使用過(guò)效果好而且也保證正品渠道的東西,所以才拿出來(lái)賣(mài)的·····!”
用微信分銷(xiāo)系統(tǒng)做微商,這些法則,你必須得知道。
一、我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)牌子?
聽(tīng)到這句話的時(shí)候首先不要直接反駁對(duì)方,如果你直接說(shuō):“我們這個(gè)牌子已經(jīng)做了好幾年了!”或者“xx電視臺(tái)都有我們的廣告!”會(huì)顯得對(duì)方無(wú)知并且沒(méi)有說(shuō)服力,這樣即使他對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,也不會(huì)找你購(gòu)買(mǎi)!
正解:可以用謙虛的態(tài)度承認(rèn)是自己的工作沒(méi)做好,請(qǐng)顧客諒解,然后話鋒一轉(zhuǎn),向客戶介紹自己的產(chǎn)品!例如:“噢,實(shí)在不好意思,可能是我們宣傳力度還不夠,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,我可以先給您簡(jiǎn)單介紹一下我們的產(chǎn)品,我們產(chǎn)品其實(shí)做了有XX時(shí)間了,我們的策略是先做用戶反饋和口碑積累,最近計(jì)劃在/剛剛在 XX電視臺(tái)投放廣告········”!
二、價(jià)格怎么這么高?
這個(gè)問(wèn)題大概是我們每天都會(huì)遇到的問(wèn)題,當(dāng)然我們自己肯定知道我們的產(chǎn)品物有所值,相信我們顧客也明白一分價(jià)錢(qián)一分貨的你道理!所以切忌不要用一副不耐煩且特別驕傲的態(tài)度說(shuō)自己的產(chǎn)品就是值這個(gè)價(jià),愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)!”
正解:可以這樣回答:“嗯,是的,我理解您,很多人剛開(kāi)始都跟您一樣的反應(yīng);但是他們使用過(guò)后,都覺(jué)的很值,如果單純聽(tīng)價(jià)格,確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺(jué),只是我要跟您說(shuō)明的是,我們價(jià)格比較高的原因,是因?yàn)槲覀兊氖酆蠓?wù)做得很好,質(zhì)量上面又有保證···” 可以通過(guò)產(chǎn)品的包裝,提升產(chǎn)品價(jià)值,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,另外可以提醒顧客質(zhì)量和售后服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。
三、能便宜點(diǎn)兒?jiǎn)?
任何一個(gè)顧客來(lái)買(mǎi)東西都會(huì)講價(jià)的!(當(dāng)然這其中不乏有些客戶只是隨便問(wèn)問(wèn))這是每個(gè)消費(fèi)者共有的心理!因?yàn)樗麄円牟皇潜阋硕钦急阋?所以這個(gè)時(shí)候你一口回絕,也是非常不恰當(dāng)?shù)?
正解:這個(gè)時(shí)候可以先避開(kāi)價(jià)格的問(wèn)題,而是要讓客戶充分的了解產(chǎn)品,讓產(chǎn)品的功效吸引她;例如:“在這個(gè)世界上很少有機(jī)會(huì)花很少錢(qián)買(mǎi)到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,而且這款產(chǎn)品,我們正在搞活動(dòng),是打過(guò)折的價(jià)錢(qián),活動(dòng)結(jié)束就恢復(fù)原價(jià)了·····”當(dāng)然此時(shí)也可以提出送她一些贈(zèng)品或著送積分卡、會(huì)員卡等??傊尶蛻舾杏X(jué)到撿了個(gè)大便宜!這樣,她也可以在自己的朋友面前炫耀一下幫你宣傳啦!
四、質(zhì)量怎么樣?是正品嗎?
一般聽(tīng)到這話大多數(shù)會(huì)這樣說(shuō):“我們的產(chǎn)品絕對(duì)是正品!”“我們產(chǎn)品不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題的,都是大廠的東西!”那么請(qǐng)問(wèn),如此空洞的話,怎么讓人信服?顧客可能會(huì)接著問(wèn):“萬(wàn)一有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦?請(qǐng)問(wèn)你要怎么接下去?
正解:遇到這樣不能回避也不能直接的問(wèn)題,你可以這樣說(shuō):“親,您之前是不是買(mǎi)到過(guò)假貨?這款產(chǎn)品其實(shí)我自己也在用的,我親自使用過(guò)效果好而且也保證正品渠道的東西,所以才拿出來(lái)賣(mài)的·····!”
用微信分銷(xiāo)系統(tǒng)做微商,這些法則,你必須得知道。
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